工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
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这是一个创建于 2314 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
阿里云，只要你买了，客服电话就会打过来，第一次还好，先关心你一波，有问题找他联系他，第二次，套路来了，推销买 3 年优惠啥的，态度像查户口的。
客服：你叫 XXX，你买的是 XXX 套餐，你 XXXXX。
我：嗯
客服：你平常做什么用呢？
我：测试。（我做啥用管你 P 事，不干违法的就行）
客服;现在有优惠活动，你其实买 3 年更............
我：只是偶尔测试用用，有时候不用就停了。
客服：那你也可以买 3 年的更划算。。。。。。。
我：emmmmm
客服：现在 3 年的话，X 折，只要 XX 元
我：我现在有事，马上要开会，待会说好吧？
客服：哦，那好，回头联系你
-------------------------------------------
3 天后 95187 电话打来。我挂掉
过一会又打来，我又挂掉
---------------------------------
第二天又打来，我挂掉，设置 95187 黑名单
我看你还打不打。
我买个服务器，我姓名，手机号，买的啥，购买时间，购买了多久，你 TM 的一个客服一清二楚，
隐私呢？
客户的隐私呢？
你经过我同意了吗？
CNMLGB 阿里云
等我用完换 AWS，再见！
客服：你叫 XXX，你买的是 XXX 套餐，你 XXXXX。
我：嗯
客服：你平常做什么用呢？
我：测试。（我做啥用管你 P 事，不干违法的就行）
客服;现在有优惠活动，你其实买 3 年更............
我：只是偶尔测试用用，有时候不用就停了。
客服：那你也可以买 3 年的更划算。。。。。。。
我：emmmmm
客服：现在 3 年的话，X 折，只要 XX 元
我：我现在有事，马上要开会，待会说好吧？
客服：哦，那好，回头联系你
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3 天后 95187 电话打来。我挂掉
过一会又打来，我又挂掉
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第二天又打来，我挂掉，设置 95187 黑名单
我看你还打不打。
我买个服务器，我姓名，手机号，买的啥，购买时间，购买了多久，你 TM 的一个客服一清二楚，
隐私呢？
客户的隐私呢？
你经过我同意了吗？
CNMLGB 阿里云
等我用完换 AWS，再见！
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caaat 2018-07-10 17:44:08 +08:00
我也是很头疼，那天是在忍不住狠狠怼了回去，现在已经很久没给我打过了。
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ful1v1dcker 2018-07-10 17:45:14 +08:00
跟招行信用卡中心一个套路，怕有事情你还不能拉黑，我现在都是秒挂
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ywgx 2018-07-10 17:54:44 +08:00
理解楼主 😄
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mydns 2018-07-10 17:55:39 +08:00
也接到过，还问为什么现在没有用我们的阿里云产品了~~~
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gotounix 2018-07-10 18:01:18 +08:00
这电话频率有点高，真心烦死人。
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tan90 2018-07-10 18:02:20 +08:00
嗯，就是前来过电话，问我知不知道服务器下个月到期，我说知道啊！然后就推销 3 年 5 折。我一路好、好、好，嗯、好的。
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commoccoom 2018-07-10 18:03:16 +08:00 via Android  7
同接到了，我说国际版比国内版便宜多了，然后客服没话接了。
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BBCCBB 2018-07-10 18:04:19 +08:00
向运营商投诉这个电话,还不行的话就工信部
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liyaojian 2018-07-10 18:04:20 +08:00
刚刚挂了阿里云的营销电话，恶心
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buddha 2018-07-10 18:07:52 +08:00 6
我机智的在阿里系服务里留了个 GV 号码。
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yuluofanchen 2018-07-10 18:27:35 +08:00
额。。。我买了域名，买了服务器 2 台。没收到多少电话。
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malagebidi 2018-07-10 18:28:14 +08:00 via Android
连续给我打了三天，我一看号码识别为阿里云，果断不接。
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flyingghost 2018-07-10 18:35:37 +08:00
一句话之内判断是不是推销。
如果是，不挂机放桌上。 |
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oovveeaarr 2018-07-10 19:10:25 +08:00 2
教你们一招：我是学生
