工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1115 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
这所谓“安全措施”真的过头了吧，还有 10 位密码长度限制，真的太蠢了。
第 1 条附言 · 2021-11-02 12:44:32 +08:00
更新下后续，如果你的建设银行app在换手机的时候没有解绑，提示“您已在其他终端绑定”。
解决方案分两种，和我一样只有信用卡账户，可以直接按下面的短信操作发送到95533，完成后重新在建行app注册就可以了。
另一种是你有借记卡账户且开通了转账功能就只能去银行自助机处理了，自助机处理不了的话可以人工处理。
我就直接跑去了附近的银行，签了三张纸，看了三分钟反诈视频，之后才给我在自助机操作，然后发现我没有签约账户，只需要手机发短信就可以了。
109 条回复 • 2021-11-05 22:36:57 +08:00
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AilF 2021-11-02 08:57:30 +08:00  12
建行 iOS app 真的超级难用
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OaO 2021-11-02 09:03:35 +08:00
真好，新手机你还能用建行 app ，这**的 app 我换个新手机直接闪退的（ Xperia 1 iii ）想被恶心的资格都没有，属实**
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thetbw 2021-11-02 09:04:26 +08:00 3
银行软件的 app 就没有好用的
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qq73666 2021-11-02 09:04:50 +08:00
中行也是,怀疑是同一家外包做的
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whatalittleboy 2021-11-02 09:06:06 +08:00
是的，之前我登录新手机得去银行大厅的机器上操作才搞定，手机上是解绑不了的
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sephinh 2021-11-02 09:06:39 +08:00 via iPhone
无解，以前 Android 还刷机玩的时候每次都要被恶心一次，去银行吧，现在有那个自助柜员机几分钟就搞定了
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NULL2020 2021-11-02 09:09:04 +08:00
工行才是最难用的，有些很普通的业务还要那个密码器。
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dcty 2021-11-02 09:10:00 +08:00
我建行 app 已经无法登陆了，提示我带着身份证去线下更改密码。
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Oktfolio 2021-11-02 09:10:59 +08:00
自从换了手机，我已经很多年没登录过了
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ansonsiva 2021-11-02 09:12:41 +08:00
浦发银行输入身份证的界面使用自制键盘，但是自制键盘没有*号，我这种身份证最后一位是*的人直接蒙蔽
最后到了用 Copy paste 的方法才搞定，我就在想年纪大点的人哪里弄得了 |
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remember5 2021-11-02 09:13:57 +08:00 via iPhone 1
的确难用，所以我选择了招行信用卡，建行绑微信，可以在公众号上查账，然后支付宝还款
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zxcslove 2021-11-02 09:14:39 +08:00
遇到问题还是打电话喷一顿更有利于社会进步，算是做好事
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NULL2020 2021-11-02 09:16:21 +08:00
我六月份换新手机，好像也有个换绑操作，但很顺利，并没有什么特别麻烦的操作
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ShuoHui 2021-11-02 09:17:15 +08:00 via iPhone
我互传资料填密码就能登录了…
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codingadog 2021-11-02 09:17:20 +08:00 3
建行 app 太难用了，于是我用云闪付。
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chotow 2021-11-02 09:18:01 +08:00 via iPhone 6
一种是一刀切无脑屏蔽的安全「保障」，另一种是自以为是的安全键盘，不理解 Apple 设备还搞这个有何意义，还额外限制了密码管理软件的使用。
这些互联网业务，恶心得让人心生想法不如线下去网点办，结果在线下这些工作人员又忽悠着给用户办手机银行网上银行。 绝了！ |
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2kCS5c0b0ITXE5k2 2021-11-02 09:21:07 +08:00
iPhone 换新手机 互传资料后 直接填了密码就行.
