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Thresh
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去年的买的 mba.. 为什么在官网去查询保修状态,出现的是购买日期未验证..

  •  
  •   Thresh · 2021-05-20 21:19:26 +08:00 · 5608 次点击
    这是一个创建于 1276 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    页面没有显示保修和激活时间。就显示了

    购买日期未验证 请通过以下链接更新您的产品购买日期。

    有人知道是怎么回事么.....

    第 1 条附言  ·  2021-05-21 09:38:36 +08:00
    感谢,已经自己填上去了,填了个大概的时间,已经过保😸
    15 条回复    2021-05-21 09:58:23 +08:00
    czfy
        1
    czfy  
       2021-05-20 21:20:59 +08:00 via Android
    在哪买的
    Thresh
        2
    Thresh  
    OP
       2021-05-20 21:21:22 +08:00
    @czfy 公司内部合作的经销商。
    czfy
        3
    czfy  
       2021-05-20 21:24:29 +08:00 via Android
    那就是被坑了吧?
    PerFectTime
        4
    PerFectTime  
       2021-05-20 21:27:28 +08:00
    有可能还没录入销售日期,自己更新就好了
    tycde
        5
    tycde  
       2021-05-20 21:39:14 +08:00 via iPhone
    我也遇到过这个情况,这个购买日期可以自己填的,你可以晚填几天,多几天保修
    EvilDevilJin
        6
    EvilDevilJin  
       2021-05-20 22:23:22 +08:00
    第三方渠道购买的购买日期是要自己填的
    Yien
        7
    Yien  
       2021-05-20 22:44:09 +08:00
    @EvilDevilJin 請問京東算不算?
    germain
        8
    germain  
       2021-05-20 23:28:55 +08:00 via Android
    打电话给客服,会给你个 Link 上传购买凭证验证保修起始时间
    hnxy99
        9
    hnxy99  
       2021-05-20 23:40:23 +08:00
    写一个今天的,日期就会从今天开始算。楼主你可能赚了。
    Tink
        10
    Tink  
       2021-05-21 01:13:49 +08:00 via Android
    你现在录入
    philipjf
        11
    philipjf  
       2021-05-21 05:02:25 +08:00 via iPhone
    正常,这种就是销售公司没录入给苹果,得找客服补录,否则就是按照出厂日期算保修
    huntrue
        12
    huntrue  
       2021-05-21 07:45:12 +08:00
    严格来说,MacBook 的保修时间是从购买之日起计算的,而验证购买日期的规则也因销售渠道的不同而有所不同:

    如果是从官网或 Apple 直营店购买,那么这台 MacBook 的购买时间就是从官网仓库出库的时间或直营店出售该 MacBook 的时间,无需额外验证,也无法人为修改,即便购买后没有马上使用也不会影响购买日期。

    如果不是从 Apple 零售系统渠道购买的(比如从香港代理商渠道批量进来的货),那么 Apple 就无法知道你准确的购买日期,这时候就会需要联网并登录验证首次使用时间,否则就可能会出现上述情况。
    stimw
        13
    stimw  
       2021-05-21 07:49:35 +08:00 via Android
    正常,自己按发票填一下就好了
    justin2018
        14
    justin2018  
       2021-05-21 09:19:16 +08:00
    #12 楼 说法很正确

    联系官方客服更新一下就好

    苹果官方客服 4006668800

    给客服发票上的开票日期 她会给你设置好 然后你刷新查询页面 就可以看到了
    devinww
        15
    devinww  
       2021-05-21 09:58:23 +08:00
    百亿补贴的时候在 PDD 买的 airpods2 也是这种情况,么的事
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