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事情是这样的：
6.1 日在海口免税店线上购买了一些商品， 折扣比较高。
在 6.6 日提货时， 发现少了一单， 联系客服后得知是仓库忘了备货， 得知可以海关审核后快递寄给我， 也就同意了。
但是 6.7 日， 接到免税店客服电话， 缺失的订单一共五项商品， 其中一项因为破损无法寄出，需要我取消这笔订单，因为折扣问题， 如果取消 这写一共 3000 多的商品需要 5000 多才可以买，我就不同意取消订单。
想来问一下各位 这种情况应该怎么做 打 12345 ？ 12315 ？还是只能退货？
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uTOmOuk3L6sb4MSI 2020-06-12 20:20:33 +08:00 via iPhone
估计没办法。
比如咬定损坏了，不可抗力是吧，你有啥办法？ |
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ysc3839 2020-06-13 16:53:13 +08:00 via Android
应该是没办法，商家有不卖给你的权力。
另外建议去知乎问这个问题，看看有没有专业人士为你解答。 |
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