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GopherDaily 2021-11-29 16:53:34 +08:00
充值
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mytsing520 2021-11-29 17:00:43 +08:00
最好是说明具体的问题。站内有阿里云的人士,是可以注意到的
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pengtdyd 2021-11-29 17:13:14 +08:00
充值
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hytxgjh 2021-11-29 17:38:03 +08:00
要么充值要么选择良心云了
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chennqqi OP 我也打算换良心云,现在业务被他卡住了
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chennqqi OP 12315 投诉有没有用,还是要去工信部投诉
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codingBug 2021-11-29 21:30:08 +08:00 via Android
提工单试试
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sunfei 2021-11-29 21:33:20 +08:00
你要是不说具体情节和截图,我会认为你是在黑阿里云。
相反,如果你把对话截图发上来,我相信比投诉会更有效果,会有阿里的人很快联系你解决问题。 |
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opengps 2021-11-29 21:52:31 +08:00 via Android
说点细节,不然都没法帮你
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woomly 2021-11-30 09:30:30 +08:00
你倒是把来龙去脉说一下.webp
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chennqqi OP update:我跟客服说了半天,客服把问题转售后工程师,售后工程师又要重新把问题问一遍。而且这售后一个小时也说不了一句话. 售后第一句话让我稍等,过了一个小时又问我啥问题,我回了然后就再也没有消息 ,直到今天早上才又回我消息,售后大概是睡得早,睡了一晚上才能回复
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CJAmoy 2021-11-30 14:09:25 +08:00
这......
再补充些细节吧,这点内容就是个沟通效率及流程罢了 |
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xiaming123 2021-11-30 17:33:33 +08:00
具体什么问题,我使用阿里元遇到问题提工单,效率都还是不错的
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