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LiuSha
V2EX  ›  问与答

关于火车票退票,请教一下

  •  
  •   LiuSha · 2020-01-26 14:39:53 +08:00 · 4103 次点击
    这是一个创建于 1748 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    本来买的 2.2 号武汉到北京的高铁票,然后我放假回来的时候就已经把票取了,结果现在封路了,高铁也已经取消了,但我的票退不了,想请教下有没有办法把这个票给退掉啊?

    22 条回复    2020-01-27 11:48:08 +08:00
    blaboy
        1
    blaboy  
       2020-01-26 14:45:51 +08:00
    去车站退票。
    LiuSha
        2
    LiuSha  
    OP
       2020-01-26 14:49:57 +08:00
    @blaboy 封路了,大路小路都封了啊
    qiangmin
        3
    qiangmin  
       2020-01-26 14:50:29 +08:00 via Android
    发现一个商机,代退火车票。
    LuoLuoKaka
        4
    LuoLuoKaka  
       2020-01-26 14:55:13 +08:00 via Android
    请楼主先确认一下你手中的是高铁票还是高铁票的凭证(两种票样子差不多,但后者只是购买凭证,有字样注明的),今年大部分高铁动车都是电子车票,只要身份证就行。你先试试能不能网上退票,再问问客服
    azhangbing
        5
    azhangbing  
       2020-01-26 15:15:20 +08:00 via iPhone
    新闻说了,三十日以内都可以退
    ThirdFlame
        6
    ThirdFlame  
       2020-01-26 15:31:37 +08:00
    开车日期后 三十天内 均可退票。 另外高铁票的话,你取的如果是乘车信息单,那么 12306 上可以直接退票。如果取的是车票 /报销凭证(因为大部分的高铁站均实施了电子客票,取得叫报销凭证),虽然不是票,但是也是需要去柜台退票的。


    @LuoLuoKaka 那叫报销凭证。当然楼主如果取的是 乘车信息单,那么就直接 12306 退票了。
    PHPer233
        7
    PHPer233  
       2020-01-26 16:36:21 +08:00 via Android
    只能去火车站退票,不知道收不收手续费,反正我退票收了 20%手续费。
    dreampython
        8
    dreampython  
       2020-01-26 16:54:08 +08:00
    身边有真实例子,高铁票已经拿到手里了,依然在网上退票成功。
    Zeonjl
        9
    Zeonjl  
       2020-01-26 16:57:31 +08:00 via iPhone
    不给退就直接会北京,反正车没停开、如果车停开了,那就更好办
    jdhao
        10
    jdhao  
       2020-01-26 16:57:42 +08:00 via Android
    现在都可以刷身份证进站,为啥还要取票呢?
    elfive
        11
    elfive  
       2020-01-26 17:10:12 +08:00 via iPhone
    @jdhao #10 要起点站和终到站都支持刷身份证才行吧
    ae86
        12
    ae86  
       2020-01-26 17:19:33 +08:00
    @jdhao #10 报销的话需要啊
    jdhao
        13
    jdhao  
       2020-01-26 17:43:22 +08:00 via Android
    @elfive 是,高铁站应该大部分都支持了,普通车应该不行
    labulaka521
        14
    labulaka521  
       2020-01-26 17:47:48 +08:00 via Android
    @dreampython 怎么操作的打客服吗
    dreampython
        15
    dreampython  
       2020-01-26 17:54:34 +08:00
    @labulaka521 上 12306 试试
    labulaka521
        16
    labulaka521  
       2020-01-26 18:01:59 +08:00 via Android
    @dreampython 那上面不行 已经取票的退票按钮灰了 按不了
    daozhihun
        17
    daozhihun  
       2020-01-26 18:06:15 +08:00
    如果已经取票就只能去车站退票了,任何一个火车站都可以
    dongfeng
        18
    dongfeng  
       2020-01-26 18:31:37 +08:00 via Android
    我也是这种情况,的亏才五十多
    HankAviator
        19
    HankAviator  
       2020-01-26 21:13:01 +08:00 via Android
    下次别提前取票了,退票改签都非常麻烦。真不方便去车站就只能花钱买教训了。
    leeolsen
        20
    leeolsen  
       2020-01-26 23:30:42 +08:00
    除了报销,我觉得现在找不到任何取票的理由惹
    LiuSha
        21
    LiuSha  
    OP
       2020-01-27 11:47:38 +08:00
    @PHPer233 现在的情况是路都封了,要去火车站怕是得走着去了。。。
    LiuSha
        22
    LiuSha  
    OP
       2020-01-27 11:48:08 +08:00
    @dreampython 12306 上的退票按钮是灰的了,点不了
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