纯吐槽，还有比百世快递更垃圾的快递吗

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这是一个创建于 2234 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

大千世界，无奇不有。

有一个百世快递的快递员 18268842930 把本人快递扔到其他小区了，然后该快递员竟然以已经下班为由拒绝修正错误，甚至自黑地表示送错快递对百世快递来说是再正常不过了。

2 次投诉到百世快递官方客服，对方都信誓旦旦地说 2 个小时内解决问题，可一天过去了，什么回音都没有。

接下来该如何投诉呢？

第 1 条附言 · 2018-09-29 09:28:03 +08:00

附上一个后续：

刚才一个百世快递的领导回电说，那个快递员后来去打开过那个小区的自提柜，但发现里面是空的，快件已经不易而飞了。

她说让卖家给我们重新发货。

真是越来越精彩了。

百世快递的快递员监守自盗？还是不满被投诉，拿走快件报复？

我准备去找找看这个小区在哪里，有没有监控了。

第 2 条附言 · 2018-09-29 12:18:18 +08:00

去邮政官网上操作了一下，要七天之后才能投诉。。。。

第 3 条附言 · 2019-12-16 17:02:19 +08:00

垃圾就是垃圾，时隔一年，又出现同样的情况。

快递

快递员

投诉

大千世界

128 条回复 • 2018-10-02 08:55:24 +08:00

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243205964

2018-09-29 07:37:15 +08:00 via Android

就像给我家装联通宽带的师傅一样，我给他说速度跑不满，他试了两次确实跑不满，然后直接就说联通就这样又不是电信…就走了😂

logicr

2018-09-29 07:37:32 +08:00 via Android

邮政官网

LaplaceTransform

2018-09-29 07:40:54 +08:00

全峰快递

whwq2012

2018-09-29 07:41:48 +08:00 via Android

圆通表示不服，深圳到江西跑了 7 天。ems 从吉林到江西也才 7 天

westoy

2018-09-29 07:54:16 +08:00

三通一达这类型的看地方的，配送点通常都是承包制，有些油水大的区域或者新加盟的一般态度还行，但是大部分一般都不怎么赚钱，马上又要双 11 了，不想干的很多

2333zzz

2018-09-29 08:00:23 +08:00 via iPhone

邮政局投诉才有效！
http://sswz.spb.gov.cn
一日不送邮政局投诉一回，官网投诉一般没效果。

DOLLOR

2018-09-29 08:05:41 +08:00 via Android

别家公司广深最多一天，汇通却要一周。反正某宝选汇通作快递的，我都不优先考虑。

chiu

2018-09-29 08:06:07 +08:00

跨越快递啊

free4537

2018-09-29 08:07:06 +08:00 via Android

除了顺丰，其他快递各地服务差异蛮大的。
我现在住处附近的中通体验就蛮差，快递员明确告知不给派送上门，只能送到代售点自取。扔到代收点只会给发个短信，代收点还不是中通自己的。试过联系区域负责人，明确告知村组件不给送货上门。这种情况下如果坚持，只能找国家邮政局投诉。
但之前公司附近的中通就蛮好。

