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买 1 年宽带，到头来发现少了 1 个月
去年 5 月 18 日在某宝买的电信宽带，印象中跟直接在电信买便宜了 100 多，于是下单买了 1 年。去年 5 月 20 日正式可以上网，一直就这么用了近一年。
今年 4 月份想着电信宽带快到期想换联通，电话咨询电信怎么注销，期间电信客服告诉我还有 1 个月才到期可以 5 月 19 日之前才注销，当时想没毛病，刚好 1 年嘛，那就别浪费了，5 月再注销吧。
5 月的今天去注销宽带，营业厅客服告诉我虽然注销了但是下个月初还是需要交本月（ 5 月）的费用，因为电信是本月先提供的服务下个月再收费的。注销带宽后在某宝找到去年买宽带的商家客服沟通注销宽带后他们帮我缴最后一个月费用会不会有影响，结果被商家告知 5 月份是最后一次缴费了，6 月份不会帮我缴费，因为宽带按去年 5 月份起算到今年 4 月份结束。
回去查了交易快照，还真有这么一句话，纳闷当初怎么没发现……
现在大概了解了他们的盈利模式，撇开他们作为电信合作方也许能拿到优惠的差价不说，仅从这个事件中看到了这样一个猫腻：某宝商家给你声称购买的宽带 1 年期实际上比你真实在电信买的 1 年期宽带错开了 1 个月，赚了你一个月差价的钱。
去年 5 月 20 日开通服务后，商家就已经和你计算 5 月开始算起是 1 年宽带的第 1 个月，但是在电信系统中，实际上是从 6 月份才开始给你按 1 年宽带计算，5 月 20 日-5 月 31 日按用多少交多少的方式计费，由于前面有预存款，6 月份系统会按 5 月 20 日-5 月 31 日实际按使用在预存款内扣除（不知道这个时候如果用超过预存款会怎么样？）
7 月份开始商家帮你每月充值缴上个月的费，直到今年 5 月份，商家给你最后一次缴费，也就是缴 4 月份的费用后在他这购买 1 年的宽带就结束了。但是在电信这边，5 月份才是最后 1 个月，这个费用 6 月份才交！所以 5 月份的宽带费用你得自己交！
如果你和我一样买完宽带就安心用不去关注账单的话，估计很容易和我一样 1 年后才发现被坑了 1 个月的宽带费用。当然也想到，如果提前发现这个真相后，提前在 4 月末注销掉宽带也可以避免 5 月份被扣费的，也怪自己没认真核实，1 年后早已不记得下单时的时间细节了。
但无论如何，卖家声称卖给你 1 年宽带，实际上是卖给你 11 个月多几天的宽带，1 年后才发现货不对版。
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fqzz 2020-05-15 14:18:56 +08:00
淘宝上还有自己卖的代金劵也是，说是 5 天有效。可实际只到第五天的零点，1 月 1 号 20 点买，只能到 1 月 5 号 24 点。
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hearlessnor 2020-05-15 14:29:57 +08:00 via iPhone
电信宽带 是真的贵...我这 5 线城市，129 一个月 100M 上行才 30M ps4 裸连也不太稳定。
小区没联通 线路，不然 700 一年 还 200M 的了 难受 |
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ohao 2020-05-15 14:39:11 +08:00  1
@hearlessnor
联通现在在大力推广, 你可以问下当地的营业厅能不能布线 我当时问也说不行,然后找其他营业厅的去申请布线 这个楼就我一个用的联通,给我从本地的交叉口,专门拉了条光纤,大概 3 公里不到 联通的工单显示的线材成本是 2000 多 , 营业厅说我这个他们第一年亏本的..... 快一年了, 速度真稳, 带宽也是足量的 |
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Tumblr 2020-05-15 14:39:20 +08:00
之前深水宝买的 100M 宽带，1800 元 /15 个月，就是实打实的 15 个月，坑点就是送了个 IPTV，但 IPTV 是 12 个月的（买的时候没看到说明，扣了 2 个月 40 块钱，商家给我交了）。
之后莫名其妙免费提速到了 200M，原价，并且后面续费都是按 1800/15 个月来续费。 感觉还好吧，不算坑。 不过由于搬家，打算 6 月到期之后就不再续费了。 |
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taresky 2020-05-15 14:40:28 +08:00
购买之后立刻查，立刻能发现。
我这边上海电信淘宝买的 2000 元 /500M/2 年，实际是 2 年零 1 个月。 |
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win7pro OP |
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xiaocongcong 2020-05-15 15:28:27 +08:00
电信的扣费逻辑相当奇怪，我猜有时候就为了多扣用户几块钱，比如说某个业务这个月取消，但是他是次月扣上个月的费，也就是到下下个月还会按天收你取消当月的费用。有一次我去注销手机号，注销的时候费用都已经缴清了，2 个月后决然给我另外一个号码打电话催缴已注销手机月租，还告诉我不交有滞纳金。。。
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xiaocongcong 2020-05-15 15:30:36 +08:00
@Tumblr 联通硬送我我不要，他们说不要就装不了宽带。可以自己去营业厅退 iptv，他们就是想让客户免费用一年然后第二年用户忘记取消了就扣费。现在这种自动续费套路不要太多了
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xiaocongcong 2020-05-15 15:32:17 +08:00
