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V2EX 提问指南
v2byy
V2EX  ›  问与答

红米还是不行啊

  •  
  •   v2byy · 2022-06-04 17:21:36 +08:00 · 3090 次点击
    这是一个创建于 888 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    买了个 Redmibook pro 15 2022 锐龙 6800h 版本,机身到是很惊艳,但是发现一个问题是在看 YouTube 视频的时候,很大概率会黑屏,花屏,过一会才好。看 event view 是产生了 dump 。

    bugcheckcode 是 141 ,Video-engine- timeout ,windbg 看 dump 是 amd 显卡驱动模块导致。

    在设备驱动管理器 disable ,再重装驱动也不行。

    这应该是 AMD 的锅,网上查了一波,几年前就有这个问题了……

    不知道能不能退货成功

    18 条回复    2022-06-06 22:07:08 +08:00
    estk
        1
    estk  
       2022-06-04 17:38:32 +08:00 via Android
    我记得有个朋友说,路边摊修电脑的小哥都不推荐小米华为。。
    westoy
        2
    westoy  
       2022-06-04 17:58:54 +08:00
    喊 AMD yes 是为了买便宜的 intel 啊, 不是游戏党的话谁让你真买了

    我旁边一公司去年买了十几台小新锐龙版, 随机掉 USB 掉的欲仙欲死......
    autoxbc
        3
    autoxbc  
       2022-06-04 18:00:44 +08:00   ❤️ 1
    其实就是组装厂,把软件问题赖到人家身上不合适。6000 系的新显卡增加了 AV1 硬解,商店里看看微软的 AV1 扩展包装了么,没装就装上;装了就卸载,等 AMD 驱动更新。或者系统是 Win10 的话试试 11 ,是 11 的话降级到 10

    个人经验微软的硬解扩展包也挺垃圾的,我 i7 10510U 频繁遇到 VP9 硬解 bug ,删掉换软解再没出过问题
    flynaj
        4
    flynaj  
       2022-06-04 20:07:16 +08:00 via Android
    驱动问题,AMD 软件故障从 XP 时代一直没有断过。
    totoro625
        5
    totoro625  
       2022-06-04 20:44:59 +08:00 via iPhone
    @westoy #3 掉 usb +1 ,外接移动硬盘都胆战心惊的,用完两台 AMD 后第三台果断 Intel
    总而言之就是 软件优化 /驱动适配 上,AMD 拉胯
    但是 配置 /价格 yyds
    v2byy
        6
    v2byy  
    OP
       2022-06-04 20:57:05 +08:00
    @estk 上一个笔记本也是锐龙的,进程休眠掉电很夸张,不知道是 win11 的锅还是 AMD 的锅,还是联想的锅
    Hider5
        7
    Hider5  
       2022-06-05 00:24:01 +08:00 via iPhone
    AMD 驱动一言难尽……
    kokutou
        8
    kokutou  
       2022-06-05 01:00:42 +08:00 via Android
    大概率内存不稳定,该保修就保修吧。
    kokutou
        9
    kokutou  
       2022-06-05 01:01:27 +08:00 via Android
    不知道你们怎么笔记本出问题第一时间都自己修。。忘记自己是个消费者了???
    MaiKuraki
        10
    MaiKuraki  
       2022-06-05 04:23:33 +08:00   ❤️ 1
    应该是 win11 的锅
    ysc3839
        11
    ysc3839  
       2022-06-05 08:47:19 +08:00 via Android
    感觉这就是个例、中奖了,内存或者 CPU 有问题导致的。网上查到几年前的问题大概率不是同一个问题。

    @westoy
    我在用联想小新 15 4800U 那款,USB 挺正常的,没什么问题。而且 Intel 啥时候便宜过了?这机子 4300 元买的,换成 Intel 能有这么便宜?

    @autoxbc
    硬件解码是 GPU 提供的,这个锅应该属于 Intel 。
    感觉上 Intel 核显驱动问题是最多的,很早就传出会导致 dwm 内存泄漏,但是因为大多数用户不会用核显跑游戏,且出问题时一般都是在微软的程序中出现(比如 dwm 内存泄漏,或者蓝屏时出错的驱动是 DirectX),很多人都去怪微软了。
    感觉在 Linux 上 Intel 核显的问题也挺多的,比如我最近就遇到一台 i7-6700 的机子核显无法驱动,一台 i9-10900 的机子装 Ubuntu 22.04 后时不时会黑一下屏,马上又会恢复。
    v2byy
        12
    v2byy  
    OP
       2022-06-05 11:22:18 +08:00
    @kokutou 已申请退货,不知道售后认不认。

    @ysc3839 我是看了这个帖子:
    https://forums.tomshardware.com/threads/keep-getting-amdkmdag-sys-error-crash.3617757/

    这人也是说看 youtube 视频的时候容易蓝屏,现在是 windows 引入一个新机制 TDR(Timeout Detection And Response),简单说就是可以不让系统蓝屏 crash ,而可以直接从异常状态恢复。

    下面是 nvdia 对 TDR 的介绍:

    https://www.nvidia.com/en-us/geforce/forums/discover/37768/nvidia-statement-on-tdr-errors-display-driver-nvlddmkm-stopped-/

    我觉得我这个情况跟这个很相似。
    ysc3839
        13
    ysc3839  
       2022-06-05 12:10:39 +08:00 via Android
    @v2byy 这个链接感觉就是他的显卡有问题,如果是驱动问题的话不太可能只有个例。
    Mark24
        14
    Mark24  
       2022-06-06 10:08:16 +08:00
    @estk 就像修理厂的师傅,只推荐买大众。

    大家新车都去 4s 店修了。修理厂的师傅只会修大众。

    修理师傅表述,往往存在观察的样本有问题。
    hantengx
        15
    hantengx  
       2022-06-06 18:26:08 +08:00
    我也是这款,平时一切正常,外接显示器正常,但是外接我家的电视就会花屏重启,老笔记本都是正常的。不能用大屏玩游戏了!考虑要不要退换!
    v2byy
        16
    v2byy  
    OP
       2022-06-06 19:32:04 +08:00 via iPhone
    @hantengx #15 不换留着过年?我已经申请退货了
    hantengx
        17
    hantengx  
       2022-06-06 21:14:55 +08:00
    @v2byy 怕换个更差😂! 申请退货了,可惜了,这个笔记本性能,质感,键盘布局还挺满意的。
    v2byy
        18
    v2byy  
    OP
       2022-06-06 22:07:08 +08:00
    @hantengx 我也是酒精了一段事件,看视频老是黑屏不能忍啊
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