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haifenluo
V2EX  ›  MacBook Pro

硬不起来的苹果,软件也要崩塌了

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  •   haifenluo · 2019-04-03 12:28:23 +08:00 · 3961 次点击
    这是一个创建于 2062 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    MACbook pro 2018 13 寸版,从拿到机器的原始版本开始,到今天升级到 10.14.4,一路升级正式版,每次真是版的推送都要翻墙才看的到,这是什么操作? 最要命的是,安装的所有程序中(含原生 APP )最卡的应用居然是原生的应用,还是个最简单的原生应用,信息 APP,从购买一路升级到现在,这个 APP,每次冷启动至少需要 15 秒的时间,而且动画掉帧,掉到基本隐藏了看不到,也就存了一个月几百条短消息而已,居然比 office 启动还要卡,我真是服了。 综合 XR 手机双卡信号的各种问题,手机通讯录经常丢失联系人,联系人多重重复问题。 我只想说,苹果这家公司的眼界里除了捞钱,基本没有用户体验了。

    51 条回复    2019-04-07 12:50:16 +08:00
    applepieuser
        1
    applepieuser  
       2019-04-03 12:34:42 +08:00
    我都是 2013later 的机器,安装了 eset 杀毒软件导致系统卡慢。起初还以为是 macOS 问题。结果等我卸载之后再发现原来系统本身丝滑如蜜,你需要检视你系统到底有哪些启动项等。在大陆墙无处不在,你要怪 apple 不给你梯子?觉得你不适合使用 Mac,还是用 window 比较好。
    Vegetable
        2
    Vegetable  
       2019-04-03 12:38:14 +08:00
    @applepieuser 哈哈,这年头 mac 的易用性都赶不上 windows 了吗?
    haifenluo
        3
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 12:38:40 +08:00
    按你的说法苹果的升级是不提供国内服务哦,稀奇
    haifenluo
        4
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 12:39:54 +08:00
    @Vegetable 其它都还好,就这几个自带的小 APP,我看了很多人反馈卡的一逼啊
    pdckxd
        5
    pdckxd  
       2019-04-03 12:40:55 +08:00 via iPhone
    我是 15 款 15 寸,10.12 系统,前阵子也卡得不得了,没法写代码的节奏,后来发现是 macid app 的问题,卸载就又丝滑无比了
    hguandl
        6
    hguandl  
       2019-04-03 12:50:42 +08:00
    又到了“我这咋就好好的”的时候,所以只能说说我个人的推测了。

    我这里也是更新推送不主动,但是手动刷新两下就出来了,不需要任何代理。如果没有的话也考虑看看是不是运营商的问题。

    自带 App 我觉得丝般顺滑,如果特别卡我感觉也有可能是网络问题,因为许多服务都非常依赖 iCloud。

    此外还想到了我以前用过一段时间移动宽带,墙内墙非常严重,甚至遇到过把 iCloud 指向 127.0.0.1 的时候。因此运营商网络问题的可能是值得考虑一下的。

    综上我建议要不尝试换个网络条件,比如连手机热点试试。
    cattyhouse
        7
    cattyhouse  
       2019-04-03 12:54:55 +08:00
    黑苹果常用的清理各种垃圾, 重置网络, 重置 imessage icloud 的方法, 白苹果也可以用:

    sudo rm -rf ~/Library/Caches/*
    sudo rm -rf /Library/Caches/*
    sudo rm -rf /System/Library/Caches/*

    sudo kextcache -i /
    sudo update_dyld_shared_cache -force

    cd /Library/Preferences/SystemConfiguration
    sudo rm -rf NetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist preferences.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.smb.server.plist com.apple.AutoWake.plist com.apple.Boot.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
    cd - > /dev/null

