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1 、如果服务器出现问题,可以在自助诊断里面先诊断一下,一般诊断后会给解决方案的,按照解决方案操作就可以了。自动诊断在-----腾讯云官网右上角控制台---点进去之后右上角有个支持--选待办工单--然后左边第四个自助服务--选择服务器诊断就可以了。如果问题还是得不到解决就只有提交工单了。
2 、在线支持---在腾讯云官网右上角--控制台---点进去之后的右上角有个支持---选择在线支持--输入自己的问题就可以了
3 、产品出现问题,可以在产品文档---常见问题里面看看有没有对应的解决办法。产品文档里都有详细的解释,包括计费方式、操作指南、快速入门、常见问题等,基本的一些问题都可以在里面找到的。
4 、可以找我,哈哈哈。
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naizhao 2021-05-16 18:15:21 +08:00
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