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CoderMVP
V2EX  ›  问与答

某天猫店下单的华为手机,说让退货

  •  
  •   CoderMVP · 2020-06-17 17:02:43 +08:00 · 2787 次点击
    这是一个创建于 1621 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天在某天猫店下单了个华为 max,价格 1599,看着 7.12 的屏,骁龙 660,6g+128,当老人机挺好,就下单了。但是商家迟迟没有发货,来电话说没货了,也进不来货,让我退掉。然后我继续找了下其他店,发现都不卖同配置的手机了,只有一家售价 2059 。 感觉很亏也很气,请问大家,这种情况,天猫店可以让我取消订单吗?我可以怎样维权呢? 另外请大家推荐大屏手机,感谢~

    18 条回复    2020-06-19 09:38:56 +08:00
    cominghome
        1
    cominghome  
       2020-06-17 17:07:31 +08:00
    商家有请求你退货的权利,但你可以选择不接受,一直拖着,到最后超时未发货的话好像可以赔偿等价 /半价于商品金额的天猫积分( N 年前有过一次,不知道现在还是不是这个规则,供你参考)
    sonxzjw
        2
    sonxzjw  
       2020-06-17 17:12:05 +08:00
    看到 1 楼回复前半段,后面看到 [积分] ,赔偿积分
    6IbA2bj5ip3tK49j
        3
    6IbA2bj5ip3tK49j  
       2020-06-17 17:15:30 +08:00
    不发货赔偿 30%
    szdubinbin
        4
    szdubinbin  
       2020-06-17 17:31:29 +08:00
    要大电池的砖头可以看看小米 max3,不过是 636 6+128,官方没有某宝才有了现在,1400-1500 吧。
    LZSZ
        5
    LZSZ  
       2020-06-17 17:33:27 +08:00
    你这个感觉不划算啊 ,红米好像有款高通 865 只要 19XX 元?
    belin520
        6
    belin520  
       2020-06-17 17:41:35 +08:00
    你这个划算呀,拖着不发货有补偿
    imn1
        7
    imn1  
       2020-06-17 19:10:43 +08:00
    我反正觉得💰在我手上比在别人手上要好,其他的得失另外再算
    wangtong868
        8
    wangtong868  
       2020-06-17 19:21:53 +08:00 via iPhone
    未按约定,30%赔付红包
    xtx
        9
    xtx  
       2020-06-17 19:31:37 +08:00 via iPhone
    30%,最高 500,我之前被赔偿过。
    CoderMVP
        10
    CoderMVP  
    OP
       2020-06-17 22:15:41 +08:00 via iPhone
    听从大家建议,坚决不退货,到时候看看有什么结果,同步给大家,增长经验
    good
        11
    good  
       2020-06-17 23:51:15 +08:00 via iPhone
    之前买 SSD 下了单,商家说没货了,让我取消.
    等我取消之后,也不下架,反手就涨价了。。。
    Senorsen
        12
    Senorsen  
       2020-06-18 00:51:32 +08:00
    嗯,楼上们说的对,这种情况不用理商家,反正出错的又不是你。。

    也就像之前滴滴打车,司机打电话要求取消,如果我不是着急赶路的话,会坚持让司机取消,因为不是我的责任导致订单取消(当然如果司机那边态度很好地请求,又有难处比如一天取消次数超限的话,我是会同情而给点取消的,态度不好就算了)。
    Senorsen
        13
    Senorsen  
       2020-06-18 00:52:47 +08:00
    补充下,因为买家 /用户取消订单或申请退款次数多了的话,可能会影响系统内部的信用分,所以自己不想承担这种不该承担的责任
    lmmortal
        14
    lmmortal  
       2020-06-18 05:17:33 +08:00 via Android
    @CoderMVP 需要投诉,具体怎么投诉我也忘了,投诉之后赔付交易额的 30%
    piero
        15
    piero  
       2020-06-18 06:41:49 +08:00 via Android
    660 卖 2000,你应该谢谢他不发货啊
    labulaka521
        16
    labulaka521  
       2020-06-18 09:30:51 +08:00 via iPhone
    退款直接选未按约定时间发货即可
    yicong135
        17
    yicong135  
       2020-06-18 10:48:07 +08:00
    商家可以虚假发货啊
    CoderMVP
        18
    CoderMVP  
    OP
       2020-06-19 09:38:56 +08:00 via iPhone
    @yicong135 厉害,真被你说对了,店家点了发货,但是一直处于快递员揽收状态,真坑
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