之前 9.9 办理的 5g 流量包,后来变 29 了。。我记得中间发短信取消过,但是今天一看一直都在每个月扣 29,就打电话问了一下,的确没有取消掉。但是我发短信取消过啊。和客服在哪儿争论了很久,最后发现的确是冤枉客服了。我的确没有取消过。
原因是联调给我发过来的短信是 QX5GSJB,我发过去了,但是草草的看了一下,看见取消成功两字后就以为 ok 了,殊不知还需要回复一个 Y 才算是确认取消。。。
这取消步骤没注意看,每个月损失 29 啊。