    cd ~/Library/Caches/
    sudo rm -rf com.apple.iCloudHelper com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent com.apple.nsservicescache.plist
    cd ~/Library/Preferences/
    sudo rm -rf com.apple.iChat.* com.apple.icloud.* com.apple.ids.* com.apple.imservice.ids.* com.apple.imagent.plist com.apple.imessage.*
    goodryb
        8
    goodryb  
       2019-04-03 13:00:49 +08:00
    信息 APP 重度用户,没发现冷启动需要 15s 这么久,大概 3-5s 的样子,最好还是检查下有没有什么耗资源的进程
    OscarUsingChen
        9
    OscarUsingChen  
       2019-04-03 13:03:50 +08:00
    @haifenluo 我 Messages in iCloud 有 18.5GB 的数据,用 2012 年的 Mac Mini,Messages.app 跑起来的时候也没卡到 15 秒。
    推荐你用 Activity Monitor 看一下有没有什么磁盘活动比较高的进程。
    gzlock
        10
    gzlock  
       2019-04-03 13:07:11 +08:00 via Android
    来我这换个不锈钢盆吧
    lvybupt
        11
    lvybupt  
       2019-04-03 13:12:01 +08:00
    2015 版 13 寸 12.14.14 系统 教育网用户,并未复现楼主的情况。
    Command + Q 以后,重新打开自带应用大概不到两秒,对于一个工作了将近四年的电脑,已经很满意了。系统更新也未被炝。
    供参考。
    xjbeta
        12
    xjbeta  
       2019-04-03 13:12:55 +08:00
    @goodryb 感觉是被不知道什么东西卡住主线程了 什么信息都没有 7-8s 启动时间 但不是每次都这么慢 和秒开 46 开吧
    CastleBUPT
        13
    CastleBUPT  
       2019-04-03 13:20:08 +08:00 via iPhone
    #苹果公司日经药丸
    steveshi
        14
    steveshi  
       2019-04-03 13:23:14 +08:00 via iPhone
    如果你电脑真这样的话不如试着送修吧,摆明了不正常啊
    maemolee
        15
    maemolee  
       2019-04-03 13:33:34 +08:00
    你电脑很明显有问题啊,打客服电话问问吧。

    总不能我买个电饭煲不通电了,就发帖说小米倒闭了啊。
    jasonyang9
        16
    jasonyang9  
       2019-04-03 13:34:03 +08:00
    我一直想不通,苹果卖这么贵,没有技术支持的么?自带软件跑的慢不给诊断的么?

    其中,快和慢是主观论断,量化了的参考值也应该是定义了的吧?
    WilliamYang
        17
    WilliamYang  
       2019-04-03 13:59:17 +08:00
    我没有这类问题, 用得挺好的, 每次系统更新都是第一时间推送, 更新也能成功, 不需要翻墙
    hugee
        18
    hugee  
       2019-04-03 14:06:49 +08:00 via Android   ❤️ 2
    @Vegetable 啥时候赶上过 win ?比乌班图好用倒是真的
    haifenluo
        19
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 14:22:34 +08:00
    @goodryb 说实在话换机之前的 2013lateair 也是很卡,以为换了 2018pro 会好,结果一样,就这个卡,其它都没问题
    haifenluo
        20
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 14:24:11 +08:00
    @cattyhouse 那个是清除信息缓存的命令啊?
    sunocean
        21
    sunocean  
       2019-04-03 15:04:19 +08:00
    @haifenluo 天才吧,走一趟。如果售后解决不了问题 OR 服务特别差。就打 12315。 如果一整套流程走下来发现没解决问题。 那么你在发帖曝光也不迟。 你现在起这么大标题我还以为 iOS 或者 MacOS 出什么惊天 Bug 了。 浪费大家时间。昨天那个买不买 iPhone 的帖子吵了 200 楼我很好好奇这个帖子几楼结束。
    haifenluo
        22
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 15:08:42 +08:00
    我删光了所有的信息,现在冷启动信息 app 还是需要 7 秒钟
    x7395759
        23
    x7395759  
       2019-04-03 15:41:03 +08:00
    软件早就崩塌了,从 ios 计算机 app 出现重大 bug 就知道了
    neezer
        24
    neezer  
       2019-04-03 15:48:50 +08:00
    我之前,约么 16 年的时候, 当时 15 款的 mac,分别出现过三次问题。
    第一次是 finder 内存泄漏
    第二次是 pd11 内存泄漏
    第三次是 自带邮箱 APP 内存泄漏
    https://i.loli.net/2019/04/03/5ca4648f550bc.jpg
    https://i.loli.net/2019/04/03/5ca4648f7cd8e.jpg

    除了第三次的,前两次的截图都还能找到
    (第三次比较严重,最多一次高达 39G,把所有的剩余硬盘空间全当 swap 使了,最终导致内存硬盘都不够了,电脑巨卡,我才发现)

