目前从工厂获取的最新消息 AOC 工厂已经对部分型号完成了固件更新工作,更新固件后可以正常使用 USB-C 接口为 MacBook Air/Pro 系列供电。
目前售后可以处理的型号为:
LV273HUPR 、Q27U2D
上门城市,可以联系售后上门刷,不在上门区域的,可以联系维修站寄修。
其他型号还在抓紧处理中,还请耐心等待。
PS: 因为周二刚刚确定好方案,可能部分售后还没同步,建议先等等再预约,或者提前联系维修站,是否准备好了相应固件。
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Deffi 2021-11-17 10:16:51 +08:00
显示器还有上门刷固件的。。
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tanrenye 2021-11-17 10:38:57 +08:00
这就是代工厂的问题,dell 华硕这些厂都可以通过 usb 更新固件
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erlking 2021-11-17 10:57:41 +08:00
刚问下狗东自营店的售后,没有相关的消息啊……也不知道上门需不需要付费
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cxxlxx 2021-11-17 11:03:29 +08:00
中午有时间问问客服
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cubecube 2021-11-17 11:06:15 +08:00
刚好是 Q27U2D
我应该找京东还是找 AOC 呢 |
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AndyZhuAZ 2021-11-17 11:11:29 +08:00
我去微信约一下试试
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Josephzhao 2021-11-17 11:27:12 +08:00
刚微信问了客服,确实是可以了,“麻烦您提供产品序号,姓名,详细地址,联系方式,这边帮您派单,让工程师帮您处理”,不过我得晚上回家才能查到产品序号,晚上再预约
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timethinker 2021-11-17 11:31:15 +08:00
我用的是 LV273HUPR ,目前系统是 Big Sur ,也就是说升级完以后必定会出现这个问题吗?
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snsn 2021-11-17 12:32:37 +08:00
我是 U27U2D 好像充电没啥问题啊
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ethanque92 2021-11-17 12:44:18 +08:00 via iPhone
我的显示器型号是 LV273HUPR ,升级了,12:00 0.1 。就会出现问题,上周通过调休的方式刷回去了就没问题了,既然这个售后可以搞定的话,我就再升级试试。
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hahasong 2021-11-17 12:56:08 +08:00
2021 年了刷固件还这么落后吗,没有 usb 上行接口吗,直接给个升级包自己刷啊
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wd 2021-11-17 12:59:20 +08:00 via iPhone
感谢楼主的信息。
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xingchong 2021-11-17 13:00:25 +08:00
没人用华硕 pa279cv 吗?换了新 Mac ,typec 彻底废了,固件更新 n 次都不成功,太傻逼了
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zwzmzd 2021-11-17 13:24:26 +08:00 via iPhone
已联系客服登记
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ethanque92 2021-11-17 13:57:46 +08:00 via iPhone
@zwzmzd 我也联系了,客服了,客服说让我再等一周。
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28Sv0ngQfIE7Yloe 2021-11-17 14:04:28 +08:00
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hnewt 2021-11-17 14:18:43 +08:00
联系客服登记后接到电话,说还在测试,估计还得等一周左右。
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godmiracle 2021-11-17 19:00:44 +08:00
5555 ,飞利浦呢
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snsn 2021-11-18 10:59:29 +08:00
@deplivesb 是 U27U2D 蒙特雷从 beta 开始就一直用了,到正式版一直没发现充电有什么问题,是看了这个帖子才知道还有这回事儿,
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erlking 2021-11-18 14:02:59 +08:00
接到电话说 线下自己去维修点刷 || 寄台刷好的显示器过来换 二选一, 图方便选了后者,担心换的是不是维修机……
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rihkddd 2021-11-18 16:38:39 +08:00
今天刚联系北京的维修站,说还没有固件,北京的还得再等等了。
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macemers 2021-11-18 21:15:11 +08:00
一定要上门或者寄回吗??能不能自己刷?
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qqlax 2021-11-22 14:04:35 +08:00
显示器在学校,不知道学校能不能放工程师进来...
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MaRioertu 2021-11-23 11:30:26 +08:00
我已经修复了,工程师上门,但是感觉修复后,显示器的刷新率低了,且变得卡了。各位看有没有类似问题
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chentaokevin 2021-11-23 12:44:33 +08:00
U34P2C 这种小众带鱼屏啥时候能更新啊,每天连接个显示器都很痛苦
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ethanque92 2021-11-24 12:30:45 +08:00
反馈: 深圳,已经上门修复,目前没有发现其他问题
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hnewt 2021-11-26 17:40:00 +08:00
坐标西安,已上门修复,暂未发现其他问题
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zwzmzd 2021-11-27 15:13:39 +08:00 via iPhone
已上门修复,通过一个特殊的线连接 usb-c 口刷入固件,总用时不超过 2 分钟
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pennz 2021-11-28 15:06:56 +08:00
U27U2D 在用,macos12.0.1 ,反向充电正常,为什么我这显示器没出现问题?今年 6 月入手的
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erlking 2021-11-29 10:57:01 +08:00
坐标上海,已上门修复+1 ,攻城狮全程 bb 是苹果的锅和 aoc 无关,请爱国抵制苹果,aoc 用的可是符合国际标准的 type c 接口 blablabla……
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wd 2021-11-30 12:04:53 +08:00
北京,刚上门给修复了。就是连接上更新下就行。
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