iPhone XR 保修期内屏幕外屏碎了，去哪维修好，费用高吗？没买 Care

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 2104 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

第 1 条附言 · 2019-02-19 11:10:18 +08:00

电话沟通过后，被拒绝了。。

客服说因无法判断物理设备是否损坏，所以不支持在电话里购买AppleCare+，需要到当地实体店去购买~~

这种情况下还有其他办法吗

10 条回复 • 2019-02-19 11:09:55 +08:00

dwhzy

2019-02-18 13:11:34 +08:00

好像京东的换屏服务还行，价格不贵～
如果经常摔，可以考虑买一个碎屏险。

mewpoi

2019-02-18 13:14:56 +08:00 via iPhone

@dwhzy 京东换屏那个服务换的是原厂屏还是第三方的？

z0ne

2019-02-18 13:20:49 +08:00

@dwhzy 上去看了下，没找到 XR 的，有 X 的，内+外屏 2559，这个价格好贵。。
我只是外屏坏了，不知道是不是得全部换

Lattez

2019-02-18 13:30:46 +08:00

只是外屏坏估计华强北能找人修，得用专门的机器把内外屏用金属线分离、除胶、重新压屏贴合，最后才能装回去

ETiV

2019-02-18 13:59:10 +08:00 via iPhone

买多久了？两个月（还是一个月来着？）内可以补一个，打电话购买

z0ne

2019-02-18 14:12:37 +08:00

@ETiV 正好一个月
可以电话补购买 Care+？

ETiV

2019-02-18 14:29:03 +08:00 via iPhone

主要就是隐藏你手机已经摔坏了的事

- 不要去店里买
- 打电话给苹果，他们会要你的手机序列号跟 email，然后发来一个下单链接。收邮件之后去支付就可以了。

买了 AppleCare+再去修屏幕要付 600 多的样子

gamexg

2019-02-18 14:29:11 +08:00

@mewpoi #2 不知道 iphone 的，android 的分两个，一个是外包的碎屏险，协议上面强调了可以是第三方维修，实际几次都是原厂售后维修；另一个是京东自营的碎屏险，强调了绝对是原厂售后维修。

z0ne

2019-02-18 14:33:25 +08:00

@ETiV 好的！太感谢了！
我去试试！感谢感谢！！

z0ne

2019-02-19 11:09:55 +08:00

@ETiV 电话沟通过后，被拒绝了。。

客服说因无法判断物理设备是否损坏，所以不支持在电话里购买 AppleCare+，需要到当地实体店去购买~~