如果你东西不着急，坚持让他派送，可以打中通客服试试，如果中通解决不了，国家邮政局走起，就是处理起来比较慢，可能得半个月以上才有反馈。

p23XnFNH1Wq953rV

2018-09-29 08:07:35 +08:00 via iPhone

还有邮政储蓄的快递也很垃圾，不是 EMS，是邮政自己的同城快递，快递员那态度，就像快递是他花钱买来送你的，爱要不要

free4537

2018-09-29 08:09:15 +08:00 via Android

@free4537 写成中通了 😂 那就直接找国家邮政局的网站投诉吧

meetyuan

2018-09-29 08:11:17 +08:00 via iPhone

邮政就比这个慢，我市内买的东西，不仅送错地方，还送了两天。

zhujinliang

2018-09-29 08:19:42 +08:00 via iPhone

我觉得申通有的一拼

yingfengi

2018-09-29 08:22:31 +08:00 via Android

邮政啊

exiahan

2018-09-29 08:24:34 +08:00 via Android

EMS，已经好几次了，看着我的快递在两个中转站之间转圈。。

hkyyx

2018-09-29 08:26:15 +08:00

我觉得目前最令我不满意的就是邮政和申通了，其他的目前都还好

cuixiao603

2018-09-29 08:26:56 +08:00

这些快递一个地方一个样大家都不一样

leido

2018-09-29 08:27:35 +08:00 via Android

韵达啊。只有更垃圾。

hnbcinfo

2018-09-29 08:27:44 +08:00

这种直接去中国邮政官网投诉，解决速度还是很快的，对于这些不把客户当回事的快递公司，投诉给自家总部，没啥意义。

TRIKING

2018-09-29 08:30:37 +08:00 via iPhone

当然是圆通，我一个广州番禺区内的快递，发到佛山又发往广州又发往佛山，折腾快一星期才送到

SnowStack

2018-09-29 08:30:40 +08:00

国通快递,拖欠工资,不给网点提现,网点各种扣货

lepig

2018-09-29 08:34:57 +08:00

百世汇通是我用过最垃圾的快递。全峰都比他好，一点责任心都没有

glenChen

2018-09-29 08:36:43 +08:00 via Android

看到是百世快递，特来吐槽，之前在网上买了一对螺钉，百世的快递员投递的时候尽然把丰巢的柜门给卡住了，弄的我打电话远程协助都开不了，要丰巢的工作人员过来开，螺钉这么小的件，怎么放也不会卡到门啊，可想而知他们的快递员是什么工作态度

dodakt

2018-09-29 08:39:02 +08:00 via iPhone

天天快递用了两次货都丢了不过肯定是倒霉的卖家负责

qa2080639

2018-09-29 08:40:00 +08:00

圆通啊同省 4 天没到

houshengzi

2018-09-29 08:42:09 +08:00

必须圆通，隔一个区的件也要四天才拿到，在每个点都待上了一天

0Kelvin

2018-09-29 08:42:25 +08:00

ems，最近一个香港快递搞了快一个月才到。

justfindu

2018-09-29 08:43:02 +08:00

百世真的是这边最垃圾的. 顺丰 > 韵达 > 中通 > 圆通

won

2018-09-29 08:45:39 +08:00 via iPad

收货人电话里可以直接说，2 小时内送到我手上，给发红包

olaloong

2018-09-29 08:52:58 +08:00 via Android

我觉得天天比百世还糟心

y2568

2018-09-29 08:58:20 +08:00

吐槽都不想了，可以说是最垃圾的了。。。。

wugiro

2018-09-29 09:03:36 +08:00

我一个快递，青岛到上海，狗币圆通给送到甘肃去了，这样国庆节前都拿不到了

ruihe

2018-09-29 09:05:01 +08:00

这些其实都是快递员的问题，各个快递公司都难免有这种垃圾快递员，关键是很多公司比如中通根本就没有能让你人工投诉的地方，可恶

chniccs

2018-09-29 09:06:47 +08:00

你怕是没用过优速快递

grewer

2018-09-29 09:07:01 +08:00

天天快递:??

reus

2018-09-29 09:09:33 +08:00

民营的除了顺风京东，都是加盟的，素质肯定不会统一的，挂个牌子而已……

cheese

2018-09-29 09:09:41 +08:00

百世在我们小区也是最烂的，丢件率奇高，收件还迟

mysoft

2018-09-29 09:10:22 +08:00

百世辣鸡中的战斗鸡, tm 还给我把包裹给弄丢了.

