送外卖到陆家嘴软件园,90%的外卖都是预定餐(可能是我倒霉,总被派到预订单),各位,请不要再定预定外卖了,完全没有意义,不要以为你预定到一小时后,商家就会替你半小时后再做,你就能吃到新鲜的,完全不存在的,该什么时候做就什么时候做,做出来就扔一边等快递来拿。
99%的快递看到预定单都十分讨厌,因为提前送达是要扣钱的!没错,就是这么变态,提前送达和超时送达是一个性质。扣钱是小事,累积到一定数量,是要被拉去做培训考试的。你问我为什么不能准时送达?因为后面还有单子要送啊,在原地耗时间,连后面那单时间一起算的。因为有手机 GPS,异地送达也算异常。
你问我为什么会近单派预定餐,远单派正常餐?我哪知道啊?问外卖 APP 后端的算法工程师啊,天知道他们是怎么干掉百度的,就这个派单算法的实际效果我能吐槽一天。谋财害命来形容毫不为过。
另外,疫情期间,你们园区 100%的楼是不能进去送餐的,都要打电话让你们下来拿,所以,预定真的毫无意义,空耗别人的时间,请不要再定预定餐了。
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Tianao 2020-08-31 18:58:10 +08:00 via iPhone 3
???这是你们公司的问题,和我们客户有什么关系?大家工作都免不了作乙方作供应商,谁比谁高贵?
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wysnylc 2020-08-31 19:00:56 +08:00
投诉商家投诉平台,和点外卖的真没啥关系
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wangkun025 2020-08-31 19:02:01 +08:00
这是快递小哥吗?
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lovecy 2020-08-31 19:17:57 +08:00 1
如果是预定餐,应该平台决定什么时候给配送人员接单吧?我预定 12 点,11 点配送人员就在平台上接单了那肯定是平台设定不合理
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ShuoHui 2020-08-31 20:19:15 +08:00 1
1.利己。
我不提前定,高峰期运力紧张根本不管我的死活。甚至有过买了准时宝被退单的经验,吃不上饭这损失,你们骑手赔? 2.损人? 关我屁事,明明是你们公司的问题,不要甩锅给用户。我 1 想不到是这种设置,2 知道了也不可能因为你们的损失我自己就不吃饭了,反正我是利己主义者。 |
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KennyMcCormick 2020-08-31 21:47:27 +08:00 via iPhone
陆家嘴软件园啊,疫情之前呆过一周。
帖主诉求就是点单的时候不要选预定时间,因为商家都是接单后开始做。既然对消费者来说没有区别那就方便一下骑手。 但是作为消费者,既然平台提供这个选项又不需要额外成本还是愿意选一下预订时间。毕竟大家都是中午吃饭,早拿外卖还会耽误工作(不是 当然啦,外卖小哥要是跟平台反馈有用也不会来这里发帖了。艰难的乙方(*・A・) |
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letitbesqzr 2020-08-31 22:16:34 +08:00
不早点订,到点就忘了。。。
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freelancher 2020-09-01 02:42:25 +08:00
应该和你们公司反馈吧。之所以提前做好可能是怕高峰来不及做。
社畜也是没选择啊。不提前预订,到时忘记了。工作忙起来常忘记吃饭了。还是机制要改一下。下单后,系统自动缓存。到了点再给商家派单什么的。。 |
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abelmakihara 2020-09-01 10:24:34 +08:00
平台居然没有相应延时派送 也是蛮奇葩的
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enjoyCoding 2020-09-01 11:19:03 +08:00
都是生活的艰辛和无奈
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Mac OP |
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ShuoHui 2020-09-01 14:04:23 +08:00 via iPhone
你的 append 根本没有回答我的问题。我不提前预定选择送达时间,到了高峰期大概率会出现运力不足没有骑手的情况,即使选了准时宝也无济于事,平台还会因为要赔钱而取消我的订单。而我选择提前预定,选择中午送达,我就算吃不上热乎的饭,最起码还是能吃上饭的。懂了吗。
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