6 月 15 送去的维修,当时预计维修结束时间是:6 月 24 日,现在去官网看:我们正在等待必需的部件,以便开始维修。 上次换主板一周,这次也是换主板,迟迟没有动静,现在备用机都快成主力机器了,对苹果的售后真的失望透顶。
预计取货时间:2022 年 6 月 24 日
6月28 联系了线上支持,经过3次电话转接,每个人都问了一遍个人信息确认,最后回复说24小时后应该会有人我联系,5天后再回访我,目前过去48小时,没有任何人联系。 苹果售后不仅贵,而且傲慢, 遇到事情就是拖延互踢皮球,没人真正关心用户的问题。
1
radiomanyi 2022-06-27 08:07:45 +08:00
是比较慢的,由于屏幕镀膜脱落,2020 年夏天我利用 Apple Care 的尾巴,到直营店更换了 MacBook Pro 屏幕,也超过过了一周才拿到手。
|
2
arischow 2022-06-27 08:56:05 +08:00 via iPhone
上海吗?现在修机的人太多,我之前换屏幕也换了 7 天
|
3
lqcc 2022-06-27 09:48:07 +08:00
每次都是换主板,是因为用了绿联之类的扩展坞充电吗?
|
4
Hurriance 2022-06-27 10:21:52 +08:00
估计是受疫情影响的,我两年前去换屏幕,当天就能取到机器(猜测店里是有备件库存的),经历 3 个小时。
|
6
lqcc 2022-06-27 13:30:39 +08:00 1
@mortonnex 如果你需要用扩展坞给电脑充电,还是买苹果合作厂商比较好,比如 caldigit 、贝尔金。其它的容易烧主板
|
7
iovekkk 2022-06-27 14:48:53 +08:00
有意思,我当初因为屏幕图层问题换屏幕
电脑先没交出去 等新屏幕到了以后,才通知我把电脑带过去维修 当场维修大概一个小时左右,就拿回来了 |
8
PerFectTime 2022-06-27 16:35:58 +08:00
其实你可以先打电话问一下门店有没有备件的,没有备件的话可以让他订购,到货以后通知你去换的
|