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xiaoji24 2018-07-10 19:15:50 +08:00
讲道理，居然没有一个人说打过来直接告诉对方后续不要再打电话给我了。。。华为、阿里、腾讯哪个都有，但是我说了不要再打给我，否则我会投诉，还没有出现过再打给我的~
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amtb 2018-07-10 19:46:15 +08:00
现在的套路是“您的阿里云主机 cpu 负载最近有点高。。。”
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towser 2018-07-10 19:49:39 +08:00
你好，我是阿里云你的客服经理 XXX，请问……
每月一次 |
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james2012 OP @oovveeaarr 说学生然并卵
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wyds591101 2018-07-10 19:57:56 +08:00
我会问他 你比代理便宜吗？
他再也不会给你打了。 |
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nicevar 2018-07-10 19:58:18 +08:00
告诉他你们公司已经全面迁移到阿里云了，觉得非常棒，他就会把你标记成已推广成功，以后不会骚扰了
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james2012 OP @commoccoom 国际版的确便宜些，但是不太好撸，现在限制多
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commoccoom 2018-07-10 20:00:13 +08:00 via Android
@james2012 去年注册的，那个时候没多少限制
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tgyday 2018-07-10 20:06:11 +08:00
之前买了一年的 hk 主机 最近快到期也经常打电话过来骚扰 我就一直给它挂掉~
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Widewind 2018-07-10 20:11:09 +08:00 via Android
是的，同样深受骚扰，这几天几乎天天打
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8e47e42 2018-07-10 20:19:30 +08:00 via iPhone
不要以为国际版就超脱了。。
之前接到过阿里推销电话，和我说你公司的 instance 没有买流量包因此马上就要没办法访问了！我们现在能帮你买流量包你买吗？我那时候在外面出差，赶紧和她说你具体情况发个邮件过来，结果，一个排版都没有的广告邮件就这样发来了。。公司同事 check 了一下发现并没有任何访问问题。。害的我瞎紧张半天 |
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lamCJ 2018-07-10 20:20:31 +08:00 via iPhone
还加微信的怎么破 聊着聊着说有空来公司拜访拜访（ seriously ？！）
其实我只是想看看到底要玩什么… |
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jadec0der 2018-07-10 20:22:36 +08:00
卧槽…我说今天怎么接到一个给我介绍服务器试用的电话，这辈子第一次
我昨天刚开腾讯云！！ |
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rogwan 2018-07-10 20:23:22 +08:00
亚马逊也打电话给我推销产品啊，只是没有那么频繁而已。
这是一个度的问题，从来没有客服来电话，用户会觉得这家公司不关心用户，也不回访，就知道埋头赚用户的钱；打的太多，用户会觉得就知道打电话推销，哈哈 |
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sunzongzheng 2018-07-10 20:36:03 +08:00 via Android
今天也给我打了
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james2012 OP @rogwan 老外的风格都是 email，亚马逊打电话可能也是为了适应的国情，不过应该没那么烦人，阿里云推销已经完全是骚扰了。
除了骚扰，这么大的公司也让人感觉没一点点隐私。虽然我朝素来没什么隐私。emmmmm |
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cocoakekeyu 2018-07-10 21:02:35 +08:00
没错， 阿里云变这种尿性了
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AlisaDestiny 2018-07-10 21:11:05 +08:00
同中国移动。
三天两头的给我打电话推销业务，开始我就直接挂了。后来他们换着号码打，拉黑都拉不过来。 又一次 我实在忍不了了。刚接通我就直接说： ‘你们三天两头的给我打电话烦不烦，能不能给我拉进黑名单。’ 客服说了句‘可以‘’就挂了，从此就再也没有移动的推销电话了。 你也试试。 |
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wisdom 2018-07-10 22:33:22 +08:00
阿里云外包的营销中心 就是第三方销售 把我们的资料发给他们他们搞推销 我觉得很没道德
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erlinux 2018-07-10 23:06:17 +08:00
你这都没啥，我就买了域名都打电话过来问我做啥用的。mmp 的就今天早上！
