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duzhor 2022-01-29 16:37:49 +08:00
经常这样或者自己很在意果断不用吧
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xingyuc 2022-01-29 16:41:29 +08:00
故意这样设计的,用户、商家、骑手都是平台的工具
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zxcslove 2022-01-29 16:42:25 +08:00
“他都不愿意听不愿意记录”,太常见了,这样的混账企业太多了
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PureWhiteWu 2022-01-29 16:52:52 +08:00
@zxcslove 很有可能也听不懂。
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seasonsolt 2022-01-29 17:13:22 +08:00
还是我的订单的退款逻辑好,其实很简单
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Jooooooooo 2022-01-29 17:13:26 +08:00
这个改起来确实复杂, 成本高, 收益低, 估计排个需求不知道哪年能排上.
唯一有可能的是哪个领导用的不爽了往下一反馈, 可能就高优解决了. |
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seasonsolt 2022-01-29 17:14:21 +08:00
不小心点回车提交了,补充一下
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seasonsolt 2022-01-29 17:16:37 +08:00
真难用,回车换行会自动提交...把运费均摊到商品上,算出一个商品成交价格,用商品成交价格来退款就好了。不是什么难的事情,甚至还可以支持按照 价格 /重量 /体积 等各维度均摊其他费用到商品上。
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Maskeney 2022-01-29 17:16:55 +08:00
这种你找客服客服会给你退的,当然确实是个缺陷,只是这种缺陷在他们看来复现概率极低就算有还有客服退款
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Zien 2022-01-29 21:16:33 +08:00 via iPhone
这个主要是法律漏洞,感觉普遍狂堆功能导致业务逻辑分析跟不上
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Innovatino 2022-01-30 03:26:21 +08:00 via iPhone 1
客服能一次性听懂你这逻辑,她就不会去做客服
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markgor 2022-02-10 14:09:15 +08:00
@seasonsolt #8
按你的逻辑, 1 、"运费均摊到商品上,算出一个商品成交价格" > 如果运费 2 元,但买了 3 个商品,那小数点怎么计算。 2 、如果是满 10 元-1 元,成交价为 10 元,-1 元后实付 9 元,当发现部分退款的时候这个满减优惠怎么办? 3 、“重量 /体积 的维度”怎么均摊去别的产品? >比如我买 1KG 哑铃和 1 个 50G 沙包,你均摊后每个物品 525G 计算?那我把 50G 的产品退掉了,1KG 的运费直接按 525G 计算吗? |
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seasonsolt 2022-02-10 19:24:18 +08:00
@markgor 1:小数点用尾差法,这个不是问题,saas/erp 行业都这么玩 2:可以百度下 “淘宝双 11 退款规则”,老生常谈了 3:你按重量买就按重量权重去均摊啊,加权平均 百度了解一下
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markgor 2022-02-10 20:01:12 +08:00 via Android
@seasonsolt
1:我现在就是这样做,但换来的不是业务来吵就是财务来吵。 2:淘宝双 11 退款规则和 LZ 提到的退款一样是按比例退且红包部分不退啊。 3:之前搞调拨货损时就是这样做的,但和财务做账方式不同,财务做账时候又用其他方法抹平 |
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watcher 2022-03-07 16:40:55 +08:00
屁股坐在哪边的问题。
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