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RT ，
不是不想去，只是这事太恼火了 办宽带的时候，balala 高高兴兴给你装，退宽带，这么麻烦！还得去县城指定营业厅办。 nnd
电信真的垃圾啊
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dirk88 2022-01-27 14:29:54 +08:00 via Android
换移动？也垃圾的。
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Hurriance 2022-01-27 14:53:36 +08:00
移动我办的异地宽带，问了客服，如果退办要把光猫还到号码归属地🙂，我寻思扣我钱的时候咋没那么多事呢
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Hurriance 2022-01-27 14:54:46 +08:00
给想办异地宽带的童鞋避个坑，移动的上门安装宽带好像外包给私人的
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villivateur 2022-01-27 15:12:10 +08:00 via Android
还是联通好，直接在手机上就能销户
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heylogo 2022-01-27 15:17:06 +08:00 via iPhone
客服投诉，并称一定会工信部投诉
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Illusionary 2022-01-27 15:19:10 +08:00
如果连一个镇都没有一个可以销户的点，那就直接工信部走一波。
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Cielsky 2022-01-27 15:41:23 +08:00 via Android
营业厅等级不够吧。
投诉一下试试，看有没有远程的 |
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Foxkeh 2022-01-27 16:49:51 +08:00
上次我电信卡异地销户业务, 还非得跑老远找一个至少三级的营业厅
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Xusually 2022-01-27 17:06:43 +08:00
直接打省级的投诉电话，妥妥的处理好。
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mader 2022-01-27 20:30:33 +08:00
我之前办的宽带到期，让我去营业厅消户，工信部投诉走一波，2 次电话后乖乖给我消户了
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levenwindy 2022-01-28 06:59:48 +08:00 via Android  1
正常，销户是要去自有营业厅，像我这里联通自有营业厅只有两家，镇里没有。还得跑市里去
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24match 2022-01-28 08:58:48 +08:00
当年在广州，办的免费的一年移动宽带，后来有事离开了广州。
然后到快过期的时候，回去广州取消宽带，然后说还没有过期还不能取消，直到过期那一天，强行扣了我一个月的宽带费用。。。 然后让把身份证给我朋友让他帮我取消了。 |
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Kowloon 2022-01-29 05:56:44 +08:00 via iPhone
销户退设备得退到大厅，小的有可能是合作厅，肯定是不能的。
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1217950746 2022-01-29 13:57:20 +08:00
投诉，异地都能销户，我当时就是这么办的，写了个委托书直接就可以销户了
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EarthChild 2022-01-29 15:27:57 +08:00
中华人民共和国信息产业部令
第 36 号 《电信服务规范》第十三条 电信业务经营者应合理设置服务网点或代办点，合理安排服务时间或开设多种方式受理业务，方便用户。 工信部申诉，说县城没有网点，不符合规范的第十三条网点设置不合理 |
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