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find456789
V2EX  ›  全球工单系统

又稀里糊涂被阿里云扣费了几个月

  •  
  •   find456789 · 2019-08-09 04:00:35 +08:00 · 3784 次点击
    这是一个创建于 1923 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    之前 因为 动态 ip 的原因, 稀里糊涂被扣费几个月

    当时( 5 月 21 日)我就在阿里云的 聆听上反馈,希望可以 每个月发送 简要账单给 用户

    阿里云的 pm 拒绝了我的建议

    (我觉得阿里云的需求评估小组很不负责,或者能力不足;当我提出需求,他们没有跟进了解用户真实需求,以及背后的意图,直接就给否决了)

    而且我的真实意图,在 v2 上之前有个帖子就说过了,阿里云也是通过那个帖子找到我,还给我打过电话

    当时我在 v2 也发帖说明了 发送 账单信息的 好处, 基本像样的大公司,都会发送账单吧

    比如苹果,每次消费,每次订购了东西,都有账单发来, 谷歌云也是


    今天阿里云打电话来说我账户没有钱了,我觉得奇怪

    然后 查了一下, 发现是日志服务,每个月扣我几十块

    虽然阿里云表面看没啥责任,但我真的越来越反感阿里云了

    阿里云的所有新产品,一出来我都会去试用一下,试用完我就立即关闭(取消)

    日志服务,我前后试用过很多次(可能尝试了 5 次以上,每次相隔几个月),都是为了和阿里云的容器服务对接,每次都失败(因为阿里云的产品逻辑不太通,太过于技术化,对小白用户不友好), 每次我操作完毕都会删除日志服务

    这次可能是忘记删了吧

    怎么说呢, 我不能说这怪阿里云

    只是希望这个帖子, 能让对应的 pm 看到,能改善一下, 毕竟我最近没有多少精力迁移到腾讯云

    我的建议如下:


    账单格式:

    xxx 你好,上月你在阿里云共消费 102 元, 其中:

    域名续费:10 元

    rds 数据库:12 元

    日志服务:30 元

    ecs:10 元

    xxx:x 元

    以上是你上月( 2019 年 11 月)的账单概要,若要查看详细账单, [点此链接]


    多么简要的一个账单, 每个月我看一下邮件,就知道 我哪个项目大约花了多少,有没有异常消费,我还可以点击网址去查看详细的信息

    你们的名声越来越差, 腾讯云也不怎么争气 ,我觉腾讯云 一定要多看看那些对阿里云不满的用户的帖子,从中寻找改善的地方, 早晚把阿里云打趴下(尽管可能性几乎是 0 )


    16 条回复    2020-11-11 14:44:10 +08:00
    find456789
        1
    find456789  
    OP
       2019-08-09 04:06:42 +08:00
    哦 对了,想起来了, 我记得好像我之前看到 阿里云说日志服务在一定额度内免费,当时我还再三确认,计算了额度 容量 等数据,,所以当时我才再次开通了日志服务


    。。。。nnd 慢慢的套路

    果然是套路云

    本来还对阿里云抱有一点好感和希望,突然没了

    ----

    请问 @腾讯云, :

    0.你们每个月会发送账单概要么?

    1.阿里云的 rds 迁移到腾讯云 麻烦么? postgresql 10

    2.域名迁移过去麻烦么,大约 50 个域名

    3.你们有没有证书服务,免费自动生成 https 证书,并自动部署到 cdn ?

    4.docker swarm 能直接迁移过去么? 或者 k8



    腾讯云怎么就这么不争气呢
    KasuganoSoras
        2
    KasuganoSoras  
       2019-08-09 04:40:09 +08:00   ❤️ 1
    连国外的小众服务商用的 WHMCS 都有消费账单,阿里云这种大厂居然没有
    是发邮件要钱还是阿里云的服务器连发邮件队列都顶不住?
    值得深思
    wanyulaowang
        3
    wanyulaowang  
       2019-08-09 06:01:26 +08:00 via Android   ❤️ 1
    不然阿里云怎能获得套路云这个“荣誉称号”,而且套路云国区简直就是国人坑自己人。不过明年 ecs 好像都不送流量包了,那对于我来说,套路云就只有个续费域名作用了(但是费用又高,人家隔壁腾讯云动不动搞个活动送个无条件券,你这不搞活动,也不送券,送劵就是要满千满百限用途,岂不废物)。现在感觉阿里云已经开始店大欺客了(各种套路)
    cxh116
        4
    cxh116  
       2019-08-09 07:44:13 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @find456789 腾讯云有,只要有产生新的费用,短信和邮件通知。
    letxxt
        5
    letxxt  
       2019-08-09 07:58:46 +08:00   ❤️ 1
    用户体验不好的多了,国际版还不让国人买呢,你能说他有钱都不赚吗
    justfindu
        6
    justfindu  
       2019-08-09 08:28:11 +08:00   ❤️ 1
    消息通知里面有一个账户资金变动通知, 这个不会通知扣款吗?
    opengps
        7
    opengps  
       2019-08-09 08:57:18 +08:00   ❤️ 1
    我一般都是建议用户利用好余额预警功能,这样任何以外扣费都会触发余额报警通知
    designer
        8
    designer  
       2019-08-09 09:05:39 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    阿里云“高危”安全风险通报邮件发的挺快的…
    让你购买安全产品
    lhx2008
        9
    lhx2008  
       2019-08-09 09:12:11 +08:00 via Android   ❤️ 1
    腾讯云账单用电信来发,还是比较良心的,不过过于技术化这个确实不好避免,因为很多都是技术去做产品。
    zhensjoke
        10
    zhensjoke  
       2019-08-09 10:08:51 +08:00   ❤️ 1
    @KasuganoSoras 因为阿里云的服务器没有 25 端口....O(∩_∩)O 哈哈~
    moult
        11
    moult  
       2019-08-09 10:45:45 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    1,月初有账单,短信邮件都有,账单只体现消费总金额,没有明细,明细需要自己登录腾讯云查看。
    2,域名转移很简单,但是 DNS 记录,如果也要转到 DNSPod 的话,可能略微麻烦,从万网导出的记录可能要手动处理一下才能导入。
    3,证书服务目测可以满足你的需求。大体功能感觉跟阿里云的差不多。
    4,数据库迁移,中途肯定要停机了,我不清楚腾讯有没有官方的转移工具,主要还是看你数据量吧。
    5,k8 没用过不知道。
    6,服务器换厂商切记注意备案问题。
    Bruin
        12
    Bruin  
       2019-08-09 10:50:37 +08:00   ❤️ 1
    当初为了玩 k8s, 也被那个动态 ip 扣了钱
    find456789
        13
    find456789  
    OP
       2019-08-09 13:33:41 +08:00
    @cxh116
    @moult 谢谢
    find456789
        14
    find456789  
    OP
       2019-08-09 13:35:45 +08:00
    @justfindu 不会
    pandacat
        15
    pandacat  
       2019-08-09 14:06:32 +08:00 via Android   ❤️ 1
    [腾讯云] 尊敬的用户(账号 ID:xxxx,昵称:xxx ),您好! 2019 年 07 月 账单已出账,您的本期消费总金额为 120.00 元=现金消费 120.00 元+赠送金消费 0.00 元+代金券消费 0.00 元。注:此通知并非欠费通知,只作为告知您每个月的消费情况。消费账单详情请登录腾讯云官网-费用中心-账单管理查看,如需修改接收人请登录腾讯云官网消息中心-消息订阅进行修改。
    Tucaizhu
        16
    Tucaizhu  
       2020-11-11 14:44:10 +08:00
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