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9.7
前景提要： 阿里小号变空号还无法恢复只能退款。。
当时看到这个帖子就感觉不妙, 计划次日修改账号绑定.
但是 9.7 号, 临时安排第二天出差, 就没时间弄了
9.9
在上 8 点登机前, 发短信约车接机. 落地后小号电话联系对方, 表示没收到短信, 现在马上赶过来(预计 20 来分钟).
等了半个小时没见来电话联系, 才发现小号已经凉了, 无法呼入和呼出了...
联系客服
客服回复的是: 涉及违规办理到联通进行业务办理被运营商关停.
后面10029回电: 一开始还是一套官话解释违规的具体内容是涉及违规办理到联通进行业务办理被运营商关停,再三追问下, 才解释阿里小号不能作为王卡的亲情号绑定, 只能退款.
阿里通信这边算是把锅甩给联通了, 目前我直接联系联通客服相关的证件信息都提供不了, 所以只好作罢, 接受退款.
总结
阿里小号不能作为王卡的亲情号绑定
奉劝各位不要把小号用成了主号...
第 1 条附言 · 2020-09-14 15:00:19 +08:00
更新, 当前已收到联通将关停主号的短信, 此号码绑定了阿里小号的主号, 联系阿里小号留的联系电话也是这个, 目前不确定是因为阿里小号被关停短信发到这个号码上了, 还是因为其他什么原因被关停, 联系联通客服想问一些具体信息, 客服表示目前状态正常, 有问题再联系...
第 2 条附言 · 2020-09-14 15:07:35 +08:00
联通主号已经关停... 联系客服中...
第 3 条附言 · 2020-09-21 14:31:00 +08:00
主号被关停, 目前联通给的答复一样.
隐私号码违规绑定亲情号
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Dvel 2020-09-13 17:33:39 +08:00
现在是不是再也抢不到，或者说阿里不再放出了
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ivyy 2020-09-13 17:44:09 +08:00
很难搞到新号了，后悔没多抢两个
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d5 2020-09-13 17:53:55 +08:00
同两张联通卡，表示羡慕和多号，移动的和多号就是这点好
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d5 2020-09-13 18:01:19 +08:00
@ik 现在手里还有一个小号，也注册一些服务，不过注册的时候能额外绑定邮箱的我都绑定了预防意外。另外就是收快递。奇怪的是辣鸡短信甚至不如上上个月办的新号多。
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ik OP @d5 能绑定邮箱不代表能通过绑定邮箱修改绑定手机... 现在这不知道什么脑残策略, 非要一手机号码为主, 换个号绑定可真头大...
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xJogger 2020-09-13 18:14:07 +08:00 via Android
@ik 典型的就是微博…
以前微博可以通过邮箱验证改手机。现在的话，如果手机号不能用了并且忘记了，只能乖乖上传身份证才能改手机… |
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iConnect 2020-09-13 18:44:13 +08:00 via Android
这个问题主要是小号经常更换号主，把号码污染的非常严重，基本上在所有的手机拦截黑名单里都提示推销骚扰号码。监管部门看不下去，就把这种业务给收了。
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ik OP |
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ericwood067 2020-09-13 19:40:46 +08:00  1
@xJogger 微博这个真的是恶心，所以我选择放弃了微博。😄
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lynan 2020-09-13 21:01:47 +08:00
联通 6 块钱一个月的亲情卡用作小号也不错，共享主卡套餐内容。
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ik OP @lynan 对，这样说的话 我现在除了联通主号外还有两个联通卡号，我也不知道我是咋把阿里小号给绑定了那么多账号😰
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Caan07 2020-09-13 21:13:21 +08:00
0 月租实体卡不是好事情么？移动还有无忧行这个软件呢。
不是实体卡始终都是一个隐患。 |
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MrCurly 2020-09-13 21:20:21 +08:00
其实就是找个理由而已，我现在是五元米粉卡绑定的亲情号
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Raynard 2020-09-13 21:36:06 +08:00
相关建议：
绑定的手机号专用，终身不换 收发快递单独号码，使用和多号这种随抛的 日常联系随意，临时留号非重要可以用上面的号码，最近没快递时禁止呼入 个人这么操作两年了，感觉还不错 |
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Illusionary 2020-09-13 21:59:07 +08:00
看到这里我赶紧把我两个小号又续了一年
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Tony4ee 2020-09-13 22:07:23 +08:00
楼主可以分享一下是哪个号段吗？小号归属地哪里？
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lhx2008 2020-09-13 22:49:46 +08:00
其实现在如果只是为了防广告就用主号就好了，安卓系统的短信和电话拦截做的都还可以
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aaronlam 2020-09-13 22:59:00 +08:00
还能这样随意取消的吗？确定不工信部投诉一波？
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susubei 2020-09-13 23:12:34 +08:00
阿里小号还算好.我的联通号码找回才是一波三折，经过两次工信部投诉和若干渠道投诉，接近停机一年，终于在今天补卡成功了。太感动了，要是这个号码补不回来的话太难了，若干账号直接无辽。
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ccromantic1412 2020-09-14 10:27:19 +08:00
所以意思是阿里小号因为绑定了王卡的亲情号所以才被关停的么？
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ik OP @Caan07 确实是，但是没有 0 月租的卡呀，另外也还是不如带一张卡方便不是
@MrCurly 我也感觉是这样，不过他说恢复不了我也没招。 @Raynard 我现在也差不多打算这样了 @Illusionary 续费没用的老铁， 我的小号还有一年零一个月才到期，上周刚续的。 @Tony4ee 1557768 广西 百色 @lhx2008 再配合运营商的拦截，应该也可以 @aaronlam 你说咋投诉呢，我都没法证明这号码是我的。 @susubei 可以分享一下经验吧，老铁。 @programV2 应该联通腾讯王卡都可以吧。其他的套餐没了解过。 @ccromantic1412 是的，反正客服这边是给我这样回复的 |
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susubei 2020-09-14 14:48:26 +08:00
@ik 你这个投诉主体是阿里，而非联通。投诉阿里的话难度较高需要确认下如果这个号码是空号的话，被联通作为运营商注销掉了，你找回的概率基本等于 0，如果只是冻结的话还能操作，一直投诉阿里要求处理看看能不能迫使阿里找运营商沟通。
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susubei 2020-09-14 14:59:49 +08:00
@ik 关停你的主号？是实体在用有套餐的卡吗？在你没有任何违规的情况下，联通是不能以业务的理由关停你的号码的。如果这么找你哔哔，必投诉，工信部发一发包治百病，我这一开始联通的经理打电话给我语气无奈的跟我说，真的处理不了，我们规定就是这样的巴拉巴拉巴拉，我说你们联通的问题为什么不能给我处理，我又不是不合理的要求，联通经理表示不给处理。我问她打电话给我干嘛意义是什么，通知我处理不了呗。
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susubei 2020-09-14 15:02:33 +08:00
投诉后，接电话告知我经与业务部门沟通，可以去营业厅处理。搞定
当然，投诉的前提是你的合法合理的要求。 无理的话就算了，无理的要求并不会因为投诉而妥协。而且丢人丢份。 |
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ik OP @susubei 是的, 短信见 append. 真停了的话就只能工信部走了.