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cyk 2021-11-02 09:26:15 +08:00
中行 app 人脸登录一直失败，每次只能密码登录
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indexq 2021-11-02 09:26:44 +08:00 1
建行 app 还有建行生活 app 这俩在 ios 上是真的难用 bug 一堆
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littleFive 2021-11-02 09:28:13 +08:00
还是云闪付好用啊，建行 app 是基本不用
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byron 2021-11-02 09:32:14 +08:00
唉，我的不行。
难用也要用，房贷的银行。 |
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Junzhou 2021-11-02 09:35:59 +08:00 1
国内银行 app 感官比较好的就是招商银行和平安银行了，微众银行也勉强算一个。
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keepeye 2021-11-02 09:40:36 +08:00
还是换招行吧
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amwyyyy 2021-11-02 09:41:57 +08:00
恶心，之前就手机给别人了，花了好大功夫才拿回手机装上 app 解绑。
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moreant 2021-11-02 09:42:05 +08:00
建行登录方式没有手势，戴口罩的情况下得输入账号密码才行。招行，农行，深农商都能手势登录
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wu67 2021-11-02 09:43:51 +08:00
建行 app 从 17 年开始一直都这样, 小米每周线刷都会导致认作新设备, 然后手机银行只能操作 5000 额度, 得跑去网点机器操作解绑.
后面我就没怎么用了, 卡里也没钱, 然后去年发现, 我在 atm 存不进钱了...那就这样吧, 再见小建... |
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ylsc633 2021-11-02 09:45:54 +08:00 1
目前我用过比较难用的
1. 渣打(信用卡) 2. 锦州(储蓄) 3. 建行(储蓄) 4. 邮政(信用卡) 5. 工商(APP 太 tm 多了..) 以上排名分先后 中信总是换样式.. 菜单位置总是变 广发很多按钮和菜单都是图片.. 偶尔加载不出来 |
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lrzsw2008 2021-11-02 09:46:00 +08:00 1
我记得我都是直接注销再注册...
尤其以前常常线刷手机，现在干脆因为不常用，把建行 app 丢到旧 iPhone6 上了 |
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mogutouer 2021-11-02 09:46:04 +08:00 8
我说招行 APP 银行界第一没人反对吧？
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liuhuansir 2021-11-02 09:48:44 +08:00
就因为其他行的 APP 太难用了，我现在主卡就用招行的
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812603834 2021-11-02 09:53:35 +08:00
众所周知，招商银行是互联网公司。
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myxingkong 2021-11-02 09:54:20 +08:00
在新手机上注销手机银行然后重新开通就可以了（注销不需要登录）
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Suaxi 2021-11-02 09:56:21 +08:00
安全中心注销再注册，以前恢复出厂设置或者刷机忘了解绑就是这么操作的
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qm123 2021-11-02 09:56:22 +08:00 1
建行 app 一生黑，真的真的不是一般人能玩明白的
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guanhui07 2021-11-02 09:57:15 +08:00
云闪付好用
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wolfie 2021-11-02 10:03:48 +08:00 1
建行技术上在各大行最菜。
之前身份证更换需要人脸识别，识别了 10 多次成功一次，退出来发现还需要表单二次提交，又识别了 10 多次成功。 其他行就没有超过 2 次以上的。 |
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hr6r 2021-11-02 10:11:55 +08:00 via iPhone
换微众银行
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yEhwG10ZJa83067x 2021-11-02 10:18:06 +08:00
我今年 10 月换的手机好像不需要原先手机解绑直接可以新手机上试用，手机号是原先那个
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yEhwG10ZJa83067x 2021-11-02 10:21:06 +08:00
我又看了下，我确实没有解绑手机，不过旧手机显示是强认证设备，我的新手机目前显示普通认证设备，并且旧手机我现在已经无法解绑因为已经卖掉了。
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UglyFatOld 2021-11-02 10:25:31 +08:00
曾经进过给建行做某些外包的公司，半天就 run 了，我这么菜的人都招，建行的 app 什么水平还不知道吗哈哈哈
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pozhenzi998 2021-11-02 10:26:07 +08:00
建行 app 应该是建信金融科技开发的，以前的建行软开。招行 app 是招银网络科技开发的，虽然比较好用，但是公司最近口碑不好。中行 app 就是中行软开开发的