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Raynard 2018-07-11 04:12:14 +08:00
名下有很多个帐号，一个帐号对应一个客服。。。我问他们，我找谁好呢，他们也不知道怎么说。。
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shawnx 2018-07-11 08:17:55 +08:00 via Android
他不是微信，不会那么重视隐私
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STRRL 2018-07-11 08:19:29 +08:00 via Android
同，我 ecs 的快到期的时候，电话打了好几个
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opengps 2018-07-11 08:26:18 +08:00 via Android
直接在电话里拒绝比在这里提工单管用
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raofeng 2018-07-11 08:55:10 +08:00
我注册了好几个号，几个手机号，每个都会收到 95187 电话
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jinyu121 2018-07-11 08:58:58 +08:00
“您好，由于贵司一直进行电话推销，我司不堪其扰，已将业务全面迁移 AWS。同时如果您还在找机会的话，欢迎来我司就职，工作比您现在重复无聊的电话推销要更有意思、更有挑战。
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tangzhehao 2018-07-11 09:05:05 +08:00
其实也可以理解，阿里云现在盘子大了，也要盈利了，对于有指标的销售人员，电话营销这种套路是老但是管用的。
不过确实恶心至极，之前接到联通的电话营销，至少还可以跟他说：“不需要，不要再打过来，请在营销系统中将我拉黑，再打直接投诉工信部处理。” 但是阿里云这种貌似没有更好解决办法，投诉什么部门会管？ PS：实际上有问题你找他，他也没办法帮你解决的，毕竟他只是个营销人员。 |
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ivmm 2018-07-11 09:08:34 +08:00
教你们一招：
我是阿里云工作人员，这是测试用的 |
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nobody123123 2018-07-11 09:13:47 +08:00
我现在接到阿里与电话都是秒挂了
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initdrv 2018-07-11 09:16:59 +08:00
看来，我不属于套路云的意向客户…… （我的 gv 怎么就没收到 电话呢，推销短信时不时倒是有 ……）
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eccstartup 2018-07-11 09:17:17 +08:00 via iPhone
珍惜吧，也就这个时候，你能接触到人工客服了
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98jiang 2018-07-11 09:18:00 +08:00
我注册没买，经常有电话来问要不要买
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justs0o 2018-07-11 09:19:18 +08:00
机制的绑了一个虚拟小号只用来接验证码
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opengps 2018-07-11 09:23:38 +08:00
@justs0o 借楼问下用的谁家的小号，阿里系对于阿里小号（现在叫阿里通信）是有检测的，不让用小号注册，但是有些时候开发票之类的还得依赖注册其他账号
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fork3rt 2018-07-11 09:33:36 +08:00
我只是下了订单没买，电话就过来了。。。 问我为什么不买？？？
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azoon 2018-07-11 09:45:02 +08:00
我也接到，上个星期打了一次关心一下我们的业务，这个星期又打一次给我推荐这个那个，太烦了，废话又多。
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ylsc633 2018-07-11 10:01:14 +08:00
收到过多次
上次腾讯云羊毛后 阿里云又给我打了.. 她让我反馈一些意见: 1.真贵啊!感觉用不起了! 2.我已转到腾讯云了,那个便宜,也稳定,这边一年的价格,那边能用三年,同样的配置! 3.你们云服务器总是经常被挖电缆. 云服务嘛.断了可就事情很大了 自此后.再也没有给我打过电话了 |
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fsdafsag 2018-07-11 10:08:51 +08:00
你态度太不坚决了，坚决说不需要 ，口气强硬一点就好了。直接说推销电话不要再打了，把要求你从名单里移除（虽然没有什么用）。 现在都是电脑自动拨号，有人接听就转客服。 直接挂也可以。
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laoyuan 2018-07-11 10:10:53 +08:00
天天问我买的主机干什么，你管我干什么
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DRcoding 2018-07-11 10:12:29 +08:00
昨天还接到了 95187 的电话，说我买了 XXX，这个账号是你的不，还有用不，我们有优惠 XXX，真特么没点隐私嘛。。。