我这是天王卡套餐, 目前还有两张亲情卡, 有一张父亲在外地使用, 我这边关停不知道会不会影响他那边使用, 真是一肚子火. |
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susubei 2020-09-14 16:00:54 +08:00
@ik 是的，跑营业厅办理倒是还是次要的。问题是投诉处理是很耽误时间我的处理了几个月吧，要不是我那个号是 2016 年开的已经用了四年多并且绑定了超多业务我也不会花这么多精力去找回的，提供了若干使用这么多年的记录。
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Deffi 2020-09-14 17:17:36 +08:00
什么鬼，我也是阿里小号绑了王卡的亲情号，为什么关主号啊
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ik OP |
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docx 2020-09-14 17:53:01 +08:00
> 不仅是关小号，还关主号。
那么我不得不问问，亲情号（或者其它业务）是否存在滥用？ 关停一个阿里小号是很简单的事情，根本不需要动辄到关主号。 |
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ik OP @susubei 老哥, 可以分享一下你的经验吗? 我的 v 或者 q :MTI0NjA0NDMw 发现法盲好吃亏啊，都不知道怎么投诉了
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ik OP @dzyou2007
联通方面只说了 要么高频呼叫或者被举报。 这里涉及到四个联通号码， 一个是阿里小号(归属地广西)，前面已经说过了。 另外三个号码是联通腾讯大王卡(归属地北京), 两个亲情卡。 主卡我在使用且作为阿里小号的主号(常在北京使用，这两天出差银川靠近内蒙)，自认为没有违规使用，昨天阿里客服回电的时候我语气有些过激，因为要找到对应的账户作为退款账户，对方一直说要提供阿里小号绑定的淘宝账号，当时我想我要有这么个绑定了小号的淘宝号不就也凉了吗？ 便反问你们产品是不是有坑。。。 最后才搞明白是要阿里小号 app 登陆的淘宝账号。 另外上周五还有两通电话是打给客户这边软件厂商的，应该不至于举报我。 另外还有两张亲情号，一个限制在家(北京)，最近都没开机，另外一个父亲在外地(广州海南一带)使用，询问他后表示也没有可能会违规的操作。 |
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warlue 2020-09-16 10:29:58 +08:00
我的小号现在还很正常。
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Citronl 2020-09-16 15:58:18 +08:00 via iPhone
绑定亲情号免费打电话就会封号
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xiaoling5100 2020-09-17 15:01:00 +08:00
个人猜测，广西云南这种归属地，都是敏感地区。你还经常性打全国性电话，更加敏感。
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docx 2020-09-18 20:58:13 +08:00 via iPhone
@ik
从你提供的信息来看，我倒是觉得二者并没有关系。 非要说有的话，那也不应该是阿里小号出问题导致主号关闭，更有可能是主号问题导致阿里小号关闭（因为有绑定关系，所以联通一并帮你注销）。 出差内蒙附近，不排除政策原因导致局停（严重点就可能是现在这样子封号了）。 当然以上只是我个人推测，说的不对请见谅。至少目前我自己的小号绑定了亲情号，日常使用（非高频）一切正常，综合考虑个人不认为阿里目前需要关闭小号业务。 |
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ik OP @warlue
@xiaoling5100 @dzyou2007 主号被关停, 目前联通给的答复一样. **隐私号码违规绑定亲情号** @Deffi 建议关注或是取消, 目前投诉工信部后, 联通给的发答复就是 **隐私号码违规绑定亲情号**, 这里隐私号码就是指的 阿里小号 @Citronl 你说的对... |
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docx 2020-10-11 03:07:54 +08:00 1
@ik
那就不知道了。也不好 100%说联通是如实告知的。 主要理由在于我目前依然有绑定和使用，没有任何问题。 所以应该有其它条件加剧这一状况，比如你的长期异地漫游、比如你打很多很多电话（就是我所指的滥用） |
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loveminds 2021-02-27 08:32:09 +08:00
@xiaoling5100 杭州小号可能好一点？
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