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smallboss8158
V2EX  ›  MacBook Pro

Macbook Pro 屏幕的黑色条纹 保修吗?

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  •   smallboss8158 · 2020-06-29 16:04:50 +08:00 · 2854 次点击
    这是一个创建于 1607 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我的电脑遇到的状况:

    屏幕底部出现黑色条纹,如图:

    ![]( https://ae01.alicdn.com/kf/H6f24089ad5484b7a9ace575d3193d90bp.jpg)

    电脑配置:

    ![]( https://ae01.alicdn.com/kf/H72def3c57e3a4d06b5d1771d3acb763aq.jpg)


    想请教大家,这是 Macbook Pro 的系统版本问题,还是硬件问题导致的?

    如果是系统版本导致的,那么就只有选择降级系统了。

    如果是硬件问题导致的,这个过了保修期,估计只有 200 块钱包邮贱卖。
    13 条回复    2020-07-30 00:24:08 +08:00
    ln03dy
        1
    ln03dy  
       2020-06-29 16:17:12 +08:00
    我跟你系统、硬件情况差不多,用了半年就有这个问题了。
    但我只有内存不足的时候会出现这个情况,之前是底部有条纹,现在已经是整个屏幕跟电视机信号不好一样闪烁。之前研究过应该是接口排线的问题,过热就会这样。
    所以我一般夏天就开着空调外加单独电风扇降温,不知道这个对你有没有帮助。
    belin520
        2
    belin520  
       2020-06-29 16:17:34 +08:00
    应该是硬件问题,过保不着急,可能你的屏幕没有过保,去官方 apple store 预约检修,不要去官方授权维修店、不要去官方授权维修店
    smallboss8158
        3
    smallboss8158  
    OP
       2020-06-29 16:20:29 +08:00
    @ln03dy 谢谢你的建议
    @belin520 嗯 感谢建议 我明天就预约 apple store 检修。估计如果去官方授权维修店的话要被坑。哈哈
    belin520
        4
    belin520  
       2020-06-29 16:25:02 +08:00
    @smallboss8158 #3 一个过保的机子,屏幕涂层脱落,授权店说换屏 2k,去 applestore,免费换了屏。
    lurenn
        5
    lurenn  
       2020-06-29 16:40:20 +08:00
    https://support.apple.com/zh-cn/13-inch-macbook-pro-display-backlight-service
    计划内的话,直接换屏幕。
    计划之外,去直营店,态度好一点,说不定可以帮你免费换
    smallboss8158
        6
    smallboss8158  
    OP
       2020-06-30 15:34:51 +08:00
    @lurenn 我这个电脑,成都万象城直营店。里面工作人员给我说我这是 2017 年 10 月购买的,已经过了 2 年的保修期了。现在要维修需要 3800 元的维修费。


    @belin520 要 3800 。

    这个就 TMD 很有意思了。苹果的工作人员承认这是他们产品硬件的问题,不是我人为导致的。但是现在过了 2 年保修期,维修就是要钱。不给钱不行。
    lurenn
        7
    lurenn  
       2020-06-30 19:07:25 +08:00
    @smallboss8158 你这台是 17 年款的吧。17 年的不在计划内。
    苹果不承认 17 年的存在问题,不过 ifixit 之前拆机的时候发现 17 年的机器也存在设计缺陷,用一年后会出现屏幕黑带。
    只能掏钱修了,要不就索性把屏幕涂层弄坏,换个直营店碰碰运气看看能不能以换涂层为由换屏幕。
    WWHAM
        8
    WWHAM  
       2020-07-24 22:27:25 +08:00
    我也是 2017 MacBook Pro 13,最近跟你出现一样的问题。我在日本找了两家 Genius 都是不肯免费修,第二次 Genius 说「可能」跟 Flexgate 所导致的原因不一样,他认为 Flexgate 的现象是竖排的光影,而我们的是横排的黑线或残影。他们也承认不是我的人为因素造成,但是坚持我掏钱维修。ps: 我跟 Genius 看了 Change.org 和推上网友的抱怨也没用
    smallboss8158
        9
    smallboss8158  
    OP
       2020-07-25 12:39:57 +08:00
    @WWHAM 苹果中国的售后太黑心了。如果不是很贵,几百块钱我也就出了。重点是接近 4000 块钱的维修费用,我多出一倍就可以换最新款了。

    以后谁还敢上苹果的装备。随时准备好售后被宰。
    vessel
        10
    vessel  
       2020-07-29 14:02:08 +08:00
    @smallboss8158 售后再黑心,也不是骗子
    czkm1320
        11
    czkm1320  
       2020-07-29 14:33:18 +08:00
    又到了👴最爱的家访时间。
    kingslayer
        12
    kingslayer  
       2020-07-29 15:54:38 +08:00
    又到了👴最爱的家访时间。
    raffaellolin
        13
    raffaellolin  
       2020-07-30 00:24:08 +08:00
    又到了👴最爱的家访时间。
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