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kalthus
V2EX  ›  iPad

闲着没事儿千万不要贪便宜 [799 换机]

  •  2
     
  •   kalthus · 2021-03-09 09:06:53 +08:00 · 8232 次点击
    这是一个创建于 1340 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我的 ipadmini3 (旧) 在 1 月 4 日找了苹果授权维修店进行换电池操作,799+100 服务费,返厂一个月之后给我换了一个新的 ipadmini3,告诉我这个新设备有 90 天保修期,然后我发现这个新设备光感有问题,不能自动调节亮度,我就再次到维修店想要进行维修,维修店告诉我这个设备是一个过时设备,而且没有配件,不能进行维修,给出的解决方案是退钱+拿着新设备走人

    所以我最后折腾了一圈儿,拿我 78%电池的旧 ipad 换了个不能自动调节亮度的新 ipad,我图啥??
    第 1 条附言  ·  2021-03-09 17:05:23 +08:00
    已经取回了机器,没有同意退款,约了周四去天才吧继续维权
    第 2 条附言  ·  2021-03-11 17:22:28 +08:00
    结束,天才吧也没有办法,这个设备已经不能提交到苹果系统了。所以我最好的办法是电量再用到 80%以下,重新换电池。。。
    第 3 条附言  ·  2021-03-16 09:16:20 +08:00
    加个后续,去天才吧的当天晚上微信 315 投诉,之后苹果售后又联系我了,让我等待调查结果
    第 4 条附言  ·  2021-03-16 14:02:54 +08:00
    今天苹果重新联系我了,说给我换 mini 5
    39 条回复    2021-03-11 03:24:41 +08:00
    liufish
        1
    liufish  
       2021-03-09 09:11:28 +08:00
    感觉被反套路了
    maizero
        2
    maizero  
       2021-03-09 09:11:36 +08:00   ❤️ 10
    划重点:授权维修店
    whileFalse
        3
    whileFalse  
       2021-03-09 09:11:37 +08:00
    找天才吧估计还能换
    UBcai
        4
    UBcai  
       2021-03-09 09:20:05 +08:00
    就不该去授权,能去自营就自营
    marcong95
        5
    marcong95  
       2021-03-09 09:23:45 +08:00
    你可以自己试着修,相当于不用钱换了一个新的 iPad
    Boyang
        6
    Boyang  
       2021-03-09 09:27:37 +08:00
    授权维修店……
    Leonard
        7
    Leonard  
       2021-03-09 09:29:48 +08:00
    那 90 天保修期有什么意义
    8Ri72kLA9ORo6m6f
        8
    8Ri72kLA9ORo6m6f  
       2021-03-09 09:37:13 +08:00
    去天才吧,看看吧
    kuaner
        9
    kuaner  
       2021-03-09 09:42:18 +08:00
    换个店再修
    Toadair
        10
    Toadair  
       2021-03-09 09:44:58 +08:00
    授权店别去了 得去天才吧
    leekayui
        11
    leekayui  
       2021-03-09 10:17:14 +08:00
    得去天才吧。。。
    strongcoder
        12
    strongcoder  
       2021-03-09 10:29:32 +08:00
    为啥去授权店呢
    Blessing1
        13
    Blessing1  
       2021-03-09 10:34:22 +08:00
    心疼楼主啊
    mylighting
        14
    mylighting  
       2021-03-09 10:34:54 +08:00
    授权店?从来就不是选项,从来不会考虑
    littlewing
        15
    littlewing  
       2021-03-09 10:37:33 +08:00 via iPhone
    授权店和淘宝,我会选择后者
    Umenezumi
        16
    Umenezumi  
       2021-03-09 10:53:57 +08:00
    我从来不去授权维修店,直接天才吧排队就好了
    hahasong
        17
    hahasong  
       2021-03-09 10:58:57 +08:00
    去直营店没有 100 手续费,然后告诉你没有 mini3 库存了帮您换一个 mini4 看您觉得可以吗
    Tony4ee
        18
    Tony4ee  
       2021-03-09 11:09:16 +08:00
    那 90 天保修期有什么意义
    maizero
        19
    maizero  
       2021-03-09 11:38:17 +08:00
    我感觉你是被骗了
    因为如果给你的是不能调节亮度的 那说明服务没完成 你可以拒绝接受
    对方的任何理由都不作为理由 那是对方要解决的事情
    否则你可以投诉 因为你给钱 对方负责修好 /换一个新的没问题的设备 属于合同履约要求
    对方没履约 就违反了合同法 工商搞起来 315 搞起来啊