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xiaoDevil 2021-11-02 10:37:20 +08:00
这肯定是甲方提的需求啊,哎软键盘也是安全要求有啥办法
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GM 2021-11-02 10:37:34 +08:00 2
之前用招行做主卡，现在换成用建行做主卡的我给建行说句好话：
建行 PC 端网银不需要他妈的安全控件！ 建行 PC 端网银不需要他妈的安全控件！ 建行 PC 端网银不需要他妈的安全控件！ 所谓的“互联网”招行现在 PC 端网银只支持 Windows ，不支持其他系统。 |
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azhangbing 2021-11-02 10:39:18 +08:00 1
我用过最难用的 APP 第一是建行 第二是工行 第三是邮政
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onionKnight888 2021-11-02 10:41:10 +08:00 2
建行 app 是我用过的最烂的银行 app
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SmiteChow 2021-11-02 10:42:22 +08:00
安全无小事啊，你的槽点在我看来都是必要的。
如果你是因为密码烦躁，请服用 keepass 并开启指纹解锁。 |
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fxxkgw 2021-11-02 10:46:46 +08:00
炒股的都知道 银行就一个能打的：招行。。。
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codespots 2021-11-02 10:49:48 +08:00
建行的破 app ，我换两次手机专门去银行两次解绑，操蛋的逻辑
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omghonor 2021-11-02 10:57:01 +08:00
说几句：
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Kilerd 2021-11-02 10:57:35 +08:00
你们说的这些「优化」，在银行老古董面前就是「重大安全隐患 /风险」，可能导致「用户金额损失」，不做，也坚决不能做，然后一级一级地压下来就做出这样的鬼东西了。基层甚至连反驳的机会都没有，也没有人愿意冒风险发声去争论这种「优化」。
而且啊，银行大部分都是外包开发，能 copy paste 就 copy paste ，「之前写好的，已经上线了的肯定是优质、无风险的代码」，与其新写一个带风险的，不如「用」一个「完善」的代码。 这就是银行开发实况。可想而知这能做出啥好东西。 |
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omghonor 2021-11-02 11:00:16 +08:00
@omghonor 1.屎山多。2.相对于互联网产品，受政策层面制约太多，很多开源的东西都不能用，国外的也不能用。3.上面会组织一帮人做安全扫描，但这帮人是学院派的，根本就不懂工程。4.相比于用户体验，不犯错才是最重要的。5.外行指导内行。
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LXchienne 2021-11-02 11:04:20 +08:00
按他提示去注销再在 APP 上注册手机银行就可以了
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Sxxiong 2021-11-02 11:15:19 +08:00 1
ios 建行 app 登录真的是我见过最难的 没有之一
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zengguibo 2021-11-02 11:18:27 +08:00
建行的手机银行密码忘记了，然后也不能在手机上重置，一定要去柜台，导致我再也没用过了
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yigecaiji 2021-11-02 11:23:12 +08:00 1
工行有一次一直登录失败，更新了最新版本也是失败，后面卸载重装了才成功。
后面研究了一下，重新登录必须要人脸识别，都密码登录了还要来个人脸识别，不然不给登录，应该是这个原因导致以前的登录信息无法使用，以前没有使用过人脸识别。 关键是你人脸识别还默认给我勾选让你们保存我的人脸信息是几个意思啊？ |
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aeon113 2021-11-02 11:28:48 +08:00 via iPhone
建行 app 登陆还得用你自己的手机给他们发信息，着实脑残。
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chichux 2021-11-02 11:35:00 +08:00
前些天换手机时，忘记登录密码了，直接重新绑定了，没有提示这个问题——那是不是，忘记密码就能破解这个限制？
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nuk 2021-11-02 11:37:35 +08:00 1
建行的小程序也很垃圾，已经在建行绑定的号码登录居然说没有实名。周末去营业厅居然号都没有，网上的预约也没毛用，当场就投诉了，结果建行的投诉也没鸡毛用，三个工作日回应，这都两个礼拜了。
建行和中行这两个胚子，真的是一言难尽。 |
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feikeq 2021-11-02 11:40:54 +08:00
还是招商银行的 APP 好用！
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ansonsiva 2021-11-02 11:41:17 +08:00
@sky96111 #25 嗯 X ，我试了，浦发的输 1 和 0 不行。就算行，为什么不能做个 X 上去，身份证校验功能都烂大街了，一个银行居然想不到身份证有 X 我也是万万不能理解
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liuw666 2021-11-02 11:47:27 +08:00 via iPhone 1
建行太恶心了
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laoyur 2021-11-02 11:54:18 +08:00
说微众银行的你们是来搞笑的吗？这货不是一个理财 App 吗？
