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xtx 2020-01-23 22:09:18 +08:00 via iPhone
@马化腾
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gavindexu 2020-01-23 22:11:11 +08:00 via iPhone
充钱到心悦 V3
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opengps 2020-01-23 22:20:22 +08:00  1
客户问题太多呗，毕竟不是商业合作性质，双方没有一定的基础是没法完成沟通的
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Raymon111111 2020-01-23 22:23:56 +08:00
免费用就凑合用吧
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imn1 2020-01-23 22:37:08 +08:00
因为不是“为人（顾客）服务”，而是为币服务，能识别货币的机器就够了
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ETiV 2020-01-23 22:53:23 +08:00
业务过多，客服培训成本高？
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Robbi 2020-01-23 22:55:58 +08:00 via iPhone 1
有，仅限付费业务，腾讯云客服 mm 经常给我电话
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a719114136 2020-01-23 23:13:02 +08:00 via Android
确实，之前还有论坛这个沟通渠道，现在论坛都没了
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hutng 2020-01-23 23:17:26 +08:00 via Android 7
“门难进，话难说，事难办”的互联网版本。
线上版本的官僚主义。 |
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gbqqaybc 2020-01-23 23:29:11 +08:00 via Android
可以但没必要😎
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lookas2001 2020-01-24 01:12:31 +08:00 via Android
你打 10086 绝对没有找腾讯客服费劲。
说白了就是态度问题，你花的那份钱里他们根本没考虑上客服的成本 |
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Windelight 2020-01-24 03:39:14 +08:00 via Android
成本，收益，影响
缺乏监管，无需强制，社会责任 当然我认为你应该把腾讯云的关联公司、腾讯产业共赢基金的关键公司、腾讯广点通的关键公司、腾讯游戏心悦俱乐部给排除掉 |
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alphatoad 2020-01-24 05:03:03 +08:00 via iPhone
Google 也没客服啊……
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594duck 2020-01-24 05:53:20 +08:00 via iPhone
特色互联网 AI 港督服务代表
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Tezos 2020-01-24 07:33:32 +08:00 via iPhone
有的 前提是跟钱打交道的业务 比如微信支付
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razios 2020-01-24 07:54:43 +08:00 via iPhone
用户基数太大，如果完全投入成本太高，如果投入不足还不如还不如一刀切取消客服来的干脆。这应该是他们的想法
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zxcslove 2020-01-24 08:11:45 +08:00 via Android
三大运营商再渣，这一点也比南山必胜客强几万倍
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