surface 自带的 win10 系统 应用商店和相机 app 打开闪退，试了各种常见解决方法均无效！
rizon · othorizon · 2020-10-12 11:33:12 +08:00 · 1905 次点击这是一个创建于 1502 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
surface 自带的 win10 系统，应用商店和相机 app 打开闪退。
其实已经买了一两年了吧，很久以前就不能用了，一直没管，最近用到了然后想解决这个问题。
网上常见的方法
wsreset 会报错 ms-windows-store:purgecaches， localcaches 目录就是空的 新建一个账户也没用 就差重置系统了，但是好多软件重新装一遍有些烦。
还有办法解决吗。。。。。
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villivateur 2020-10-12 12:13:45 +08:00 via Android
Windows 很容易有各种奇怪问题，建议通过 U 盘重装系统
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dingwen07 2020-10-12 13:43:53 +08:00 via iPhone
疑难解答- Windows 应用商店应用
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kiracyan 2020-10-12 14:35:28 +08:00
建议重置系统
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rizon OP @dingwen07 #2 试过了 显示没有问题
@kiracyan #3 @villivateur #1 重装系统的话，可以保留个人文件重装吧？但是我担心保留个人文件的情况下 应用商店的问题修复不了。 |
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mmdsun 2020-10-12 19:27:53 +08:00 via Android
往上升级一个版本呢？ ISO 镜像升级勾选保留数据
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villivateur 2020-10-12 20:04:26 +08:00 via Android
@rizon 自己备份文件之后，全清掉重装，不要保留文件
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hwdef 2020-10-12 22:29:51 +08:00
恭喜你买到正版（逃
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dblpx 2020-10-12 22:37:28 +08:00 via iPhone
1. 重置系统可以选择保留文件，设置里有重置系统的功能
2. 这种问题建议先更新系统 |
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