在阿里云的函数计算上部署程序

最近 Serverless 的火热，大家也很想知道我们的 kintone 如何利用这种无服务器的红利，来进行更加简单高效的开发。

这次我们利用手边现有的资源，运用阿里云做了一个逸创云客服和 kintone 的数据同步。

下面就来分享下心得。希望能给大家在无服务器部署方面带来一点启发。

课题

当用户在逸创云客服上添加一条工单申请后，他会自动同步到 kintone。

什么是 kintone?

kintone 是指无需开发知识，即可根据公司业务轻松创建系统的 Cybozu 的云服务。 使用 kintone 可直观地创建业务应用，在团队内部共享和使用。 由于兼具用于加强员工之间交流的公司内部 SNS 的功能，因此可即时共享信息。

技术分析

因为逸创云客服支持 webhook 协议，我们可以利用 webhook 来调用阿里云上的 API 网关，然后通过 API 网关调用阿里云函数计算的实例，

函数计算实例的方法里，我们调用了逸创的工单 API，获取到我们想要的数据后，再同步到 kintone。

流程就是

用户的工单申请 → webhooks → 阿里云 API 网关 → 阿里云函数计算实例 → 获取逸创工单并同步 kintone

更具体的开发代码请参考

https://cybozudev.kf5.com/hc/kb/article/1298547/

现在我们就可以申请 kintone 开发账号，直接来实践 kintone 和阿里云的整合吧！

申请链接

https://cybozudev.kf5.com/hc/kb/article/1307437/

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