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KR19
V2EX  ›  Apple

Mac AC+加钱换新是什么规则?

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  •   KR19 · 2020-11-30 10:46:35 +08:00 · 3223 次点击
    这是一个创建于 1454 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    mbp16 寸今年 7 月官网买的官翻,配置:i9 2.3G 32G 内存 1T 固态 5500m 4G,ac+2023 年到期。
    如果我 2023 年上半年砸了,苹果没有该款的定制库存,是否支持价加钱换当年的 arm 款 16 寸?

    新 m1 的 mac 确实让我有点酸,不过 macbook 只有 2 个 c 口,不支持外接两台显示器,实在不想换,自己买了个 m1 macmini 16+512 。
    hello2060
        1
    hello2060  
       2020-11-30 10:49:42 +08:00 via iPhone
    Macbook 也有加钱换新?没听说过啊
    NameSEED
        2
    NameSEED  
       2020-11-30 10:51:13 +08:00
    不是只是手机有换新吗?
    di11wei
        3
    di11wei  
       2020-11-30 10:51:15 +08:00
    400-666-8800
    Leonard
        4
    Leonard  
       2020-11-30 10:51:18 +08:00
    不要老想着旧款换新款,这种事可遇不可求
    swulling
        5
    swulling  
       2020-11-30 10:55:32 +08:00 via iPhone
    适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括每 12 个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2299 的服务费。


    承诺的是维修,不是更换。当然有时无法维修,比如浸液,那就只能更换了。更换并不保证全新配件。所以你这个基本不可能,哪怕是定制的。
    KR19
        6
    KR19  
    OP
       2020-11-30 10:58:05 +08:00
    @swulling 就是赌他 2023 年没有库存,16 寸的主板是定制的,我之前因为睡死去直营店修过一次,等了半个多月,如果修不了只能换新。
    swulling
        7
    swulling  
       2020-11-30 11:28:57 +08:00
    @KR19 售后收集的维修老板估计还有,给你装一个就行。反正不保新
    v2isgood
        8
    v2isgood  
       2020-11-30 11:33:35 +08:00 via iPhone
    @KR19 备件会维持 7 年的时间,期间会继续生产。
    KR19
        9
    KR19  
    OP
       2020-11-30 11:37:22 +08:00
    @v2isgood 库存这么没利润的东西,库克不会维持 7 年吧,你有相关资料信息吗?尤其是 mac 高度定制化的主板。
    mschultz
        10
    mschultz  
       2020-11-30 11:44:12 +08:00
    @KR19 #6 你已经说了是「赌」了,那就是没有「加钱换新」这种规则。
    可以理解为以前出现过的换新,都是「 Genius 在没有很好的维修方案 /库存的情况下,为了客户体验而动用自己的权限临时做的决定」吧。
    这种事情怎么有所谓「规则」?
    RichardSun
        11
    RichardSun  
       2020-11-30 11:46:17 +08:00
    疫情初期供应出问题的时候确实出现过,有人的 15 寸送去修因为没备件所以给换了不低于原配置的 16 寸,但是这个情况也太特殊了所以楼主不要太指望还能复现..
    v2isgood
        12
    v2isgood  
       2020-11-30 12:37:14 +08:00 via iPhone
    @KR19 这个是基本供应链常识。
    anguiao
        13
    anguiao  
       2020-11-30 12:39:32 +08:00 via Android
    大部分人一个电脑都要用四五年甚至更久,三年就想没备件,那基本上是不可能的。
    feikaras
        14
    feikaras  
       2020-11-30 12:46:24 +08:00
    反正不懂你什么操作。看起来像是不差钱,然而还是差钱。
    了解一下苹果的 vintage 切 obstacle 是多久就知道苹果配件会维持多久。
    是 7 年。
    apple care 说白了就是保费不低的保险,比一般的商业保险都黑。怎么可能有漏捡。
    reus
        15
    reus  
       2020-12-01 11:23:35 +08:00
    保险就是保险,有些聪明的中国人非要当成是空子来钻
    有人蹭到了,就个个都想蹭,结果就是厂商降低服务标准,减少损失
    这种事情,在各类入华品牌里不知道出现多少次了
    中国人还是没富起来啊
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