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问题怎么分析
短视频上传本地服务器+cdn 播放没问题
上传到阿里云+cdn，然后在 4G 下就出现播放失败的情况。
wifi 情况下，没有问题
这个问题怎么排查。
我这边是提供后端接口
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52icarus 2020-03-24 15:16:10 +08:00
控制单一变量法呀。还有啥方法。把测试条件列出来。应该很容易定位吧
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awanganddong OP 定位的问题就在阿里的 oss 上边，提个工单，但是给个很官方的建议。所以想问下，该怎么排查
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learningman 2020-03-24 16:24:34 +08:00
电脑 devtools 连上手机看一下不就知道了
用的是 hls 还是直接一整个文件？多给点信息啊 |
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awanganddong OP @learningman 文件大小是 2m-3m mp4 格式 h264 的。
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lance86 2020-03-24 20:13:39 +08:00
额换个手机卡呢，比如联通换移动
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learningman 2020-03-24 21:03:28 +08:00
@awanganddong 播放失败是客户端无法解码还是连接问题？抓包看下状态码啊。什么信息都不给，你这是虚空提问啊
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awanganddong OP 我在 4G 情况下抓包可以获取接口的请求和返回数据，但是视频播放流我在 4G 下没发抓到。手机不支持 ADB 。
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biglee0304 2020-03-25 13:57:25 +08:00
提个工单比较好，就不要 v 友们瞎猜了
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awanganddong OP 现在直接把视频发给前台播放，先判断出是视频转码问题 还是网络问题。然后在定位问题
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