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V2EX  ›  Apple

Apple Music 苹果音乐半年之后重新订阅,结果资料库全部被清空。

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  •   zzzpon · 2019-04-06 09:51:27 +08:00 · 19898 次点击
    这是一个创建于 2058 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    去年为了找一下国内软件没有的歌订阅过几个月的苹果音乐,之后停止订阅了大概半年,昨天登陆的时候发现资料库被清空。和苹果客服联系也好像这个情况理所当然,而且在使用条款里也没有说会中断订阅清空资料库。 1.各位有遇到过吗? 2.顺带问一下其他订阅类的产品中断订阅会不会清空资料库?网飞,Spotify 之类的,感谢各位了!

    46 条回复    2020-06-30 10:30:13 +08:00
    vislins
        1
    vislins  
       2019-04-06 09:54:23 +08:00 via iPhone
    不然呢。
    rzbb
        2
    rzbb  
       2019-04-06 09:55:17 +08:00 via iPhone
    太正常了 就是这样设计的
    linliqun
        3
    linliqun  
       2019-04-06 09:56:02 +08:00
    不清空难道免费给你保存着?
    rzbb
        4
    rzbb  
       2019-04-06 09:56:10 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    声破天不会 因为不是会员你就是免费用户了 资料库都还是保留的
    leshijiazu
        5
    leshijiazu  
       2019-04-06 10:00:08 +08:00
    @rzbb 声破天是 Spotify 吗?哈哈哈哈哈,太逗了..
    rzbb
        6
    rzbb  
       2019-04-06 10:07:17 +08:00 via iPhone
    @leshijiazu 是的
    leekayui
        7
    leekayui  
       2019-04-06 10:44:56 +08:00
    所以我选择 qq 音乐。。。
    Perry
        8
    Perry  
       2019-04-06 10:46:29 +08:00   ❤️ 1
    网飞会清空的
    zzzpon
        9
    zzzpon  
    OP
       2019-04-06 10:54:08 +08:00 via Android
    @Perry 真的吗?原来不是苹果一家的行为。
    TUCANA
        10
    TUCANA  
       2019-04-06 10:54:48 +08:00 via iPhone
    取消订阅之前先把歌单导到声破天去吧
    pimin
        11
    pimin  
       2019-04-06 11:02:59 +08:00 via Android
    @linliqun
    歌单保存还有多大成本?
    gazce
        12
    gazce  
       2019-04-06 11:10:02 +08:00 via iPhone
    @linliqun #3 市面上找出第二家音乐软件不保存用户歌单的给我看?
    zzzpon
        13
    zzzpon  
    OP
       2019-04-06 11:27:24 +08:00 via Android
    苹果的政策上并没有写中断订阅会清空资料库,国内有关于数据所有权和使用权的相关政策说明吗?
    liuhaotian
        14
    liuhaotian  
       2019-04-06 11:39:24 +08:00
    我的 Apple Music 还没有过期,暂时没法测试。刚刚搜索了一下,似乎是没打开 iCloud 音乐库的原因?能麻烦楼主帮忙测试下么?
    Cavolo
        15
    Cavolo  
       2019-04-06 11:44:11 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我 16 年中断过大半年,没有清空
    zzzpon
        16
    zzzpon  
    OP
       2019-04-06 11:46:38 +08:00
    @liuhaotian 在 iTunes 的偏好设置常规里面是打开了的。在网络上也找到一些相同的反馈,基本上可以确定中断订阅一段时间会清空资料库。
    jtshs256
        17
    jtshs256  
       2019-04-06 13:42:48 +08:00
    @pimin 可以上传每首上限 200M*100K 首,理论上所有歌曲都匹配不上的话能存 19T 的东西……虽然水果不缺钱,但也不至于说保留曲库没多少成本吧……
    zzzpon
        18
    zzzpon  
    OP
       2019-04-06 13:59:30 +08:00
    @jtshs256 iTunes 好像是可以上传歌曲,只不过我是只在听 Apple Music 上的歌曲,把线上专辑添加到线上资料库基本上可以忽略成本的。
    kingcos
        19
    kingcos  
       2019-04-06 14:01:22 +08:00 via iPhone
    之前切换账号都会清空…也不是很理解…
    Ebwol
        20
    Ebwol  
       2019-04-06 14:28:30 +08:00 via iPhone
    亲测 spotify 不会清空
    Raynard
        21
    Raynard  
       2019-04-06 14:39:37 +08:00
    我 qq 音乐的列表,十年了还存着呢。。。
    ooooo
        22
    ooooo  
       2019-04-06 15:08:09 +08:00
    歌单清空了
    还是你上传备份的歌曲清空了? 多少歌曲
    Pudge1337
        23
    Pudge1337  
       2019-04-06 15:10:24 +08:00 via iPhone
    是会清空
    pudgedoor
        24
    pudgedoor  
       2019-04-06 15:24:52 +08:00
    会的,前天手贱取消订阅了,结果续回来啥也没有了。。
    zzzpon
        25
    zzzpon  
    OP
       2019-04-06 15:42:51 +08:00
    @ooooo Apple Music 在线收藏的资料库清空了
    SingeeKing
        26
    SingeeKing  
       2019-04-06 16:45:12 +08:00
    @Perry #8 NF 不会吧… 还是要多长时间?
    syc721
        27
    syc721  
       2019-04-06 16:56:19 +08:00
    apple music 日服中断过,也没给我清空……不过也看到有人说清空的,就比较坑所以不太敢尝试。
    hstdt
        28
    hstdt  
       2019-04-06 16:57:11 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    "如果您取消从某个特定开发商购买的所有订阅,并且未在 180 天内重新订阅,你的订阅者 ID 将会被重设"。misic 订阅页面,关于和隐私里面看到的,不知道是不是描述的你的情况。
    iAndychan
        29
    iAndychan  
       2019-04-06 17:00:54 +08:00   ❤️ 1
    Apple Music:上别人的家庭组后如果离开,会立即( 3 天内)清空,如果是自己的订阅取消,音乐库保存的有效期长一些,但不会永久保存。
    Spotify:音乐库永久保存。
    Netflix:取消订阅一个月左右没被清空过。
    ruanmeibi
        30
    ruanmeibi  
       2019-04-06 17:13:57 +08:00 via iPhone
    Apple Music 还是挺垃圾的,美区连中岛美雪都没有
    cutehalo
        31
    cutehalo  
       2019-04-06 17:40:30 +08:00
    spotify 免费也能用 肯定不会清空的
    zzzpon
        32
    zzzpon  
    OP
       2019-04-06 18:13:46 +08:00
    @hstdt 请问是在哪个网址找到的呢?我没找到。
    hstdt
        33
    hstdt  
       2019-04-06 18:20:03 +08:00 via iPhone
    @zzzpon music app 右上角账户,管理订阅页面里面,我是 iOS12 系统
    Shook
        34
    Shook  
       2019-04-06 20:46:08 +08:00
    用网易云就好了
    H0H
        35
    H0H  
       2019-04-06 21:10:08 +08:00   ❤️ 1
    如果楼主在国内,那完全没必要用 Apple Music。
    如果在海外,那还不如架梯子翻进来用国内的 App。

