求助 AppleCare 购买相关

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这是一个创建于 1243 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

买的国行 Mac mini，经销商渠道买的时候没有同时买 AppleCare 。
买了已经快一个月了，没有在线购买的选项。
现在人在外地，当地没有 Apple Store，无法线下购买。
由于近期国行 AppleCare 的政策变化，已无法通过淘宝购买。
有尝试联系美国客服购买美版 AppleCare，然而没有美国信用卡无法完成购买。
还有什么办法吗？

applecare

购买

国行

无法

28 条回复 • 2021-06-22 09:47:37 +08:00

dingwen07

2021-06-20 18:31:20 +08:00 via iPhone

美版 AppleCare 可以用国内的 VISA 卡

Steps

2021-06-20 18:33:12 +08:00

可以下个 app，叫支持哪里可以买的

ShuoHui

2021-06-20 18:33:59 +08:00 via iPhone

登美区 id 试试

philipjf

2021-06-20 18:46:20 +08:00 via iPhone

@dingwen07
@Steps
@ShuoHui
试过美区 ID 登录 Apple support，在设备详情里面是可以选择购买 AppleCare，但是不能直接买，只能跟人工客服打电话。跟客服说明意图之后直接发过来一个付款链接，付款的时候甚至会通过信用卡号验证非美国本土发的卡而拒绝付款。

Steps

2021-06-20 18:48:23 +08:00

@philipjf #3 所以这个时候需要国行的 ID 登录

ShuoHui

2021-06-20 18:53:30 +08:00 via iPhone

@philipjf #3 登 iCloud 和 app store，在 Settings- General-About 里购买，会弹出 appstore 购买的方式

philipjf

2021-06-20 18:59:38 +08:00 via iPhone

@ShuoHui iOS 是这么个流程，macOS 没这个…
@Steps 没有云上贵州 ID…

Steps

2021-06-20 19:06:10 +08:00

@philipjf #5 尴尬了。。那就要么注册国区 ID 要么搞美国信用卡

philipjf

2021-06-20 19:09:31 +08:00 via iPhone

@Steps 前两个礼拜国区刚改的政策，线上补 AppleCare 仅限购买后 7 天内。要么得 60 天内抱着机器去线下 Apple Store 买。好服务都被骗保的人玩坏了

Steps

2021-06-20 19:16:01 +08:00

@philipjf #7 找朋友拿着你的机器去 appleStore 买

philipjf

2021-06-20 19:19:17 +08:00 via iPhone

@Steps 机器跟人都在外地😭

Steps

2021-06-20 19:30:16 +08:00

@philipjf #9 哪你就看看你的城市是否有 appleStore 了，如果没有，找最近的城市寄过去让朋友给你买，这是最快的办法了

或者找有直营店的朋友直接去直营店说要买，然后没带机器

dingdangnao

2021-06-20 19:57:19 +08:00

带着机器去附近城市 Apple Store 买
要跑检测。。

SeptApt

2021-06-20 20:14:52 +08:00

tb 有的

code4you

2021-06-20 21:02:16 +08:00

TB 我买的那家 ac+的说明

Apple care+注册说明

1 机器激活如果超过 3 天本店是无法注册的（超过 3 天建议您不要下单，百分百注册不了），未激活或者激活 3 天内的可以试试看，不管是未激活的，或者激活 3 天内的，本店不保证一定可以注册，都只能说试试看，能注册自然最好，不能注册，通知各位买家退款。

2 注册的时候需要提供序列号，邮箱，姓名和手机号码。

3 注册成功以后一般 24 小时内您预留的邮箱都可以收到电子凭证。收到邮件代表注册成功。您这边付款以后，我们都会第一时间帮您安排注册，邮件有时候会快点收到，有时候慢点收到，请您耐心等待！如果不能注册，我们也会在 24 小时内通知您退款，也请您知晓！

4，本店销售的 AppleCare+（延保）均为中国大陆国行版本，所有延保均为苹果总代注册，不存在任何退保现象，请您放心下单购买。同时，再次说明：注册成功以后，没有任何办法可以退保或转移，比如说不想要了，或者机器出问题了要退换了，这个我们没有任何办法给您做退保或者转移处理的。如果注册不了，我们也会第一时间告知您，让您申请退款。

5 官网货（也就是苹果官网或者天猫官网旗舰店购买的）不保证能注册上。因为官网发货的时候就已经开始算保修了，部分官网机器发货的时候显示未激活，实际上苹果官方后台已经记录保修了。苹果官网购买的机器，官方发货的时候会有一个电子小票（内含序列号），发货的时候就可以注册延保了，建议您不要等收到货在来注册，基本上都无法注册。