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现在项目需要用到一个在线客服功能,没时间自己开发,所以想要找一个插件或者框架,求推荐.
第 1 条附言 · 2019-08-07 10:11:18 +08:00
需要将聊天记录(客服和客户的都需要)存入到自己的数据库里
第 2 条附言 · 2019-08-07 10:11:34 +08:00
需要集成到 java web 上
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Reficul 2019-08-06 12:35:17 +08:00 via Android
intercom ？
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sky0994 OP 需要集成到 java web 上
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Reficul 2019-08-06 14:53:45 +08:00
intercom 除了有点贵，就是有点贵，国内也有不少替代产品。
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tabris17 2019-08-06 14:55:11 +08:00
webqq
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GM 2019-08-06 15:03:50 +08:00
春松客服 （ https://github.com/chatopera/cosin ），在开源客服系统里应该是最好的了。
如果觉得自己搭成本还是太高（太麻烦、没时间等等），那就买商业化的客服系统，比如 udesk，每个席位 3000 ~ 5000 左右一年。 如果还是觉得贵，那可以介绍给你一个商业化客服系统，相对来说很便宜，也很好用（我们自己也在用），名字就不直接说了，怕说是打广告，需要的留邮箱或者微信号私聊。 |
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GM 2019-08-06 15:44:37 +08:00
@sky0994 对，我们公司之前也想找个客服系统，我找遍了所有开源的，发现基本上功能都很简单，没法商用，最后还是买的商用的，几十块钱一个月，相对很便宜了。
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DeutschXP 2019-08-06 16:15:34 +08:00 via iPhone
Zammad
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allanzhuo 2019-08-06 16:17:35 +08:00
没时间开发就买商用，开源的各种不可预知的问题
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Valid 2019-08-06 22:39:25 +08:00
ppmessage，虽然好久的产物了。但是还是有开源的。
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leishi1313 2019-08-07 03:26:20 +08:00
intercom 吧，国外基本都是用这个了，国内搜搜应该也会有模仿的
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