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这才 7 号早上，10 号都满了？
32 条回复 • 2020-11-14 10:56:38 +08:00
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adajoy 2020-08-07 10:16:35 +08:00
啥活动啊
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xylitolLin 2020-08-07 10:35:34 +08:00
天才吧吗？直接去大概率不接待，上次我迟到了 10 分钟，都被教育了一顿...
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xayoung 2020-08-07 10:38:08 +08:00
要预约的，这店一直人满为患
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OrbitPortal 2020-08-07 10:40:35 +08:00 via Android
约维修的话，10 点开门之前去，最好 9 点半就要到，现场会放少量号，晚了就得下午了
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yimoki 2020-08-07 10:49:42 +08:00  1
售后都要像看病一样预约，真的是太给苹果脸了
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hearlessnor 2020-08-07 11:01:26 +08:00 via iPhone
@yimoki #5，本来很多东西就都应该采用预约制。
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q409195961 2020-08-07 11:04:32 +08:00
之前为了约到合适的时间，写了个脚本挂着，有合适时间就会通知，确实偶尔会放出时间来的（可能有人退了）。
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strongcoder 2020-08-07 11:07:02 +08:00
@yimoki #5 难道一窝蜂挤上去才好?
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Xusually 2020-08-07 11:09:13 +08:00
直接到店的话，需要一旁排队，但是并不保证可以得到接待。有过一两次直接到店的，都是等了蛮久才有机会得到服务。
北京这边的 Apple Store 基本都这样。 |
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Linchstein 2020-08-07 11:13:35 +08:00
郑州万象城店，直接去等待 10 分钟就看上病了，感觉还行
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9420JackT OP 想约个晚上的时间，要等一个星期后了。晚上去碰碰运气吧，┑(￣Д ￣)┍
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WangStormstout 2020-08-07 11:16:03 +08:00
深圳就这一家。我去过 3 次。
每次都预约。 你可以先预约一个最近的时间，然后每天打开再看有没有人取消预约，你就可以改预约时间 |
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sonxzjw 2020-08-07 11:21:03 +08:00
楼主的意思应该是这预约排期太长太夸张，不符合苹果这种所谓 [好服务] 的表现。
我也觉得排气这么长，一来是故障、返修的设备多，而来是处理服务的人手不足，应该增加人手提高服务体验。 |
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hahasong 2020-08-07 11:47:18 +08:00
要么很早去现场排个号，要么快下班了去很多人走了还能补个号
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chotow 2020-08-07 11:50:24 +08:00
上个月也是预约不到，挑了周六早上去的；九点半达到门口，已经有十几人的队伍了，排好队一个个登记，轮到我的时候工作人员说十点二十过来即可。
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LiuJiang 2020-08-07 13:42:18 +08:00
深圳是不是就这一家，所以人满为患。
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cjpjxjx 2020-08-07 14:01:28 +08:00
深圳一千多万人，就这一个直营店，除了线上预约还有什么更好的办法吗？如果现场排队怕不是要从早上排到晚上
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lkjkkk 2020-08-07 15:28:16 +08:00 via iPhone
闲鱼黄牛，40
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hgwang1215 2020-08-07 18:17:40 +08:00
ios 应用 apple 支持很好约，我上周五约到的这周一
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WindowPain 2020-08-07 18:30:39 +08:00
最近去了两次，都没有预约。要在早上去，告知工作人员没有预约，会帮你排号并且告诉你具体约到几点，一般在下午六七点左右，到时再去即可。这是修电脑的情况，修手机时间似乎会更加充裕。
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9420JackT OP 来了，很多蓝色工装的员工都空着啊，但就是不给弄，说要第二天早上才行……
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9420JackT OP 给后来人一个参考吧！尽量早几天预约或者第二天早上尽量早过来，十点钟开门
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sardina 2020-08-07 23:34:20 +08:00 via iPhone
啊 深圳华强北那里不是也有一家售后吗？叫北京直信创邺数码科技有限公司。这俩有什么区别
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zzw1998 2020-08-08 03:50:55 +08:00 via iPhone
益田这家就是这样的，根本预约不到，那你就工作日早上 9 点半之前去排队取号就行了，基本上取完号等两小时左右就能到你（亲测多次）
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ShadyK 2020-08-08 11:44:35 +08:00
如果是修 iOS 设备，那还是乖乖预约吧，如果是 macbook 或者 imac，可以去碰碰运气，我之前去两次都现场接待了，因为修 mac 的天才比较闲吧
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windirt 2020-08-09 12:41:43 +08:00 via iPhone
个人亲身益田经历，换 APP 无预约 12:30 到，现场登记一个预约，安排到 15 点以后，坐一会，13 点之前另外找个接待的，表明自己是已经现场预约并且已经在场的，如有预约未到的请提前安排我，13:30 换完走人
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SandyLee 2020-08-10 12:01:02 +08:00 via iPhone
@xylitolLin 主要 apple 可以推迟服务时间，不按时接待，但是要求顾客按时到，感觉有点双标不公平
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