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中国移动偷偷给用户办理业务

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  •   r6cb · 2020-10-03 10:04:35 +08:00 · 2093 次点击
    这是一个创建于 1504 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    这件事要从几天前说起。当时正吃着饭,突然 10086 给我发了条短信,说是办理了“185 元和飞信移动办公套餐”。我就惊了,这个号我是 8 元的套餐,移动是想钱想疯了吗。于是赶紧打 10086,结果客服说他们那里查不到我办了这个套餐,还承诺如果次月产生扣费可以退。本来事情到这就结束了,今天我打开移动的 app 一看。又多了一个这个套餐,这一次干脆就没有短信了。现在慌得一比,真害怕下个月全副身家都归移动了。

    8 条回复    2020-10-07 22:33:12 +08:00
    TigerK
        1
    TigerK  
       2020-10-03 10:09:09 +08:00 via iPhone
    还是赶紧换一下绑定号码吧……或者携号转网?
    wtks1
        2
    wtks1  
       2020-10-03 10:29:06 +08:00 via Android
    工信部投诉一波....按照以前的案例,无论移动嘴上多硬气,这种乱办套餐的事情被举报到工信部之后都会服软
    green15
        3
    green15  
       2020-10-03 10:29:32 +08:00 via iPhone
    有可能是测试出错……我曾经莫名其妙被冲了 99 元话费,然后几分钟后就收到预订个 99 元长途语音包业务的短信_(:з」∠)_
    Cielsky
        4
    Cielsky  
       2020-10-03 10:47:08 +08:00 via Android
    投诉会赔偿的
    EminemW
        5
    EminemW  
       2020-10-03 12:21:27 +08:00
    扣钱再告
    SenLief
        6
    SenLief  
       2020-10-03 15:18:44 +08:00
    你 8 块钱套餐用一段时间,然后移动就会给你减免升级到 88 的套餐 1 年,然后重新再办回 88 的套餐。
    hfJ433
        7
    hfJ433  
       2020-10-03 16:03:19 +08:00
    哎呀,多爽啊,等下个月扣费了,投诉一波,要求个双倍赔偿,不过分吧。
    g22k
        8
    g22k  
       2020-10-07 22:33:12 +08:00
    先 10086 投诉,在工信部。基本第一步就能解决。让他把费用一起返还。
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