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vanishcode
V2EX  ›  Apple

8102 年了,我的 FaceTime 仍然“激活时出错,请再试一次”

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  •   vanishcode · 2018-11-26 17:10:46 +08:00 · 9587 次点击
    这是一个创建于 2190 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    除了重装系统,所有的方法都试过了。pad 和小 6 可以用,就 mac 上不行

    第 1 条附言  ·  2018-11-27 09:23:05 +08:00
    已解决,方法是打电话给客服,分分钟解决。推测可能是在水货(日版 6 )上面登陆导致 Apple ID 被 ban 了。。
    7 条回复    2018-11-27 08:06:41 +08:00
    wpo
        1
    wpo  
       2018-11-26 17:24:08 +08:00   ❤️ 1
    我也发生这样的事情,而且接力也用不了,我试了太多都没办法,然后重新添加一个用户,在新的用户下登陆账户,激活成功,删除用户返回。
    yuxuan
        2
    yuxuan  
       2018-11-26 17:30:02 +08:00   ❤️ 2
    之前遇到过 直接让客服反映到工程部解决的
    minicongee
        3
    minicongee  
       2018-11-26 21:52:38 +08:00   ❤️ 1
    请联系 Apple 技术支持,我折腾大半天;结果和客服沟通,客服转交给技术部,全程 30 分钟就搞定 FaceTime。但是 Handoff 依旧失效中 QAQ。

    以下废话可以无视:
    我也是,平时没用,是一两个月前发现 Handoff 突然失效;这两天打算解决下,才注意到 FaceTime 无法激活。
    为此,还特地注册全新的美区 Apple ID。

    昨天开始,为了解决 Mac mini 的 Handoff 失效的尝试( FaceTime、iMessage 也无法激活):
    01. 抹盘重装 10.14.1 系统,使用新的美区 Apple ID:FaceTime、iMessage 激活成功; Handoff 依旧失效。
    02. 抹盘重装 10.13.6 系统,同上;并且由于手贱删除掉 10.13.x 的 Time Machine,无奈只能再次使用 10.14 。
    03. 已放弃 Handoff 只求 FaceTime、iMessage 正常:
    a.再次抹盘重装 10.14.1 ;初次进入系统,使用美区 Apple ID,除了 Handoff 外,其他正常;
    b.迁移助理从 Time Machine 恢复数据(含旧的用户数据),无论国区、美区 Apple ID 全部再次失效;
    c.突发奇想,创建新的管理员用户登陆美区 Apple ID,除了 Handoff 外 FaceTime、iMessage 正常;
    d.切换回旧的用户,依旧全部失效。
    04.网络搜索到的 13 种方案以及 Apple 官网的解决方法均尝试过,失败。
    05.终极大招,联系国内 Apple 技术支持,解决了 Mac mini 旧的用户下,无法激活 FaceTime 和 iMessage 的问题;然而 Handoff 依旧失效中。

    目前 Mac mini:
    01.旧的用户:
    a.国区 Apple ID 被客服重置了,可以顺利激活 FaceTime 和 iMessage,但是 Handoff 依旧失效;
    b.昨天刚刚注册美区 Apple ID 依旧无法顺利激活 FaceTime 和 iMessage。(天晓得怎么一回事儿。国内客服表示她没权限查看美区 Apple ID 需要转交给其他团队...我表示国区账户能用就行了。)
    02.新的用户:
    a.国区 Apple ID 未测试;
    b.新注册的美区 Apple ID 可以顺利激活 FaceTime 和 iMessage,但 Handoff 依旧失效。

    感叹:薛定谔的 FaceTime 激活、想用的时候却永远失效的 Handoff ~
    minicongee
        4
    minicongee  
       2018-11-26 22:03:12 +08:00   ❤️ 1
    补充:刚刚再次捣鼓了下,Handoff 也恢复正常了 QAQ。
    01.iPhone - 设置 - 通用 - Handoff - 关闭;关闭蓝牙;关闭 Wi-Fi ;关机重启。
    02.Mac mini - 系统设置 - 通用 - Handoff - 关闭;关闭 Wi-Fi ;关闭蓝牙;重启。
    03.两台设备重新启用 Handoff、打开 Wi-Fi、打开蓝牙;稍等片刻,终于恢复了!
    MagicLi
        5
    MagicLi  
       2018-11-26 22:53:10 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    有登录过非官方 apple 设备可能会有这样的问题。
    shehuizhuyi
        6
    shehuizhuyi  
       2018-11-26 22:59:47 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    账号问题的之前联系客服可以解决
    771456556
        7
    771456556  
       2018-11-27 08:06:41 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    账号被禁用了这些功能,我之前也是,打客服,客服说给我加到白名单,然后就好了
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