    另外还出现过 3 天时间,内核就写入了 800 多 G 数据的记录,不知道在干什么,以及会不会有什么影响。
    https://i.loli.net/2019/04/03/5ca4648f83a86.jpg


    三次内存泄漏,至少在当时,我都没有找到有人能提供任何帮助或者解决方案的(也可能当时主要是去贴吧了),网上询问苹果也只是告诉我:请先重装系统试试
    导致我那时候一直有一种感觉就是:苹果用起来比 win 方便的是不用经常关机,但麻烦的是需要经常重装系统
    neezer
        25
    neezer  
       2019-04-03 15:51:13 +08:00
    所以,我从 15 年开始转入 osx,个人感觉就是:osx 从来没有全方位优于 win 过,各种毛病也从来没少过,只是用的人少所以曝出来的少罢了。
    因而你这一点小问题,根本就不是事儿
    haifenluo
        26
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 16:22:40 +08:00
    @neezer 我这确实是小问题,跟你的问题没法比
    neezer
        27
    neezer  
       2019-04-03 16:28:35 +08:00
    @haifenluo 所以别太在意。真的都不是个事。现在看到 mac 出点啥毛病的,都已经习以为常了。或者说跟用 win 的时候一样了。没啥信仰不信仰的。

    我还记得一个,我之前 mbp 15 款的时候,总觉得防人之心不可无,设了固件锁(还是叫固件密码的)
    每次 bc 切换 win 的时候,要输入这个。
    但有约 30%的概率死机,一直觉得特别迷。

    全磁盘格了,重装系统都没用。

    找天才吧,天才吧说看不出来什么问题啊。我坚持说一定会出现。
    最后检测了一周好像,说是我的一个 usb 插孔坏了???导致引导的时候会卡死???

    讲真用电脑这么多年,这是我用坏的第一个 usb 插孔
    haifenluo
        28
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 17:01:58 +08:00
    @neezer 我还准备恢复出厂设置,彻底重装试试的,算了,估计费了老大劲重装好,恢复好数据,还是一个鸟样。目前也不是特别影响使用,随它吧!今天折腾了一下删除信息,才发现都 10.14.4 版本了,信息还得一条一条删,apple 是有多自信,认为用户根本不需要这个功能。
    JerryCha
        29
    JerryCha  
       2019-04-03 18:53:55 +08:00
    只有云用户才会觉得苹果的软件质量天下第一。
    想想天底下多少 iOS 11 的受害者。
    想想 macOS 越来越多的 bug。
    不过推送的确你是个例。
    cattyhouse
        30
    cattyhouse  
       2019-04-03 19:37:00 +08:00 via iPhone
    @haifenluo 都运行一遍,这些命令不会删除你的数据的,只是删除缓存以及配置。