转他人卡，每日限额 1w ，年 20w |
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kisick 2021-11-02 11:54:33 +08:00 via iPhone
建行 ios app 登陆无解+1
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edinina 2021-11-02 12:08:28 +08:00
现在让我去网点改密码了。。。一年没去了 app 登不了
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apeople 2021-11-02 12:31:53 +08:00
看来 APP 这块建行垃圾,招行牛逼是大家的共识啊
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huqi 2021-11-02 12:35:18 +08:00
招行真心不错
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jzphx OP @whatalittleboy 确实是自助机能操作
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fugu37 2021-11-02 12:56:16 +08:00
@chotow #16
虽然我对银行 app 的体验也深恶痛绝，但是银行的动机还是很容易理解吧？ 如果客户因为银行 app 问题发生资金损失，苹果会向客户赔偿吗？ 和前几年微信在各品牌手机上的指纹支付问题一样，这是责任划分的问题。 |
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flavoury 2021-11-02 13:07:51 +08:00 via iPhone
@ansonsiva 建议打电话投诉，我认真的，这种反人类的功能要么是有其他入口，要么就是业务脑子抽了，投诉肯定会改的
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alexkkaa 2021-11-02 13:54:27 +08:00 via Android
个人觉得这是好的 安全第一。
我看到有的人喷 u 盾 令牌卡这类东西 ，简直不可理喻，把愚蠢当作资本，你对黑产一无所知。导致的结果是我特么去要 u 盾银行都不给了。一方面是现在国家查处倒卖银行卡，一方面是很多这类觉得那个东西麻烦的用户太多，动不动就是啥年代了还用密码器。你要知道实体分离的安全措施才是最安全的，不是什么密码指纹刷脸。 前两天去银行办业务，有个老太太办业务，什么都没拿非要取钱，银行工作人员说你来银行不能凭一张嘴说要取钱，老太太和他儿子就开始撒泼了，你们这是撒锤子银行，人把钱存里面都取不出来了，难听的话我也不打了，陕西方言可以自行脑补。 |
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V3EXhayongma 2021-11-02 14:15:50 +08:00 via Android
这些大国有银行用最菜的技术赚最多的钱……
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kevil 2021-11-02 14:16:58 +08:00
从未登上过建行 app
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kevil 2021-11-02 14:18:24 +08:00
的确够安全的，只要用户无法登录，就没有危险。
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starcraft 2021-11-02 14:23:36 +08:00
建行是这样的，我也碰到了，还好老手机正常使用。
怎么说么，站在 y 行角度，确实这么干能省下很多麻烦，转移成本到柜台，再好不过了。 |
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baibaibaibai 2021-11-02 14:36:42 +08:00
去银行自助机器上两分钟
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cwp374240920 2021-11-02 15:15:28 +08:00
傻逼建行，看见跟 bilibili 还搞活动出个什么 bilibili 建行信用卡，我只能说两个傻逼傻逼到一起了
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cwp374240920 2021-11-02 15:21:11 +08:00
不管什么理由，屎山多还是政策还是为了安全，为用户吃屎我第一个不接受，做成那样还能上架到 AppStore 真的是有辱 iOS/Android 的生态，本帖子里只要是骂了建行的我都点了感谢了
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littlebaozi 2021-11-02 15:43:49 +08:00
我也遇到一次，还好老手机还能用
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uTOmOuk3L6sb4MSI 2021-11-02 16:24:17 +08:00 via iPhone 1
@alexkkaa #81
难用，存其他银行。安全不是难用的借口。其他银行不安全？不存钱，安全就是个笑话？ |
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fru1t 2021-11-02 16:32:36 +08:00
我到现在都没开通过手机银行
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dier 2021-11-02 17:37:08 +08:00 1
我的建行 APP ，同一台手机恢复出厂设置之后就不能刷脸登录了，说是在其它设备开启了，必须在那边关掉。。。。
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gxm123gxm 2021-11-02 20:14:03 +08:00
我也想说这个，手里有几张信用卡。其它几个银行都能用，就建行太垃圾了
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yhxx 2021-11-02 20:36:56 +08:00
建行 APP 我忘记了注册时的密码，后续就没有任何办法能找回来了
APP 上所有的途径都会陷入死循环 去过两次线下柜台都要排队很久，就一直这么放着了 真的难用，现在工行的 APP 都比建行的好了 |
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100
Lemeng 2021-11-02 21:42:38 +08:00
招行
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