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flmwswd
V2EX  ›  MacBook Pro

彦祖们,你们怎么看待在自己电脑送达前,先去店里取一台备用的,等到货了在退款这种行为

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  •   flmwswd · 2021-11-17 13:03:57 +08:00 · 2450 次点击
    这是一个创建于 1089 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我没有任何主观倾向
    JacHammer
        1
    JacHammer  
       2021-11-17 13:09:44 +08:00   ❤️ 4
    我觉得挺正常的,至少在加拿大就是这样。如果你急着用电脑,店员(Genius Bar 或者是在天国的 Microsoft Store)都会推荐你先买现货先用着,然后等你想要的配置到了再退掉你手头用的。
    flmwswd
        2
    flmwswd  
    OP
       2021-11-17 13:13:49 +08:00
    @JacHammer 这个会被当做新机出售吗之后
    Tilie
        3
    Tilie  
       2021-11-17 14:01:46 +08:00
    你猜官网翻新机哪里来的
    kekeyu
        4
    kekeyu  
       2021-11-17 14:06:24 +08:00
    如果是店家提供的,没得说

    如果店家不提供这种服务,那我个人还是比较鄙视
    leshijiazu
        5
    leshijiazu  
       2021-11-17 14:08:54 +08:00 via iPhone
    非常鄙视!这种行为的 intension 就不对!就跟我已经找遍了垃圾桶,谁让你们没给我准备,我只能随手丢一样的!
    sidkang
        6
    sidkang  
       2021-11-17 14:09:22 +08:00
    如果是维修啥的到还能理解,但是买之前就有点不太懂,不买难道就没有不能用的机器了么?
    当然可能还是会有些奇奇怪怪的情况~
    iCruiser
        7
    iCruiser  
       2021-11-17 14:09:31 +08:00
    @JacHammer +1 ,在美国 Apple Store 多次送修产品被店员推荐先买一台新的备用,旧设备修好了再退回。

    其实苹果的条款里根本就没有禁止这种行为,说明产品价格中是覆盖了这种成本的。
    Leonard
        8
    Leonard  
       2021-11-17 14:10:11 +08:00
    那也没办法啊,消费者要买的配置商家没有现货,消费者又要急用,不是只能这么操作吗,我觉得只要最终买了就问题不大吧,又不是自己想白嫖
    hello2090
        9
    hello2090  
       2021-11-17 14:10:18 +08:00 via iPhone
    从没这样做过
    INFP
        10
    INFP  
       2021-11-17 14:13:22 +08:00
    皇上不急有人急
    zcjfesky
        11
    zcjfesky  
       2021-11-17 14:19:06 +08:00 via Android
    这个服务最终会回到终端产品溢价,本质上是不用这类服务的顾客为使用这些服务的人买单,我是后者,我不喜欢。
    zcjfesky
        12
    zcjfesky  
       2021-11-17 14:19:37 +08:00 via Android
    @zcjfesky 说错了,我是前者
    tbg
        13
    tbg  
       2021-11-17 14:20:51 +08:00
    不觉得麻烦吗
    maizero
        14
    maizero  
       2021-11-17 14:22:24 +08:00
    迟早有一天 14 天无理由退货会被玩坏
    最后损害的是大家的利益
    但规则之下 这没什么好说的
    你可以不喜欢这种行为 但也没必要站在道德高地指责什么
    一向认为 道德是约束自我 而不是拿着去指责别人
    maizero
        15
    maizero  
       2021-11-17 14:22:48 +08:00
    另外 尽管你写了没有倾向 那你发帖的目的是啥。。。。
    flmwswd
        16
    flmwswd  
    OP
       2021-11-17 14:28:48 +08:00
    @maizero 询问一下大家,我有想过这么做,但目前打消了这个念头
    Building
        17
    Building  
       2021-11-17 14:32:04 +08:00 via iPhone
    本身就是苹果店员推荐的做法,先买一台回去用着,不喜欢可以随时退掉,一些精神资本家激动个什么劲呢
    foundyou
        18
    foundyou  
       2021-11-17 14:33:15 +08:00
    自己不会这么做
    sprite82
        19
    sprite82  
       2021-11-17 14:48:43 +08:00
    @Building 如果是苹果明确推荐,那没问题,如果不是,那就唾弃。你说的精神资本家我没看到,想想京东电子产品 7 天无理由退货是怎么被玩坏的,二手东外号怎么来的,绝大部分正常消费者的权益都被几个老鼠屎给破坏了
    maizero
        20
    maizero  
       2021-11-17 15:35:51 +08:00   ❤️ 1
    这并不是苹果官方推荐的做法,店员推荐不等于苹果推荐,店员打份工而已,也只是个人行为。
    因为客户买不到新款,他们天天回复也有压力,反正没有退货的考核,也在规则范围内,他们推荐与否其实影响不大。
    甚至有可能客户买了回去懒得退或者不小心超期了,甚至不满足退货条款,例如有磕碰划痕,那就成交了。
    maizero
        21
    maizero  
       2021-11-17 15:37:17 +08:00
    对于普通用户来说,目前苹果给的各种政策还相对仁慈吧,售后体验也较好,当然这些都是溢价利润下能提供的。
    任何一个企业都是考虑成本平衡,一旦被玩坏,大家也不是第一次被政策收严恶心到。
    gps949
        22
    gps949  
       2021-11-17 15:40:17 +08:00
    不违背规定,那么在底线上没问题,要说“钻规定漏洞”“占规定便宜”,那也是规定的问题不是人的问题。
    但是,
    想体验感受效果——店内 /柜台体验;
    临时 /应急使用——租借;
    长期需要——购买;

    只能说世界上太多错位了。
    jrtzxh020
        23
    jrtzxh020  
       2021-11-17 15:51:37 +08:00
    想问下,买回去不小心磕碰了怎么退?
    lison007
        24
    lison007  
       2021-11-17 16:55:32 +08:00
    我买戴森风筒就是这么操作的,双十一下单一台用了几天,再看售价居然比双十一时还便宜五十;于是又下单了一台,到货之后把之前买贵那台退了
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