去 12321 举报了垃圾短信，现在一片清净了

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这是一个创建于 2258 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

去 12321 举报了垃圾短信，现在一片清净了。

https://m.12321.cn

貌似还有 app 直接可以举报。

第 1 条附言 · 2020-11-12 13:05:09 +08:00

有关验证码问题的背景情况近期，部分网友反映，在 1 2321 举报垃圾短信后出现了无法接收手机验证码等业务服务短信的情况，经调查核实，这主要是因部分短信服务商的行为不当造成的。

部分短信服务商因责任意识不强、技术防护手段不完备，为了逃避考核和处罚，采取了简单粗暴的。一刀切。做法，屏蔽了平台发给用户的所有短信，导致用户不能正常收到验证码。这种做法是对用户合法权益的严重侵犯，一经发现，我们将转交行业主管部门予以严处。

发邮件给 [email protected] 标题请注明。短信验证码收不到，内容附上手机号和哪个 APP 的哪个环节收不到短信，越详细越好。

清净

垃圾

短信

69 条回复 • 2020-12-22 20:37:40 +08:00

Yourshell

2018-10-13 13:16:25 +08:00

等以后收不到验证码之类的你就[doge]

Sniffing

2018-10-13 13:18:24 +08:00 via iPhone

等以后收不到验证码之类的你就[doge]

mmdsun

2018-10-13 13:21:10 +08:00 via Android

@Yourshell 不会收得到。我举报很久了。举报的时候看下号码就行。腾讯，支付宝短信验证码都是几个特定的。

mmdsun

2018-10-13 13:21:20 +08:00 via Android

@Sniffing 不会啊收得到。我举报很久了。

e9e499d78f

2018-10-13 13:32:35 +08:00

楼主多举报下，以后就收不到验证码了

mmdsun

2018-10-13 13:34:27 +08:00 via Android

@e9e499d78f 可能会遇到有些同一信息端口发来的验证码之类的短信就收不到了。这个举报留意下就行。腾讯支付宝不会用这么 low 的短信号码发验证码的。我举报至今一直都可以收到短信

laoyur

2018-10-13 13:40:12 +08:00

能把闪信炒股广告给举报掉吗？[doge]

luojianxhlxt

2018-10-13 13:42:47 +08:00 via iPhone

楼上的都搞笑的吧
这个举报是运营商直接拉黑对方手机号
但我觉得治标不治本，没啥大作用

xuan880

2018-10-13 13:58:48 +08:00

据说举报后会把短信端口封了，导致使用这个端口的其它服务商的短信一概接收不到。

nolo

2018-10-13 14:21:54 +08:00 via Android

我也一直在用 12321 举报垃圾短信，楼上说可能会收不到验证码，确实会有这种可能，我也遇到过。
不过如果大家都积极举报垃圾短信，这种问题应该是运营商，12321 或者短信提供商去考虑的。也只有大家都主动去举报，短信环境才会更好。

iiji86

2018-10-13 14:21:59 +08:00

@luojianxhlxt #8 人家并不是搞笑, 前段时间遇到一个用户收不到我们发送的验证码, 我们找短信平台客服, 人家说是因为这个号码举报过 106 开头的号码, 被运营商加了黑名单导致所有 106 开头的短信他都收不到, 你可以翻一下你的短信, 99%的验证码短信都是 106 开头的

belin520

2018-10-13 14:23:48 +08:00 via iPhone

这个会被服务商停止服务，部分验证码就收不了了

iConnect

2018-10-13 14:28:08 +08:00 via Android

如果甲乙丙丁四个 APP 都用了某个短信服务商的短信通道 106x，用户举报了甲 APP，那么这个用户如果去使用另外 3 个乙丙丁 APP，就会收不到验证码。

passerbytiny

2018-10-13 14:30:33 +08:00

短信验证码的发送端口，因为技术原因（以及你懂得原因），没有实名制，这才是关键问题。这个问题不解决，运营商就算想拦截垃圾短信也没能力，毕竟关键词拦截既不可靠由技术复杂。