zhangyichent

2018-09-29 09:15:13 +08:00

我以前也遇到过送错小区的，打个电话第二天就给我送回来了。。。他这不给你送回来有点说不过去啊。。。邮政局投诉走起

1v9

2018-09-29 09:18:04 +08:00

这时候“落后”地区的优势就显现了，很多都是熟门熟路的或者住不远的当地人，话好说。

simple11

2018-09-29 09:18:33 +08:00

别吓我正有一个百世大件在路上

udqg3v0ZL6h6sHu8

2018-09-29 09:23:48 +08:00

安能快递不服

reself

2018-09-29 09:25:33 +08:00 via Android

天天快递？

HackerOO7

2018-09-29 09:29:21 +08:00 via Android

我现在住的附近，除了顺丰和京东，全给你扔代收点。那代收点乱的跟狗窝一样，每次自己翻找好一会儿才能找到。

benteke

2018-09-29 09:29:44 +08:00 via iPhone

看了各位 v 友的回复，看样子不负责任的快递公司真是多啊

benteke

2018-09-29 09:31:18 +08:00 via iPhone

@logicr 刚去试了去邮政投诉，但网站说滿 7 天才能投诉，

Zeonjl

2018-09-29 09:38:35 +08:00 via Android

这个主要看配送员职业道德了！上回收保险，ems 的 11 点多电话过来，我不在家，就跟他约隔天的 3 点左右，他当时答应，第二天 11 点多电话我说快递到了… nnd 我说约的 3 点，现在不在家，他说就这个点…下午都没空（ nim 都没空答应个 p ），然后他啥不说就挂机了…

Deeer

2018-09-29 09:39:08 +08:00

有韵达快递，东西到了任何提醒都没有的，全靠查

Jameson1559

2018-09-29 09:46:52 +08:00

主要看配送员职业道德 + 1
感觉这玩意儿大部分都是个人素质决定的，而不是公司决定的

zhangshifu

2018-09-29 09:47:10 +08:00

中国邮政了解一下？

treeman1993

2018-09-29 09:53:11 +08:00

天天快递了解一下

jolson

2018-09-29 09:59:03 +08:00

Google 国家邮政局，上去投诉，3 天内你片区的总负责人会打电话来道歉。

wizardoz

2018-09-29 09:59:51 +08:00

如果有的话，那一定是申通！

Baymaxbowen

2018-09-29 10:01:17 +08:00 via Android

之前一直很不情愿给我送进小区，结果之后有一次他快递车里面其他人的包裹丢掉了，说是为了给我送快递的时候车停在外面，里面的包裹被别人拿了几个走了，然后就一直打电话给我要我以后买东西别选百世汇通了。更可耻的是有时候还说找不到地址，每次都要我电话里给他指路😐😐😐

allenx

2018-09-29 10:02:14 +08:00

垃圾公司

Linxing

2018-09-29 10:09:06 +08:00

韵达啊江西寄福建结果寄到了黑龙江然后再寄回福建完全没看懂这个套路

juded

2018-09-29 10:09:45 +08:00

1.联系卖家
2.邮政局网站申诉

juded

2018-09-29 10:12:02 +08:00

不过老实讲除了顺丰其他快递都是地区加盟各自为政，服务质量参差不齐是常态。本地而言，圆通最垃圾，不过最近配送员换了态度好了一丢丢。

Magic078

2018-09-29 10:12:26 +08:00

都是弟弟，天天快递和全峰不服

ybz

2018-09-29 10:16:17 +08:00

快捷快递不服

keysona

2018-09-29 10:19:16 +08:00

怎么说，我感觉里面价格因素占了一大部分。

除了顺丰，其他都是 5，6 元一件的（对商家而言）。

这种价格基本上只包了运输，服务是没有的，我这里上门只有顺丰，是比较繁华的地带。

所以一些贵重物品我都寄顺丰，贵是贵，服务好。一分钱一分货。

hector

2018-09-29 10:19:18 +08:00

为啥拼夕夕 10 块钱还能包邮，因为现在这种快递恶性竞争，低价单已经到 3 块一单了，服务态度能好到哪去

lsls618

2018-09-29 10:20:03 +08:00

邮政局投诉,很有用

auhah

2018-09-29 10:34:17 +08:00

我投天天快递一票。。
自从菜鸟裹裹搞起来以后，发快递全 tmd 是天天，垃圾的一批

@keysona 我朋友做的不大，韵达一单 3.5，做的大了会更低。。。所以快递也很难做啊

leobin

2018-09-29 10:35:42 +08:00

其实我个人觉得挺快的，福建发山东两天到。。而且我们这的快递员服务也好

di1012

2018-09-29 10:40:03 +08:00

除了顺丰和京东，都不行。主要还是看区域，北上广的还好一点，其它地区的有的点确实很垃圾

iobzo

2018-09-29 10:40:26 +08:00

天天快递

keysona

2018-09-29 10:43:22 +08:00

@auhah

已经低到 3.5 元一单了....

