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V2EX  ›  云计算

阿里云 ECS 控制台挂了?

  •  
  •   dandankele · 2021-02-23 15:21:39 +08:00 · 5659 次点击
    这是一个创建于 1356 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题,现在是 2021 年 2 月 23 日下午 15:20 左右

    我的 ECS 控制台中的所有 ECS 信息都没了,加载不出来,而且还报错。

    问了阿里云客服,说是后端正在修复,应该是出问题了

    45 条回复    2021-02-25 02:49:33 +08:00
    Gasly
        1
    Gasly  
       2021-02-23 15:26:54 +08:00
    是的,包括所有调取 ECS 列表的服务都会失败
    xurunfei
        2
    xurunfei  
       2021-02-23 15:34:00 +08:00
    我们公司的也挂了
    wfhtqp
        3
    wfhtqp  
       2021-02-23 15:35:40 +08:00
    我们也挂了
    Aliencn
        4
    Aliencn  
       2021-02-23 15:41:23 +08:00
    15:30 的时候我问阿里,阿里直接给我丢出一个通知,通知上写着 14:54 他们就发现问题了。

    我就问阿里,出了问题为什么不主动告知用户,非得等我们自己问。

    阿里出了问题就一直藏着掖着,不如腾讯云有问题及时告知用户。
    dandankele
        5
    dandankele  
    OP
       2021-02-23 15:42:05 +08:00
    阿里云发通告了

    ```
    尊敬的客户,您好:

    北京时间 2021 年 2 月 23 日 14:54,阿里云监控发现 ECS 核心管控 API 出现异常,影响客户控制台访问、ECS 的相关 API 调用以及依赖 ECS API 对外提供服务的 SLB 、K8s 、云效、PrivateZone 等产品,阿里云工程师正在紧急处理中,给您带来的不便,还望您谅解。若有任何问题,欢迎随时联系我们。
    ```
    Cat73
        6
    Cat73  
       2021-02-23 15:56:32 +08:00
    我找了大半天,翻来覆去登录几个账号,试图找到年前买的一台服务器在哪,结果就是没有,然后怀疑是阿里挂了,来 v2 一看,果不其然
    opengps
        7
    opengps  
       2021-02-23 15:58:18 +08:00 via Android
    果然是,刚才 2 个客户都说打不开列表
    XSG
        8
    XSG  
       2021-02-23 15:59:11 +08:00
    16 点了还未恢复
    Renco
        9
    Renco  
       2021-02-23 16:01:06 +08:00
    看到这个消息去打开 ESC 的我,失败了哈哈哈
    wfhtqp
        10
    wfhtqp  
       2021-02-23 16:01:31 +08:00
    修复了
    Renco
        11
    Renco  
       2021-02-23 16:03:41 +08:00
    @Renco ECS
    ashes1122
        12
    ashes1122  
       2021-02-23 16:04:55 +08:00
    告诉我 你还没有云服务器 ECS 。
    love
        13
    love  
       2021-02-23 16:15:55 +08:00
    @wfhtqp 然而并没有
    xingguang
        14
    xingguang  
       2021-02-23 16:16:54 +08:00
    @wfhtqp 并没有,我的 ESC 实例没了
    mrsupns
        15
    mrsupns  
       2021-02-23 16:18:08 +08:00
    我也挂了
    mrsupns
        16
    mrsupns  
       2021-02-23 16:18:39 +08:00
    @dandankele 通告哪里看的
    madpecker009
        17
    madpecker009  
       2021-02-23 16:23:25 +08:00
    云服务器 ecs 页面加载的很慢;、、
    crokily
        18
    crokily  
       2021-02-23 16:26:30 +08:00
    写毕设写着服务器连不上了,然后打开阿里云后台发现服务器没了
    还以为是毕设把服务器整没了呢,吓坏了
    ashes1122
        19
    ashes1122  
       2021-02-23 16:28:31 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @crokily 原来是你小子搞坏的。
    Gasly
        20
    Gasly  
       2021-02-23 16:32:41 +08:00
    这次真的好了
    iConnect
        21
    iConnect  
       2021-02-23 16:33:45 +08:00 via Android
    确实挂了,资源概览里面,所以 ecs 全部失踪啦。虽然 ecs 还可以访问,但是不出现在控制台
    Gasly
        22
    Gasly  
       2021-02-23 16:35:37 +08:00
    ECS 控制台可以访问了,但是其他服务还是调取不了 ECS 列表
    fansfans
        23
    fansfans  
       2021-02-23 16:36:09 +08:00
    我。。。。 我折腾了半个小时 换浏览器 用手机都不行,手机阿里云直接报错;然后我还提交了工单。没想到是后台挂了
    BeFun
        24
    BeFun  
       2021-02-23 16:55:13 +08:00
    被客户骂了,这锅背的
    Nathaner
        25
    Nathaner  
       2021-02-23 17:11:37 +08:00
    @xurunfei wc 你头像怎么像是盗我的,,这个图我用好多年了,
    uselessVisitor
        26
    uselessVisitor  
       2021-02-23 18:15:04 +08:00
    阿里云最近卡的很。。不懂为什么
    liuzhedash
        27
    liuzhedash  
       2021-02-23 19:03:15 +08:00
    想起 14 年末的时候杭州可用区挂了一下午,官方公告下面喷了几百页,惊觉阿里云用户真是不少
    ashes1122
        28
    ashes1122  
       2021-02-23 20:10:19 +08:00
    Lemeng
        29
    Lemeng  
       2021-02-23 20:29:41 +08:00
    好了吧。
    IfEles
        30
    IfEles  
       2021-02-23 20:52:50 +08:00
    我这边下午 4 点左右 ECS 控制台也打不开
    AkideLiu
        31
    AkideLiu  
       2021-02-24 00:44:08 +08:00 via iPhone
    又要有实习生倒霉了吧
    LeeReamond
        32
    LeeReamond  
       2021-02-24 07:02:55 +08:00
    我很好奇这种级别的失效阿里云要负多少法律责任。感觉 ECS 失效是跟支付宝失效一个级别的大事故,如果我公司在上面运行了一些核心服务,造成的财产损失谁来负责。我很不希望听到类似于阿里云在用户协议中写明了这种情况用户自负,所以他不用负任何责任之类的故事
    liujavamail
        33
    liujavamail  
       2021-02-24 07:45:26 +08:00
    @LeeReamond 它一般就赔点代金券, 昨天给我公司业务带来不少损失
    Mitt
        34
    Mitt  
       2021-02-24 08:53:08 +08:00 via iPhone
    @LeeReamond 对于运营来说事是的,对阿里云来说不是,按照 SLA 标准进行赔偿,对公司运营的线上环境应该进行高可用部署,就是多区多数据中心备份,如果同时多可用区甚至整个阿里云都宕机了才会达到支付宝宕机的级别
    Bijiabo
        35
    Bijiabo  
       2021-02-24 08:53:53 +08:00   ❤️ 1
    @LeeReamond 记得之前吃饭的时候餐桌上有两个阿里做 2B 的同事,感觉他们内部有个共识是「客户就是韭菜,割就是了」。

