收了一台二手全新未拆封未激活的 Mac，没有发票，能保修吗？

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这是一个创建于 2210 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

看了下官方保修政策，没提发票的事。

保修

发票

拆封

Mac

16 条回复 • 2018-11-05 15:39:10 +08:00

weer0026

2018-11-05 13:44:57 +08:00

我的 macbook pro 上次主板烧了，去授权店直接免费换了（在保），没要发票，不过是两年前的事情了。

chinvo

2018-11-05 13:49:18 +08:00 via iPhone

有 ac 的情况下是直接给修的，没有 ac 的情况不清楚不过其实查的没那么严

gam2046

2018-11-05 13:50:13 +08:00

“二手”、“全新”、“未激活”

这三个关键字应该怎么理解？是原来的物主买回去，供起来了？所以未开封，未激活？

关键是“二手”和“全新”是怎么个意思？

有点迷呀。

littleghosty

2018-11-05 13:53:25 +08:00 via iPhone

@gam2046 就是原来的主人没有开封直接转让了

byuan04

2018-11-05 14:03:59 +08:00

@gam2046 也可能是中的奖品，别人送的礼，公司发的。没拆全新二手完全没问题啊

alvin666

2018-11-05 14:05:40 +08:00 via Android

我每次都去天才吧，苹果保修是看序列号的，从来没要过发票或者盒子啥的

1OF7G

2018-11-05 14:07:50 +08:00

确定国行第二年没发票拒保

dennyG

2018-11-05 14:10:26 +08:00 via iPhone

发票可以没有，九月去天才吧换屏幕并不需要。发票和包装盒是在例如丢失或者忘记开机密码等等情况下用来解锁的凭证。

littleghosty

2018-11-05 14:14:52 +08:00 via iPhone

@1OF7G 天才吧？

Steps

2018-11-05 14:19:41 +08:00

提醒一下，如果不是当季的全新二手机器，激活日期可能需要上传购买凭证才能算保修期。

如果是当季的当我没说。

littleghosty

2018-11-05 14:24:46 +08:00 via iPhone

@Steps 最坏情况就是按出厂日期算保修吗？可以买 apple care+吗

Steps

2018-11-05 15:01:55 +08:00

@littleghosty #11 mbp 只有 ac 吧。。没有 ac+
现在查一下序列号，应该是无法查到激活时间的，所以如果不是当季的机器，需要上传购买证明，才能按照你购买日期来激活

littleghosty

2018-11-05 15:04:03 +08:00 via iPhone

@Steps #12 现在就是没有凭证，是否按出厂日期算保修？

jolson

2018-11-05 15:06:31 +08:00

其实苹果这个政策一直执行的不严，完全看各个直营店怎么处理。

我去年去北京王府井店也是直接拿着机器就去了，没有要发票或购买凭证，而且我是港版机器。

Steps

2018-11-05 15:31:53 +08:00

@littleghosty #13 一般他会按照出厂日期，但是不是很不划算了嘛。。

有时候会让你输入你的购买日期也是可以的，如果购买日期相隔出厂日期太远，可能会让你上传购买证明

littleghosty

2018-11-05 15:39:10 +08:00 via iPhone

@Steps 嗯，谢谢分享经验。