这竞争也太夸张了。

Patrick95

2018-09-29 10:43:31 +08:00

圆通…我 5 天前买了件衣服，杭州同城发，5 天了楞是一点快递信息都没有。

ShuoHui

2018-09-29 10:44:51 +08:00 via iPhone

韵达是我用过的最垃圾的……

auhah

2018-09-29 10:48:25 +08:00

@keysona 是啊他还是做代购的，快递不是很多的那种，一个月集中几天发一波。。这么点量都能拿到 3.5 的价格
那种天天发一堆的我觉得甚至能做到 2 元以内，但是这个就是推测了，并不认识淘宝大卖家

RogerHzb

2018-09-29 10:52:10 +08:00

天天快递坑的一比，取件时涨价，还拿走家里的一个大纸箱，一个 2.5kg 的东西运费将近 30 块

qiuqiuer

2018-09-29 10:52:17 +08:00 via Android

优速了解一下

towser

2018-09-29 10:54:45 +08:00

优速或可一战

jydeng

2018-09-29 10:54:55 +08:00

这种加盟的快递，全看本地代理

csvw

2018-09-29 10:56:55 +08:00

快递服务越来越差了
除了京东，苏宁
其他所有的快递都不送货上门，直接放到小区的菜鸟或代收点
除非投诉

kuyuzhiqi

2018-09-29 10:57:46 +08:00

快递问题占一部分，大部分是快递员有问题，这些快递我都用过，没出现你们的问题呢

zizaiv2

2018-09-29 11:04:28 +08:00

直接告知百世快递方面。不解决、不满意后续邮政官网见。他们会主动推动帮你解决赔付的。

a154312237

2018-09-29 11:12:11 +08:00

有啊天天快递到网点两天还没派送官网电话打不进去客服电话网点电话快递员电话都是空号网点名字在网上根本搜不到

yjxjn

2018-09-29 11:12:29 +08:00

国通快递不服啊。

q250305917

2018-09-29 11:13:36 +08:00

如风快递了解一下，快递从广州花都广场发货，我人在人和，也就 7 8 个地铁站的距离。。快递一共送了 5 天。。打电话各种催都没用。

zxxufo008

2018-09-29 11:17:27 +08:00

你好，有的

loserwn

2018-09-29 11:19:34 +08:00

安能物流了解一下

fyxtc

2018-09-29 11:23:57 +08:00

快递现在成为我选择淘宝店的指标之一，最好是顺丰，申通，圆通，第二梯队中通，韵达，在后面就再见吧。。。

VincentTung

2018-09-29 11:27:53 +08:00

天天快递强烈表示不服

meppy

2018-09-29 12:01:53 +08:00

关键是菜鸟寄件，抢单的总是天天和百世这种垃圾快递，服了

onecode

2018-09-29 12:17:18 +08:00

天天快递强烈表示不服，上海到南京 8 天

benteke

2018-09-29 12:20:46 +08:00

@chniccs 这个还真没听过

dovme

2018-09-29 12:28:28 +08:00

额圆通快递

chainmon

2018-09-29 12:52:04 +08:00 via Android

圆通

ericgui

2018-09-29 12:54:06 +08:00

USPS

selfenough

2018-09-29 12:56:36 +08:00

安能

zhy

2018-09-29 13:02:24 +08:00

至今记得韵达快递投了我一个 MP3，那应该是 2009 年的事了。。

EvilCult

2018-09-29 13:11:19 +08:00

有,圆通就显然是一个更垃圾更 SB 的快递

wongskay

2018-09-29 13:18:24 +08:00 via iPhone

百世汇通最垃圾

xz410236056

2018-09-29 13:24:40 +08:00

@243205964 北方除了联通，其他都不靠谱，包括但不限于电信。

allgy

2018-09-29 13:41:05 +08:00

优速快递，派送了两天还没给我送到，这种垃圾有多远离多远

allgy

2018-09-29 13:42:02 +08:00

@allgy 同城

duzhihao

2018-09-29 13:52:34 +08:00

邮政吧，我姐姐在四川记得三张明信片。2 月份寄的。目前没有一封送达。

100

Cyrus567

2018-09-29 13:55:27 +08:00

说到百世，突然想起来我有个包裹十几天前就正在派送，现在不知道送到什么鬼地方了

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