各位线上出了 bug 都是什么样的心情

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上周接了个比较急的需求，今天发现出了小 bug，感觉心情很沉重，很自责，因为除了 bug 修复需要改代码，还需要其他人帮忙拉数据，然后写脚本去修复数据，还需要一票人来帮忙更新，感觉对不起这些同事啊，唉。。。

bug

修复

帮忙

心情

44 条回复 • 2019-05-05 14:50:42 +08:00

coffeSlider

2019-05-03 15:16:21 +08:00 via Android

当然是怪 QA 喽~

susecjh

2019-05-03 15:18:27 +08:00

@coffeSlider 我们这里 QA 人员比较紧张，而且又是紧急需求，感觉强行怪 QA，QA 可能也有苦说不出

tmdbbr

2019-05-03 15:21:31 +08:00

反思自己的测试思路是不是有遗漏或者错误的地方导致 bug 没被测到我是这么想的

zyh94946

2019-05-03 15:21:41 +08:00

只要不是类似于多写了个逗号的 bug 就好了

skadi

2019-05-03 15:25:16 +08:00

卧槽?

sannyzeng

2019-05-03 15:29:50 +08:00

哟呵，这个 BUG 已经按照剧情的发展，出现了！！！

kaneg

2019-05-03 15:38:28 +08:00 via iPhone

一般人碰到这样的事压力肯定很大。
不过是人就会犯错误，出 bug 后当事人要做的就是要积极配合解决，尽可能降低影响。
至于公司和团队如何反应就不是你能左右的了。如果别人硬怼你，你就告诉他，我的今天说不定就是你的明天。。。

susecjh

2019-05-03 15:53:40 +08:00

@kaneg 感觉怼我也没啥，毕竟是自己造成的错误影响了他人的休假

susecjh

2019-05-03 15:55:26 +08:00

@tmdbbr 还是自己不够发散吧，其实怎么这个功能怎么测，哪些地方要注意，我都在做之前有写在笔记里面

tmdbbr

2019-05-03 15:57:23 +08:00

@susecjh 我在想有没有其他更好的避免 bug 的方法毕竟测试思路总会有遗漏的时候

mortonnex

2019-05-03 16:17:10 +08:00

扣绩效呗...

testeststs

2019-05-03 16:34:45 +08:00

心要放大一点，最重要的是反思哪里出现了纰漏。为什么没有检测出来？是流程不完善，还是什么。

qiaobeier

2019-05-03 16:35:23 +08:00

年轻人，习惯就好了。

gamexg

2019-05-03 16:50:06 +08:00

@tmdbbr #10 恐怕很难，

janus77

2019-05-03 16:52:15 +08:00

bug 是改不完的，没有 100%无 bug 的程序，只是被你遇到了而已。多了你就会淡定的

gamexg

2019-05-03 16:53:11 +08:00

@gamexg #14 很难完全避免 bug，或者说是成本上考虑很难做到测试覆盖所有可能。
不太钻牛角尖了，谁都不能完全避免 bug。
win10 上次更新都能出删除用户文件的 bug，和他的比起来你这不算什么。
下次注意就好。

tmdbbr

2019-05-03 17:03:46 +08:00

@gamexg 确实是的
@susecjh 不过楼主这个情况或许可以考虑整个工具来修复数据自动部署减小 bug 带来的影响

akira

2019-05-03 17:13:29 +08:00

习惯了就好

susecjh

2019-05-03 17:15:55 +08:00

@tmdbbr 公司已经在弄了，感觉效果不是很理想。。。

tankren

2019-05-03 17:41:38 +08:00 via Android

拉着关键用户 UAT 吧

smilekung

2019-05-03 17:44:30 +08:00 via Android

开始特别慌后来 bug 多了一切按流程走呗一般上线前会提前准备回滚流程直接回滚发布然后再定位问题修呗

godgc

2019-05-03 18:28:53 +08:00

习惯就好，如果时间久了一次跑通了还会纳闷呢

vanishcode

2019-05-03 20:35:37 +08:00 via Android

准备跑路

susecjh

2019-05-03 20:38:03 +08:00

@vanishcode 又不是啥删库的大 bug，为啥要跑路

polebug

2019-05-03 23:33:44 +08:00

刺激
下次更加注意写单元测试尽量避免出问题

Immortal

2019-05-03 23:58:08 +08:00

还能修复的数据不算 bug
就怕资金方面的 bug 钱都给用户了拿不回来那种才会慌

prolic

2019-05-04 00:29:09 +08:00

习惯了就毫无愧疚感了

susecjh

2019-05-04 00:46:18 +08:00

@prolic 这样怕是会 bug 越来越多

cyan

2019-05-04 00:54:20 +08:00

经历过几次 p2 故障，没啥感觉了
都是影响几千万请求的...

seki

2019-05-04 00:57:35 +08:00

有 bug 很正常，不需要归因到你个人身上。这种更多需要思考的是系统和流程上的，比如这个需求为什么变得紧急，代码有没有测试覆盖，进入代码仓库前有没有人审核过你的代码之类的。可以总结一下经验，看看哪一方面可以改进

opengps

2019-05-04 01:02:35 +08:00 via Android

能及时发现的 bug 都是小 bug，怕的是运行很久了才发现

Vegetable

2019-05-04 01:05:56 +08:00

“终于来了”

autogen

2019-05-04 01:07:23 +08:00

出了小 bug 赶紧跟 TL 说，然后改了再发个版本就行了

出了大 bug，一般都是先回滚，然后大 BOSS 会把 TL 和你叫去谈话，

再大的 bug，就轮到公关出场了。。。

-

smiledoll

2019-05-04 01:18:03 +08:00

bug 有是正常的。但是原因不只在你身上，每个人的职责有没有尽到，你也不知道呢。反正自己尽力了，做到用心无愧就行。233

xuanbg

2019-05-04 08:33:26 +08:00

对于线上 BUG，表示淡定。。。只要不是真的会损失钱的 BUG，没什么好慌的。

当然先解决 BUG，然后有数据要修的话再修数据咯。

yawn852

2019-05-04 08:38:37 +08:00 via iPhone

不涉及到钱的都好说

luozic

2019-05-04 08:42:16 +08:00 via iPhone

比较急临时任务又没有灰度隔离措施搞出来的问题第一责任人不是产品？

FaiChou

2019-05-04 09:43:58 +08:00 via iPhone

领导没发现吧？这月工资又要少了；（

wesall100200

2019-05-04 10:02:50 +08:00

没有测试的话，出 BUG 那不很正常嘛？你又要我拼命开发 feature，又要我处处检查到位，天底下有这么好的事？

pandait

2019-05-04 11:29:07 +08:00 via Android

出 BUG 第一时间想到去修复，至于同事就看关系了。别人出问题，第一时间去帮助别人，这样就基本没什么负罪感了。

bdnet

2019-05-04 12:45:52 +08:00

重点不是 “比较急的需求”？

个人避免犯同样的错误为前提，团队相互理解

coderluan

2019-05-04 13:28:29 +08:00

我感觉楼主（和让楼主反省的人）心态都很不专业，上线前的 bug 是开发的责任，后出 bug 是 QA 的责任，没什么好说的。
即使 QA 资源紧张，那样根本问题是公司没保证 QA 资源，在这个问题的前提下，研发你再反省有个屌用......

applehater

2019-05-04 18:32:40 +08:00

“你测试了没有？”
“你测试了没有？” x 10

hyy1995

2019-05-05 14:50:42 +08:00

测试和开发都有责任吧，但是开发这边会更不舒服一点