没有发票的 AirPods Pro 在直营店能保修吗？

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这是一个创建于 1452 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

中奖的 AirPods Pro，只有机器。

1.能享受保修吗？

2.能补买 Apple care+吗？如果可以，在手机上补买就行吗？

因为服务条例经常变化，所以我觉得发个帖会比去网上搜可靠一点。

第 1 条附言 · 2020-12-02 13:38:47 +08:00

已成功加买 Apple care+，后面维修什么的估计用 ac+的发票就可以，结贴。

5 条回复 • 2020-12-04 16:19:44 +08:00

Xusually

2020-12-01 13:25:30 +08:00

1 、可以
2 、购买时间在期限内的可以

elfive

2020-12-02 07:44:01 +08:00 via iPhone

可以，最近新政策要求：
1 、原购机人身份证；
2 、原购机订单收据邮件附件（ pdf 格式）
3 、现场展示原购机订单
4 、待维修设备
各个地方的授权维修点可能执行情况不一致，我这个表格是前天去授权维修点，他们要求我
出示的东西，因为要拍照（身份证只露姓名和部分头像）上传至 Apple 的。

ershierdu

2020-12-02 12:31:58 +08:00

@elfive #2
感谢。
看起来第二点我不满足诶，中奖的设备，除了奖品本身以外什么都没有了……

syq0429

2020-12-02 16:26:33 +08:00

可以，直营店直接凭序列号就可以保修

elfive

2020-12-04 16:19:44 +08:00 via iPhone

@ershierdu #3 我这不是直营店的要求。这个东西真的是要看运气的，有时候同一个授权维修点，不同的人他们的要求都不一样……我是今年去了这个点五次了……所以这种政策的变化会明显感受到。