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V2EX 提问指南
KasuganoSoras
V2EX  ›  问与答

请教一下如何运营好一个论坛社区

  •  
  •   KasuganoSoras · 2018-11-11 03:38:14 +08:00 · 2954 次点击
    这是一个创建于 2208 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    一直很羡慕 @livid 能管理好 V2EX 这么大一个社区。

    我想请教一下关于论坛社区运营的几个问题:

    1. V2EX 是 Livid 一个人在负责管理吗?还是有一个团队?
    2. 如何快速处理好论坛社区可能出现的纠纷和违规行为?
    3. 作为管理,应该用什么样的心态去面对随时可能出现的各种状况?
    4. 论坛如何快速发展,吸引用户?

    就是以上几个问题,如果大家有什么好的经验也可以分享一下,谢谢~

    我在预览主题的时候好像看到 @ 没效果……希望 Livid 大佬能看到我这篇帖子。

    17 条回复    2018-11-11 12:37:19 +08:00
    Ultraman
        1
    Ultraman  
       2018-11-11 03:52:52 +08:00
    @livid
    你这个都没 @ 亮。。我来试试
    v2xiaolang
        2
    v2xiaolang  
       2018-11-11 07:28:39 +08:00
    慢慢熬 慢慢来
    d5
        3
    d5  
       2018-11-11 07:32:53 +08:00 via iPhone
    更想知道怎么吸引优质用户
    pulelt
        4
    pulelt  
       2018-11-11 09:14:25 +08:00
    解决怎么让人来,怎么让人留,其他问题都容易解决。
    做过 10 年社区,每天上万用户发帖,现在没了。
    明显时间节点就是,微博出来社区人气大降,微信出来,几乎灭了大部分社区。
    westoy
        5
    westoy  
       2018-11-11 09:22:55 +08:00
    做社区你要么烧资源一下把日活和粘性搞上去, 同时抓一下管理, 要么干脆别做

    慢慢熬只会越熬越死
    webjin1
        6
    webjin1  
       2018-11-11 09:42:31 +08:00 via Android
    @pulelt 我就不喜欢微信,微博。他们跟社区有本质的区别。
    illl
        7
    illl  
       2018-11-11 10:07:37 +08:00 via iPhone
    让我想起了乌云社区🐶
    pulelt
        8
    pulelt  
       2018-11-11 10:17:19 +08:00
    @webjin1 喜不喜欢他就在那里,用户不管区别,只要方便。
    webjin1
        9
    webjin1  
       2018-11-11 10:23:06 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @pulelt 正经交流在微信群上一点也不方便。都是瞎聊天,而且不方便看回复记录。
    ladypxy
        10
    ladypxy  
       2018-11-11 10:28:00 +08:00 via iPhone
    国内搞社区?删帖是常事,半夜睡了有人发不和谐内容,你就等着网监让你喝个茶……然后罚款……
    PressOne
        11
    PressOne  
       2018-11-11 10:34:39 +08:00
    社区形态落幕,主要是产品跟不上用户习惯,相比微博、微信,都走“微”字路线,看看 discuz 这些主流的社区框架,不是用户放弃了社区,是社区放弃了移动互联网上用户。
    KgM4gLtF0shViDH3
        12
    KgM4gLtF0shViDH3  
       2018-11-11 10:58:47 +08:00 via iPhone
    花一万块钱打打广告?
    pulelt
        13
    pulelt  
       2018-11-11 11:02:49 +08:00
    @webjin1 作为社区运营的人是这样想的,用户只要即时解决问题,谁的回复并不重要。如果用户喜欢查看历史记录或者搜索引擎,那又不用到社区提问了。
    pulelt
        14
    pulelt  
       2018-11-11 11:03:56 +08:00
    @ladypxy 这个做一些屏蔽,其实还可以接受的,没有严重风险。
    pulelt
        15
    pulelt  
       2018-11-11 11:05:02 +08:00
    @PressOne 用户的习惯已经改变了,还抱着 DISCUZ 就是等死呀
    88250
        16
    88250  
       2018-11-11 11:10:40 +08:00   ❤️ 2
    我运营的社区虽然不大,但也正朝着一个活跃小众社区的目标在发展。楼主的问题很有代表性和意义,我简要回答一下,有问题欢迎讨论:

    1. V2EX 是 Livid 一个人在负责管理吗?还是有一个团队?

    V2 有超过 4 位的管理员 https://www.v2ex.com/member/sparanoid 他们应该是多年的好友。

    2. 如何快速处理好论坛社区可能出现的纠纷和违规行为?

    把帖子进行适合的分类,太过“热闹”的帖子需要冷却功能并放到适合的分类中(参考 V2 水深火热节点)。违规行为一般早已列举说明,如果存在就封禁处理。

    3. 作为管理,应该用什么样的心态去面对随时可能出现的各种状况?

    用平常心。生活中怎么面对处理状况在社区上就怎么面对处理状况,虚拟网络社区现在其实也是真实生活的一部分了。

    4. 论坛如何快速发展,吸引用户?

    不要妄想快速发展,这样带来的用户基本都是僵尸用户,意义不大。要想做好一个社区就要当做一辈子的事情来做,这其实是以个人的力量在建立一个大众平台,需要非常多的时间和努力。当然,我指的是个人站长这种角度,公司合伙的运营思路没试过,期待其他人分享。

    ----

    从技术产品本身进行体验优化,功能要好用方便,界面要大方简洁,并具有一定创新。运营肯定不是第一位,产品本身的用户体验才是第一位。

    @westoy 只要用心做,慢慢熬才是社区发展的正道
    @PressOne @pulelt 要做好一个社区的确很难,但社区论坛这种形态并没有落幕,甚至可以说是刚刚开始
    88250
        17
    88250  
       2018-11-11 12:37:19 +08:00
    对了,刚刚碰巧有个类似的话题,欢迎浏览讨论 https://hacpai.com/article/1541905013806/comment/1541910944355?r=88250
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