fever

2018-10-13 14:31:32 +08:00 via iPhone

还是少举报，亲身经历，12321 举报多了，现在有好几个一直收不到短信，各种投诉几个月了也没好

boris1993

2018-10-13 14:38:12 +08:00 via Android

网传举报多了会被运营商拉黑，各种收不到验证码，要想解封还得签个“自愿保证不再举报”的协议

dorothyREN

2018-10-13 14:39:57 +08:00

@iConnect 正解，我司就是专业做短信接口的。

FreeWorld

2018-10-13 14:43:01 +08:00

我想问万能的 V 友，使用 12321 举报垃圾电话（房产、贷款推销），有没有什么风险？

luojianxhlxt

2018-10-13 15:18:28 +08:00 via iPhone

@iiji86 12321 不能举报 106 的

fever

2018-10-13 15:20:36 +08:00

@boris1993 那种是闹大了好像上新闻了还可以解封...
反正我电话投诉各家好多次,想解封都没机会...人家一口咬定说正常的

autoxbc

2018-10-13 15:32:39 +08:00

共用端口不是很普遍么，本站就见过不少自己额度用不完拿出来卖的，大公司是不会这么做，可谁能保证只用大公司的服务

iiji86

2018-10-13 15:34:01 +08:00

@luojianxhlxt #19 没有这个限制吧? 确实有人因为举报被拉黑不能收 106 短信啊, 你看 15 楼不就是

tomato3

2018-10-13 15:44:03 +08:00 via Android

我在 12321 举报了几个房地产推销的

CommandZi

2018-10-13 16:00:09 +08:00

一下举报了好几个。不知道哪里泄露的手机号码，近段时间经常有外围六合彩的广告发给我，有一些短信端口，有一些直接就是+86 开头的手机号码。

CommandZi

2018-10-13 16:01:21 +08:00

@CommandZi 最关键这些垃圾短信都附带微信号，但是微信在搜索用户的时候却不能举报垃圾信息。

0139

2018-10-13 16:01:36 +08:00

亲测举报多了收不到部分验证码

luojianxhlxt

2018-10-13 16:14:14 +08:00

@iiji86 #22 我在公众号举报的，确实不能
去网站看了下，没手机号限制

amoselee

2018-10-13 16:31:53 +08:00

从上次电信发布严惩政策以来，我收到的垃圾短信、骚扰电话越来越多了 ----<~>

boko

2018-10-13 16:46:08 +08:00 via Android

我仅仅举报了不到十条短信，就已经搞得我想换号了。快递短信收不到，还有百度、智行火车票等 app 的短信也收不到。

mydns

2018-10-13 17:41:18 +08:00

@luojianxhlxt 运营商同时也会拉黑举报人的手机。运营商与垃圾短信之间的利益关系

yeeyeung

2018-10-13 17:49:31 +08:00

等以后收不到验证码之类的你就

caomu

2018-10-13 17:50:06 +08:00 via Android

@CommandZi 对对对，我最近就是收到一堆彩票股票加薇短信，愣是找不到地方去怼，很气人。

e9e499d78f

2018-10-13 18:53:39 +08:00

@mmdsun 你以后会只用腾讯阿里的服务吗？我以前做过跟你一样的事，后来打 10086 找客服都没用。

shapanq

2018-10-13 19:54:10 +08:00

@luojianxhlxt 什么时候有这个限制的？

WAITUNG

2018-10-13 20:09:11 +08:00

等以后收不到验证码之类的你就[doge]

ThreeBody

2018-10-13 20:15:38 +08:00 via Android

@luojianxhlxt 搞笑的是你吧，亲身体验，我就是举报得多了，大量的短信验证码收不到了。这个根本不是运营商拉黑对方，而是直接短信平台拉黑你

winterbells

2018-10-13 21:36:20 +08:00

已放弃电信，两个号码很多 106 的验证码收不到，营业厅表示无法解决。只能新办联通号码

TigerK

2018-10-13 21:38:39 +08:00

联通用户在以后需要恢复的时候，打客服说一下，恢复一下联通在信业余就可以了。
也可以直接屏蔽联通在信，这样所有 106 开头的短信都收不到了。
发送 pbyw 到 10655132 可屏蔽联通在信业务
发送 hfyw 到 10655132 可以恢复
不过我怕不同省份对应的指令号码不一样，所以最好还是自己打 10010 问一下客服人员。

lexno

2018-10-13 21:41:42 +08:00 via Android

@mmdsun 快递收不到。。。

zhishidahao

2018-10-13 22:33:52 +08:00

@TigerK 哇这么高级的

jokerlee

2018-10-13 23:01:08 +08:00 via Android

有可能收不到验证码，大厂的应用还好，一般是两种情况，APP 图省事验证码和业务短信用了同一个通道，还有一种情况是小的短信供应商各家的乱七八糟短信放一起发导致一家被举报其他跟着遭殃

yjd

2018-10-13 23:52:03 +08:00

这网站感觉像 20 年前 html 时代。

JohnWick

2018-10-14 00:43:28 +08:00 via Android

我之前因为举报了好多垃圾短信,后来有 2 个月电报登录验证码一直收不到……可能被短信平台误伤了

ajdpsx000

2018-10-14 10:16:30 +08:00 via Android

目前的情况是举报后很大可能你有一部分验证码收不到了，建议还是谨慎，目前策略是手机关键词设置拦截，暂时比较稳妥

q397064399

2018-10-14 12:21:52 +08:00

垃圾短信从来都不是一个技术问题，只要信息的发送方进行实名制，这问题就解决了

qinxi

2018-10-14 13:10:38 +08:00

我举报别的垃圾短信多了...我们自己产品用的短信通道的短信我都收不到了.....简直了

alect

2018-10-14 19:06:16 +08:00

惨痛教训，会收不到验证码

honeycomb

2018-10-14 19:19:53 +08:00 via Android

@Sniffing @Yourshell @e9e499d78f @iConnect @boris1993
目前验证码和广告通常不会走同一个端口，所以你们的想法一般不会成真

