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jeniffer OP 对方说:根据相关法律以及《互联网信息服务管理办法》等法规、规章的规定,贵平台有责任妥善处理此类信息。
您可能不太明白“侮辱、诽谤、散布谣言、侵权”类信息的适用与处理规则。需要注意的事,某些抱怨或者吐槽的信息确实可能属于造谣、不实,您需要站在相关利益方考虑。 如果对于这种信息举证说明是造谣,一般行业内是没有这个规定的,这是公司的品牌维护工作,属于合理合法的诉求。如果每遇见一个举证说明造谣的,在理论上错误的,诸如百度腾讯网易搜狐类大型综合媒体平台也没有类似要求,我们这个不是霸王规则,是遵守相关互联网法律法规的,可能您对此类业务不太熟知,在此,我司感谢您的聆听与配合。 |