工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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这问题从 8 月分喷到现在，还是一样，真是特么的服了；微信没有客服，支付宝打了跟我说无能为力让我跟社区沟通，12345 打了说问题记录了；最后我一个用户被坑的要死，定政策的人都联系不到。
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Xusually 2020-11-25 11:08:48 +08:00
上个月底家里人遇到这个问题。。打 12345 后说是近期会有解决方案。
后来确实解决了，就是新的方案，你可以修改一个手机号码作为绑定号码，但是其他所有的手机号码删除需要等待 14 天，14 天后删除。 后来本月初时间到了确实没有了。但是此 14 天内如果你要更新行程还是得验证所有的手机号码。 那么重点来了，如果你有急事儿必须现在解决，有个变通的办法，实测有效，就是使用北京健康宝的英文版本，叫 Beijing health kit 使用自己的护照等其他证件注册这个英文版的一样可以用，手机号绑定你常用的即可。 |
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lcc142625 2020-11-25 11:22:09 +08:00  1
这个问题，是从上面定下来的，这个其实产品做不了主，我旁边项目组就是健康宝，问题反馈，要和上级开会定方案，害，其实不是一个项目组开发这个，是好几个，语言也不通，项目问题落地要开好几次会才可以定，不是说改就可以立马改，我给旁边项目组说道说道，看他们怎么反馈这个问题
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ltm 2020-11-25 11:25:50 +08:00 via Android
自建一个就不会有这种问题 ! smileface
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lcc142625 2020-11-25 11:27:52 +08:00
这个没办法，我们也只能通过其他部门拿到舆情，不会直接去和用户沟通的，好几个公司负责这个事，再有最近公司也有变动，所以问题解决不是看我们，这个我们也没办法，我想办法和他们沟通沟通。
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VANHOR 2020-11-25 11:53:20 +08:00
gov 官方的网站，App，有几个是过脑子的？ : )
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ltm 2020-11-25 13:03:04 +08:00 via Android
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Leonard 2020-11-25 14:01:07 +08:00
差评为什么还选很满意？
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