Sniffing

2018-10-14 19:40:58 +08:00 via iPhone

@honeycomb 给你讲个我的例子吧，收到垃圾短信，举报并退订了，后来收不到验证码，我跟电信打电话，电信说因为举报我的号码上了省级的白名单，避免好多垃圾短信但是有些验证码也是这个渠道所以收不到，想解锁需要申请的，很麻烦的，因为省级的比较高，客服处理了快一个月才搞定

honeycomb

2018-10-14 19:54:48 +08:00 via Android

@Sniffing
这种就属于黑白通吃了。
但是正常的情况是只屏蔽当时涉及的那一个发广告短信的端口。

我以前有个号码也类似处理，客服直接和我说把端口短信全关了。

碰到你这样的情况的话，我比较可能会放弃那个（些）涉及到的服务

e9e499d78f

2018-10-14 20:09:22 +08:00

@honeycomb 多多投诉，看看你什么时候找移动联通电信客服。

qiuqiuer

2018-10-14 21:08:05 +08:00 via Android

在举办时使用别人手机

boris1993

2018-10-14 21:53:58 +08:00 via Android

@honeycomb #48 不是我的想法，我也没经历过，是在知乎上看到的类似情况

shanliang

2018-10-15 03:25:49 +08:00

感谢，我先把企业微信红包给举报了再说，已经收到好几条短信和好几封邮件了。

Chenxiaolannnnn

2018-10-15 13:36:48 +08:00

投诉黑，无法解除

iConnect

2018-10-15 13:57:12 +08:00 via Android

@honeycomb 短信服务商自己申请到了多个 106x 号码资源，当然会区别使用。验证码的消耗少，通知短信和营销短信需求量大。

mmdsun

2018-10-15 14:00:49 +08:00 via Android

效果不错。

尊敬的客户，您 10 月 12 日举报 106920330088 的不良信息，我们已配合相关部门核实并做了妥善处理，感谢您对营造绿色通信环境做出的努力！中国移动

honeycomb

2018-10-15 14:26:37 +08:00 via Android

@e9e499d78f 我应该是 V2 最早开始做这件事的人，坚持到现在好像没遇到过问题（除了前面楼说的有一次给运营商打电话屏蔽了所有端口短信）。

所以你的想法应该是破产了。

honeycomb

2018-10-15 14:27:36 +08:00 via Android

@iConnect
比较正规的服务商不太会愿意让验证码和广告从同一个口放出来。

e9e499d78f

2018-10-15 14:44:12 +08:00

@honeycomb 多早呢，我 2015 年投诉了一些，去年头疼死

jerodyan

2018-10-16 11:54:09 +08:00

要谨慎，会有些验证码收不到的。

honeycomb

2018-10-16 13:56:52 +08:00 via Android

@e9e499d78f 大概比你早一两年，但没早到 10 年的程度

lskjdfgl

2018-10-20 15:18:48 +08:00

有用中麦通信 170 号码的码？举报垃圾短信后就收不到 12321 的验证码了[doge]

Ansen

2019-07-31 10:34:37 +08:00

前两年投诉了农行的 1069095599 给我发骚扰理财短信，现在收不到正确的验证码了……

tcltt

2020-01-07 10:01:47 +08:00

我以亲身经历来现身说法：我举报了一个骚扰电话，然后我的手机号被强制销户了，工信部投诉，工信部甩给运营商然后就没下文了，想上诉，结果告诉我必须要到运营所在地才受理……其实也不一定搞得赢，成本太高

dyv9

2020-11-12 09:14:38 +08:00

@mydns 不算是拉黑举报人，而是你说你想收 106A 的短信，那以后这个短信就不会发给你，并不是说发短信的商家不发这个短信，只是不发给你而已。如果你举报了 1 个就是一条黑名单规则，如果你举报了几十个，为了性能上的考虑，它就合并规则成为 “只要是这个端口发的全都不给你，不管是什么短信”，因为有些端口是代发很多商家的短信，这就导致其它良民还跟着没法通知到你了，比如 dwz8.cn ，人家就是做这个中介生意的。

dyv9

2020-11-12 09:19:41 +08:00

@Ansen 投诉只能是针对短信中介，像 dwz8 。cn 这种的号码，有自己单独号码只处理自己的业务的一般不适合向工信部投诉，你投诉实质上不是投诉，而是退订，人家不可能为了你一个人放弃生意，它们做的只是尽量不影响你一个人，所以给你退订了。所以退订以后你就收不到短信了。

mmdsun

2020-11-12 12:53:23 +08:00 via Android

@dyv9 现在工信部明确禁止直接封短信的，被发现了重罚。而且现在如果短信被封了，可以给工信部说明哪些情况短信接不到比如 xxx 登录验证码，马上给你处理。

zpxshl

2020-12-22 20:37:40 +08:00

@mmdsun 收不到部分验证码几年了。终于有个平台 toast，发送失败，高危举报号码。上网一搜，说可以再投诉到 12321，还有专门的模板，今天投诉第 3 次了，前 2 次都没啥结果。