    苹果在音乐、视频这一块,还是沿用了 iTunes 时代的思维,注定是小众市场。没必要真金白银支持。

    就像苹果在 iPhone 成功后,不少人就回溯过去,认为 MacOS 也很好。MacOS 只有浏览器很棒,触摸板浏览网页的确舒服。但其他方面设计太烂了,那么多年 MacBook 也没成为主流、而 iPhone 却成了主流,都是波消费者选择的结果。从结果本身就说明 MacOS 很烂(当然现在因为照着 iOS 改还算比较好用了)。iTunes、Music 国内消费者不怎么选,本身也就说明了很烂。
    Jumper
        36
    Jumper  
       2019-04-06 21:47:59 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    apple music 从出来就在用,家庭帐号很划算。

    设备间自动同步,一个 touch 放车里,mac 或者 iphone 上添加歌曲,车停在楼下 wifi 覆盖,到车里就可以听了。

    音乐虽然有些资源没有,但要求不高,还是可以满足绝大部分需求的。

    对音质没有过高要求,能满足使用需求。

    没有广告和干扰信息,也不用动不动就提醒你登陆啊各种会员特权啊什么的。
    Perry
        37
    Perry  
       2019-04-06 22:20:58 +08:00 via iPhone
    @SingeeKing
    Netflix: It is our standard practice to automatically delete Netflix accounts that remain cancelled for more than 10 months.
    zzzpon
        38
    zzzpon  
    OP
       2019-04-06 22:36:57 +08:00
    @H0H 很同意你说的,苹果的产品有的地方用着特舒服,但是有的地方又特别不人性化。不过 Apple Music 好像在海外营收还挺好的,而且苹果音乐是有和版权方对接的,即便是国区也可以找到自己喜欢的小众资源。
    SingeeKing
        39
    SingeeKing  
       2019-04-06 23:01:34 +08:00
    @Perry #37 唔谢谢,我最多只取消过半年……
    ouqihang
        40
    ouqihang  
       2019-04-06 23:13:24 +08:00   ❤️ 1
    amazon music 中断过,不会。这里资料库指的是收藏的音乐,新建的歌单么,找不到理由或动机清空,不就是一个列表,不订阅了就不能听,怎么还会删除,不考虑哪天用户会续订么。
    leoojiang
        41
    leoojiang  
       2019-04-06 23:16:30 +08:00 via iPhone
    用了一段时间 am 推荐的全是 2000 之前的歌…就弃了
    dot2017
        42
    dot2017  
       2019-04-07 00:02:54 +08:00
    am 现在切换次 id 都会把本地资料库清空一次 异常蛋疼
    zzzpon
        43
    zzzpon  
    OP
       2019-04-07 19:37:16 +08:00
    刚刚再一次打电话联系苹果客服,他们说如果一个月不再连续会清空资料库。更奇怪的是在条款中竟然都没有公示。
    ilili
        44
    ilili  
       2019-04-09 17:26:28 +08:00 via Android
    @rzbb 声破天免费用户也是能听歌的,果乐就不行……
    haitian0422
        45
    haitian0422  
       2019-06-03 11:11:34 +08:00   ❤️ 1
    我也是,简直崩溃,半年之前取消了订阅,今早刚续费回来,以前辛辛苦苦整理的音乐全都不见了。。

    网络世界每天都有各种问题出现。。
    rehoni
        46
    rehoni  
       2020-06-30 10:30:13 +08:00
    刚才被清空过来康康,似乎是取订之后保留有期限的,然后切换 id 也会,我的学生邮箱是我的美区账号不是我的国区 id 。。。
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