这里有小米钱包的人吗？公交卡遇到了一些问题

新购了一台小米 9 手机，想把之前小米 6 手机上的江苏一卡通公交卡移到小米 9 上，出现了一些问题:

• 1.小米 6 操作江苏交通一卡通移除，反馈成功
• 2.小米 6 开通吉林通公交卡
• 3.小米 9 到货，小米 9 开通公交卡需要付费，不能移入，没有移入功能。

咨询小米金融客服，前 5 天无一例外答复只有一个，清除数据重新尝试，终于在第六天反馈给后台核实处理，客服承诺 24 小时内答复，等了 24 小时，没有回复，继续金融客服催单，承诺当晚回复，依然没有回复。

第九天终于回复，答复说是小米 6 在移除过程中数据不完整，需要在小米 6 中移入再移除，之后再去小米 9 中尝试移入。 因为我的小米 6 已经开通了吉林通并且准备邮寄回家给家里人使用，小米的交通联合卡片只能开通一张，所以无法按照客服的回复来操作移入。 客服回复：1.这个只能我来操作，其他帮不了我，没有其他解决方案。2.无法退开卡费、退余额。3.无法赔偿。

我多次表示无法接受后客服同意继续反馈后台处理，承诺 24 小时内回复，依然没有在承诺时间内回复。

有没有小米钱包的人来帮我看下这个问题还有没有其他的解决方案，等客服回复是没希望了。