    你删除信息是没有用的。
    haifenluo
        31
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 20:05:12 +08:00
    @cattyhouse 谢谢,系统配置也重置了?
    haifenluo
        32
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 20:21:55 +08:00
    @cattyhouse 试了你的方法,还是没用,我删除所有信息后,打开 app 大概 7-8 秒了,好很多了
    ladypxy
        33
    ladypxy  
       2019-04-03 20:38:56 +08:00
    公司发的顶配 13 寸 MBP,为什么开各种应用都要等好多秒,就看着图标在那里跳啊跳,很烦啊。不是说苹果 SSD 很快么。。这打开速度比 win10 慢太多了啊
    gateoflunar
        34
    gateoflunar  
       2019-04-03 21:15:28 +08:00 via iPhone
    @ladypxy 我这边完全没这个问题,会不会是你有什么奇怪的后台进程?
    gateoflunar
        35
    gateoflunar  
       2019-04-03 21:15:54 +08:00 via iPhone
    @haifenluo 会不会是什么奇怪的后台进程?
    导致的?我这边没这个问题
    haifenluo
        36
    haifenluo  
    OP
       2019-04-03 21:34:03 +08:00
    @gateoflunar 没什么奇怪进程,只是常用程序都开启了,开机内存占用 5 个多 G 吧
    ladypxy
        37
    ladypxy  
       2019-04-03 21:47:25 +08:00 via iPhone
    @gateoflunar 公司电脑,开了全盘加密。问题是 win 下开了基本感觉不到啊
    easonl
        38
    easonl  
       2019-04-03 23:12:32 +08:00
    感觉还是大量国产软件的问题,像楼上说的很多软件 delete 以后又丝滑无比,确实有这种情况,反正杀毒软件我是不装的,但是比如迅雷,永远都那么贱兮兮地悄悄摸摸地偷宽带上传资源~ 真的很讨厌
    click
        39
    click  
       2019-04-04 00:37:34 +08:00
    1、墙的锅。
    2、国产软件的锅。
    3、我的没这个问题。
    哈哈,洗地三板斧,果粉还真有点像锤粉
    gateoflunar
        40
    gateoflunar  
       2019-04-04 04:49:10 +08:00 via iPhone
    @haifenluo 我这边确实不能复现你这个问题,我也算是很依赖 IM 的人了
    gateoflunar
        41
    gateoflunar  
       2019-04-04 04:49:52 +08:00 via iPhone
    @ladypxy 我这边没开全盘加密,可能区别就在这里了?
    haifenluo
        42
    haifenluo  
    OP
       2019-04-04 09:20:55 +08:00
    @gateoflunar 感谢了,我在想我这台新机器的所有数据和配置都是从一台老的 mac air 上迁移过来的,会不会是这个问题,我再想是否有必要备份主要数据后重置恢复出厂设置,看看能否解决,但是太折腾人了,你觉得有没有必要呢,哈哈!
    gateoflunar
        43
    gateoflunar  
       2019-04-04 20:04:02 +08:00
    @haifenluo 有。很多 Plist 都会拖慢速度的,你全新安装最新系统试试看吧。
    haifenluo
        44
    haifenluo  
    OP
       2019-04-05 20:42:19 +08:00 via iPhone
    @gateoflunar 今天抹掉硬盘重装了最新系统测试了一下,没感觉有任何提升,新系统没有安装任何第三方程序的情况下,冷启动信息 APP 还是需要 6 秒钟,我晕,无语了。另外发现以后买 MacBook 得 16g 内存起步了,新系统开机内存就占用 4.6G 了。
    wand
        45
    wand  
       2019-04-06 00:10:31 +08:00
    @haifenluo 你的 iMessage 里是不是有很多图片视频语音之类的聊天记录?我这基本上是文字信息,从 2012 年一直同步过来的,启动信息 app 秒开。
    gateoflunar
        46
    gateoflunar  
       2019-04-06 11:12:44 +08:00 via iPhone
    @haifenluo 我确实复现不能,你这边是不是 iCloud 有什么问题?比如账户同步问题或者有什么会导致特别卡的东西导致的。
    haifenluo
        47
    haifenluo  
    OP
       2019-04-06 16:30:08 +08:00
    @wand 我把信息都清空了,还是一样,比几百条信息时快了几秒钟而已,清空信息,重置系统打开信息 app 仍需要 6 秒钟
    haifenluo
        48
    haifenluo  
    OP
       2019-04-06 16:32:28 +08:00
    @gateoflunar 我重置了系统,重新登录 icloud,会有什么问题呢?而且我这笔记本,但凡有点 icloud 同步,内存占用其实并不高,但是风扇就会呼呼响,不会真是硬件有问题吧,如果是,我得早点去修才行啊
    gateoflunar
        49
    gateoflunar  
       2019-04-06 20:27:24 +08:00
    @haifenluo 就因为比如修改邮箱或者地区啊,家庭组啊,在同一个设备上登录过多个 Apple ID 导致 App 交叉购买啊什么的都会带来一些列的 Bug ……这个很难说清楚了。不过呢,我觉得也不一定就是这么回事,会不会比如你的 iM 里有什么特别占资源甚至有 Bug 的东西……我觉得你要验证这个的方法是,新开一个用户,登陆一个新的 iCloud 账户,或者临时用一个别人的账户,看一下问题能不能复现。如果你怀疑硬件有问题,我觉得不会只有 iM 一个 APP 是这样的才对。
    haifenluo
        50
    haifenluo  
    OP
       2019-04-07 12:33:11 +08:00
    @gateoflunar 我试试新换一个 ID 登录试试看
    haifenluo
        51
    haifenluo  
    OP
       2019-04-07 12:50:16 +08:00
    @gateoflunar 推出 icloud 或者换一个 ID 登录,现在有时能够 4 秒冷启动,有时还是要 5-6 秒,有点效果,哈哈!
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