这年头合同还有套餐合约都要仔细看，我在 tb 买服务类项目都保留快照的。因为本身自己就是做电商，他们经常在文字上做一些小改动不仔细看根本发觉不了
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scg16 2020-05-15 15:37:16 +08:00 via iPhone
山东电信旗舰店买过两次宽带了，生效当月免费，生效次月起再算 12 个月。
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Tumblr 2020-05-15 15:38:15 +08:00
@xiaocongcong #9 我这边同样情况，本来说装上第二个月就去取消，不过楼下没有营业厅，就懒得去，拖到第 15 个月才发现扣费（扣了第 13 、14 个月，15 月还没扣），结果卖家把这 3 个月的钱帮我支付，然后又送了我 12 个月……不过我在第 16 个月（即下个计费周期的第一个月）就取消了。
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lneoi 2020-05-15 15:42:53 +08:00
我这儿宽带是按天结算的,似乎不会出这种问题,电话卡里没钱了就是负数欠账
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imn1 2020-05-15 16:01:49 +08:00
电信大致规则是这样的：
假设你从 A->B，A/B 都是电信的套餐 如果 A 是按量缴交，则问题不大，用多少给多少 如果 A 是包月 /包年协议，则更换当月如果超过 15 号，A 依然要缴全额，部分地区可以找高级经理改为按量 B 的合约一般是报装完成次月生效，报装当月可用的话，一般按那个套餐的月缴方式计算实际天数，合约生效才按合约计算 B 的最后一个月，按上述 A 注销方式计算 @xiaocongcong #7 你这个情况非常奇怪，手机本身月租最多是次月扣，不会再拖一个月 盲猜是手机注册了其他三方服务，而这个服务是话费代缴，这种情况才会出现隔一个月 注：有些服务也是电信旗下，但属于其他分公司，结算是按三方的，要搞清楚这些 |
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dodo2012 2020-05-15 16:14:50 +08:00
@hearlessnor 你们这太贵了吧，我买了个 79 一个月 300m 带 200 分和 10g，不过一个月返 20，所以，59，电信就是有一点坑的要死，访问国外的网站或者 clone 个 github 上的代码，简单了，还不如我邻居 50m 的联通的，上次我电脑 300m 只有 5k 速度，借邻居联通的我试了下才 30m 的速度，结果 能跑到 300k，我也服的
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win7pro OP 1
@taresky 检讨了下也许是内心的抗拒，一听到客服给我算“你预存 A 元其中 B 元一次性到账剩下 C 元分 D 个月每个月到账 E 元抵扣月租 F 元后每个月要要交 G 元如果不到最低消费 H 元还要补充额外 I 元”我就很想发呆~
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dodo2012 2020-05-15 16:19:36 +08:00
@ohao 联通和电信同样下载一个国外的资源，电信能跑成几 k，联通能跑上 m，我也是服的，特别联通才 30m 速度，我电信还 300m，要不是我的手机卡全是电信的，我也想跑了
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systemcall 2020-05-15 18:26:28 +08:00
@dodo2012 你们的资费真的好低，我这边电信 100M 什么都不带一年都是 799，另外还需要开个月租不低的卡，什么都不反。猫还要单独花 200 多来买，而且我有之前电信的猫，又要我再买一台。。。
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aydd2004 2020-05-15 22:26:56 +08:00 1
不要去网上买吧 去营业厅问一下都挺便宜的
去年换联通宽带淘宝上搜来的价格跟营业厅差挺多的 另外，有出口需求的还是考虑联通吧，20 块钱一个月 100m 用的还是美滋滋的。 |
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dodo2012 2020-05-15 23:55:42 +08:00
@systemcall 我也闲鱼找的，一般是 100m 的一年 600，联通的便宜 30 一个月，
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systemcall 2020-05-17 11:21:26 +08:00 via Android
@dodo2012 发现看错了价格，100M 我这里好像是是 1399 一年，感觉血亏
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dodo2012 2020-05-17 12:37:23 +08:00
@systemcall 不要去营业厅办，营业厅的贵
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youtoshell 2020-05-17 23:05:57 +08:00 via Android
咱五线小城，电信宽带 360 一年 100m
，还有一条联通 100m，29 元 20g 流量联通卡送的。 |
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