    freeair
        20
    freeair  
       2021-03-09 13:13:43 +08:00
    没去过授权维修店,都是直接去天才吧,看楼主遭遇,更加不会去了。
    geniussoft
        21
    geniussoft  
       2021-03-09 15:17:40 +08:00 via iPhone
    你这是被骗了啊,继续维修即可解决,要么换新,要么换新又换代。
    wangfei324017
        22
    wangfei324017  
       2021-03-09 15:56:07 +08:00
    百邦之类的么,,,虽然官网上也能搜到这种店,但是我也从来不选择去……
    orangy
        23
    orangy  
       2021-03-09 16:07:02 +08:00 via iPhone
    799 换的 iPad 应该是全新 /官翻机,换回来应该是没有任何质量问题的机器…
    另外这个为啥会收取 100 服务费,我看其他人分享的没有服务费呀…😂
    另另外 mini 2 都还没被列为过时产品,mini 3 反而先被列为过时产品了🌚
    IssacTseng
        24
    IssacTseng  
       2021-03-09 16:11:06 +08:00
    楼主应该是看了网上说的换电池可以换下一代新机,其实因为刷 bug 的人太多现在都改成返厂了,而且 90 天保修也只保你换的电池,其他并不负责。
    minamike
        25
    minamike  
       2021-03-09 16:14:38 +08:00 via iPhone
    我感觉这个只有 iPad Pro 换电池才划得来
    aydd2004
        26
    aydd2004  
       2021-03-09 16:27:24 +08:00
    @minamike iPad pro 如果能升级那绝对划得来 如果不能升级 那也就那样
    Tony4ee
        27
    Tony4ee  
       2021-03-09 17:03:20 +08:00
    @IssacTseng 如果维修点不能证明这台机器收到的时候就是坏的 那么这个责任应该也属于维修店吧。
    kalthus
        28
    kalthus  
    OP
       2021-03-09 17:06:47 +08:00
    @whileFalse
    @UBcai
    @Boyang
    @itcong
    @kuaner
    @Toadair
    @leekayui
    @strongcoder
    @mylighting
    @littlewing
    @Umenezumi
    @freeair
    @geniussoft
    @wangfei324017 感谢大家的建议,已经预约了天才吧继续维权
    kalthus
        29
    kalthus  
    OP
       2021-03-09 17:07:55 +08:00
    @IssacTseng 不,换机回来是跟我说的 90 天保修期,消费者权益保护法有这种要求的
    kalthus
        30
    kalthus  
    OP
       2021-03-09 17:08:41 +08:00
    @Tony4ee 维修店肯定不背锅了,这种不能调节亮度的,苹果的系统是检测不出来的
    jiangzhizhou
        31
    jiangzhizhou  
       2021-03-09 17:10:58 +08:00
    @kalthus 没光感没 Face ID 的机器华强北不多嘛?
    IssacTseng
        32
    IssacTseng  
       2021-03-09 17:26:05 +08:00
    @kalthus 如果是换机肯定不会给你返厂,返厂就是指维修部件,不是走的换机流程,保修时间也只针对更换的部件,不是整机保修延长。

    官方的描述是:更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
    imrei
        33
    imrei  
       2021-03-09 19:27:59 +08:00
    真实授权点么?如果换机出现问题,一般都是给再更换,不会这么操作的
    EasonSummer
        34
    EasonSummer  
       2021-03-10 09:59:32 +08:00
    天才吧也没有 100 元所谓手续费呢
    persistz
        35
    persistz  
       2021-03-10 14:53:22 +08:00
    如果苹果给楼主换了电池而非新机,楼主打算怎么做?
    kalthus
        36
    kalthus  
    OP
       2021-03-10 16:40:17 +08:00
    @IssacTseng 是更换了整机
    kalthus
        37
    kalthus  
    OP
       2021-03-10 16:40:40 +08:00
    @imrei 是授权点,同一层楼有个真的有个假的,我去的是真的授权点
    kalthus
        38
    kalthus  
    OP
       2021-03-10 16:41:24 +08:00
    @persistz 我现在恶心的是给我换了个有故障的新机,如果只是给我换电池,我肯定接受,本来就是要花钱换电池的
    avia1ae
        39
    avia1ae  
       2021-03-11 03:24:41 +08:00
    授权维修点。。。实质上跟天才吧天差地别
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