工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2214 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
做变更备案，始终说我身份证不匹配，让我提供手持户口本拍照。
提交了三次，第二次用的还就是当时备案提交的身份证正反面，始终说我不匹配，要求我提供户口本。
昨天联系完客服，跟我说身份证不匹配是因为六月份对接了公安系统，对接的公安系统说不匹配，我说我前两天还过了安检都没说身份证有问题，审核还是说就是不通过，他们也不知道原因，要么给户口本要么换负责人。
最后一次电话我说户口本不在身边，手持身份证备案的时候不是给你们提供过，这个难道不行么，然后审核人员跟我说，不行，必须要户口本，不在身边就拍户口本照片上传然后再本人视频核验。
那既然都不用手持，要防伪效果完全不如身份证的户口本的目的是什么？？？
提交了三次，第二次用的还就是当时备案提交的身份证正反面，始终说我不匹配，要求我提供户口本。
昨天联系完客服，跟我说身份证不匹配是因为六月份对接了公安系统，对接的公安系统说不匹配，我说我前两天还过了安检都没说身份证有问题，审核还是说就是不通过，他们也不知道原因，要么给户口本要么换负责人。
最后一次电话我说户口本不在身边，手持身份证备案的时候不是给你们提供过，这个难道不行么，然后审核人员跟我说，不行，必须要户口本，不在身边就拍户口本照片上传然后再本人视频核验。
那既然都不用手持，要防伪效果完全不如身份证的户口本的目的是什么？？？
第 1 条附言 · 2018-10-26 03:12:42 +08:00
感谢客服的关注了，已收到客服的又一次联系，客服态度还是很好的，除了已有的几个办法，又提出了另外一个解决办法，我先去试试看吧。
 |
1
weizhen199 2018-10-25 11:24:17 +08:00
以前是个梗，这下真要户口本了，还行
|
 |
2
1024MB 2018-10-25 11:26:59 +08:00
下次就要你 jj 的长度了
|
 |
3
lijinpeng57456 2018-10-25 11:27:18 +08:00
。。。这件事没有遇到过
|
 |
4
yexm0 2018-10-25 11:27:52 +08:00 via Android
哈哈，全家人的信息全丢给它
|
 |
5
goodryb 2018-10-25 11:29:18 +08:00
你知道，有时候并不是厂商要这个，而是***要这个
|
 |
6
tadtung 2018-10-25 11:29:55 +08:00 via Android
估计你可能是被重点照顾的敏感用户。
看看你之前网站没有有敏感内容。 要么听它们的，提交户口本，要么就远离阿里云吧。 实际上都不容易，阿里也是想甩锅，这几年还好，更早时期，常常机房里有敏感网站，当时直接查封搬服务器的。 |
 |
8
allanzhuo 2018-10-25 11:36:16 +08:00
我擦，怎么还要户口本，身份证不就行了 吗
|
 |
9
Cytion 2018-10-25 11:36:52 +08:00 via Android
这是为了看你有没有一千万吧🙄
|
 |
10
tulong 2018-10-25 11:38:16 +08:00
干啥都要实名制了
|
 |
11
robinchina 2018-10-25 11:39:20 +08:00
备案的资料是给工信部，又不是给他们，他们只是转个手而已。工信部也没要求说特殊情况需要户口本
|
 |
12
imn1 2018-10-25 11:39:40 +08:00
|
|
13
tadtung 2018-10-25 11:43:34 +08:00 via Android
@Cryse 没有敏感内容，网站和域名又不怎么重要的话，建议没必要为了这个去出卖自己户口本。
换腾讯或者百度备案吧。要么就不备案了用香港服务器或者 vps。 实际上都不容易，他们查的严格，要求你提供一系列证件，这种奇葩行为也是为了规避风险罢了。 |
 |
14
Cryse OP @robinchina
是啊，其他资料都可以在网页上上传，户口本竟然要求发到指定邮箱 |
|
15
robinchina 2018-10-25 11:50:32 +08:00
要不，投诉一波试试看。实在不行还可以迁移到别家，比如腾讯云 /:手动滑稽
|
 |
16
liwl 2018-10-26 14:33:29 +08:00
你要知道，有时候并不是厂商要这个，而是***要这个 +1
|
 |
17
tsui 2018-10-26 16:24:10 +08:00
空网站放哪里不都一样，GCP Azure AWS 哪个不更便宜好用
|
Select Language