阿里云的销售经理怕不是智障吧，这样子去推销推广的，只会适得其反。 |
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chinaglwo 2018-07-11 10:12:37 +08:00
都是阿里云授权中心打来的电话。有时候我下个单看下价格，并不付款，然后把订单给作废了，他们过一会就来电话，说刚看见你下单了，是不是最近有采购需求，反正挺烦的。
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Patrick95 2018-07-11 10:19:30 +08:00
招行信用卡也是这样，只要你在招行信用卡 APP 里不小心点了他们的贷款业务，他们就会默认你有贷款需求，就会打电话过来。
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DRcoding 2018-07-11 10:52:41 +08:00
@dalieba 这种查户口式的电销真的是 low......某 A 公司,从来都没什么好感。
刚又接到一保险电销电话，上来竟然直呼姓氏“ X 先生”，想想最近只在某支付婊里看了下保险服务，这两者间没有什么联系我真的不信。。。 用户隐私，对他们而言是不存在的，这种行为简直令人作呕。 |
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CtrlSpace 2018-07-11 12:41:39 +08:00
之前一直使用阿里云，从未收到过什么电话。
前段时间，买了几台腾讯云，然后，阿里云就打电话来问候了。 我 ？？？ |
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martyartrt1 2018-07-11 12:58:33 +08:00
CNMLGB 阿里云
等我用完换 AWS，再见！ |
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uptime 2018-07-11 14:08:48 +08:00
喂，首先声明电话推销、广告的死全家，那么请问你找我什么事？
一句解决 |
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bullfrog 2018-07-11 14:14:57 +08:00
对对对，非常恶心，感觉跟警察审犯人一样，所以我直接问了工号并投诉之，就清净了
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nocrush 2018-07-11 14:40:19 +08:00
打电话过来我接都不接 他就不会再打了
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ryuzaki113 2018-07-11 16:58:19 +08:00
我和他说再打电话过来我就用腾讯云了
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realpg 2018-07-11 17:24:58 +08:00
你这种人工骚扰不算啥
我阿里云账户有一万代金券，日均消费 100 元，账户余额 1 元，自动骚扰电话一天打 20 遍提醒我不足以支付一天费用 |
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mandy0119 2018-07-11 17:29:16 +08:00
我用的腾讯云，基本没怎么收到过
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yu1u 2018-07-11 17:40:37 +08:00 via iPhone
同样收到了，竟然还加了钉钉，看到分组是外包客服
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agee 2018-07-11 20:43:34 +08:00
打给我，我就说换腾讯云了，哈哈。
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atcdef 2018-07-11 21:31:14 +08:00
每次续费都会接到电话，我一般都是说 有需要再找你们
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s2555 2018-07-12 11:16:30 +08:00
现在阿里云也开始推邮箱了，说了不要，隔几天又打一次
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james2012 OP @laoyuan 我以为就问我一个人，感觉客服这样问，好像在审犯人一样的，让人非常反感，MB 的，当时真想怼一句，我干嘛关你 P 事，考虑到素质，就只在心里默念了一遍
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7nc 2018-07-13 13:50:28 +08:00
刚收到，过来评论一下。顺便给电销出点主意
1. 不要直呼客户姓名，比如姓张，就叫张先生 2. 不要问客户买服务器用来干什么，虽然知道干什么，可以方便的推销相关业务，但是套路一定要深，比如 你知道吗，服务器可以用来做 xx,xx。 如果猜对了，就推销这个业务，猜错了，就推荐返点高的业务 |
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dezhou9 2019-01-21 15:12:26 +08:00 via Android
阿里开始走保险套路了?电话推销?
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lifulinghan 2019-04-02 14:24:33 +08:00
呃，我就是浏览了一下阿里云的服务。这也给我打电话。我现在直接拉黑了，有问题邮件沟通。
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lifulinghan 2019-04-02 14:36:40 +08:00
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