    之前我自己工作经验是有几家客户是用阿里云的行业服务业务,他们不会对客户付什么责任,甚至有些服务或接口说取消就取消的,完全取决于内部规划和 KPI 。

    总之:「有本事你来告我啊」
    CodeCodeStudy
        36
    CodeCodeStudy  
       2021-02-24 09:10:34 +08:00
    我的昨天也挂了,持续了一个多小时,能进入 ECS 控制台,显示的实例数量为 0
    yuguorui96
        37
    yuguorui96  
       2021-02-24 11:10:03 +08:00
    @Bijiabo 说说是谁,这种违反“客户第一”价值观的人需要被坚决抵制。
    yuguorui96
        38
    yuguorui96  
       2021-02-24 11:10:26 +08:00
    属实发个内网贴让他火。
    Bijiabo
        39
    Bijiabo  
       2021-02-24 11:42:00 +08:00
    @yuguorui96 发个啥啊,作为阿里云合作伙伴待了四年多的搬砖工,我感觉阿里云就是这样的啊。
    你看看阿里云那群搞物联网的团队,对客户和合作伙伴来说阿里云是爹,啥客户第一,搞笑~ KPI 才是第一嘛
    Bijiabo
        40
    Bijiabo  
       2021-02-24 11:44:21 +08:00
    @yuguorui96 也不需要什么坚决抵制——行业里面已经开始抵制了,阿里云在各个领域慢慢凉了就好。市场会做出选择。
    markowitz73
        41
    markowitz73  
       2021-02-24 15:30:47 +08:00
    @Bijiabo 愿闻其详,阿里云物联网还是很火的。
    xurunfei
        42
    xurunfei  
       2021-02-24 16:22:22 +08:00
    @Nathaner 那还真没有盗你的,我是这里面找的 https://wall.alphacoders.com/
    varrily
        43
    varrily  
       2021-02-24 18:36:33 +08:00
    习惯了,最为老在半夜用云效发版本的,一个月总有几天是卡超时的。
    LeeReamond
        44
    LeeReamond  
       2021-02-24 23:11:14 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @Bijiabo 大概五年前开始就各种听说阿里云负面新闻了,最大的一次是 csdn 转出事件。我司所有服务现在也慢慢转出阿里云了,稳定没看见,价格贵倒是立竿见影
    Gorogoa
        45
    Gorogoa  
       2021-02-25 02:49:33 +08:00
    在阿里云上的一些操作要邮箱验证,我说怎么一直收不到验证码。。
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