女友百度账号疑似被盗，导致全站永久封禁，寻求解决方案

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

这是一个创建于 2338 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

事情经过：
我女朋友和百度并没有过多交集，平时就是在百度网盘上看看综艺节目。
突然昨天和我说，登录提示：“您的帐号因安全问题已被限制登录”。
据她回忆，前几天提示过密码存在风险，还没来得及修改。
然后，无法进行申诉，客服电话无法接通。
网盘中有很多唯一副本的照片，都是有纪念意义的（照片唯一放百度网盘，我要是早知道，肯定会拦着的），希望有类似经历的朋友能提供一下解决方案。

第 1 条附言 · 2018-06-29 16:33:01 +08:00

更新：
因该百度账号申诉页面也无法登录，所以用我的百度账号提交申诉，得到结果：
“请登录 https://passport.baidu.com/center，绑定手机号，绑定后即可正常使用。”
问题是这个界面也需要登录，也打不开。

网盘

百度

全站

52 条回复 • 2022-10-19 16:21:43 +08:00

Antidictator

2018-06-29 11:32:03 +08:00

等就行了，毕竟全球工单系统（帮顶）

yileyu

2018-06-29 11:35:54 +08:00

以后照片存 google drive

likuku

2018-06-29 11:42:41 +08:00

"照片唯一放百度网盘" ... 这个就太痛了。

最近几年手机照片是定期同步到 Google Photos 和 Flicker(付费账号，原图质量无限) 各一份，就是怕类似状况。

Jormin

2018-06-29 11:44:50 +08:00

@likuku 我明明开了照片自动同步到 Google Photos 的之前刷机一整个六月的照片都没了
真是气哭

githubhaoliu

2018-06-29 11:45:21 +08:00

百度网盘就是用来看盗版片的，居然真的有人敢存相片。。。

moonkiller

2018-06-29 11:49:04 +08:00

百度帐号系统是通用的，你们在帐号系统上尝试找回了吗？
https://passport.baidu.com/center

crazycen

2018-06-29 11:50:05 +08:00 via iPhone

对于这样随便禁用账户的，极为反感！

skull

2018-06-29 11:50:35 +08:00

百度网盘那会有洞，还可以直接搜别人网盘里面的图片看

laoma2

2018-06-29 11:53:32 +08:00

网盘中有很多唯一副本的照片 ---- 心真大

qq651438555

2018-06-29 12:04:40 +08:00

@yileyu 还是本地，不要误导

mahdavikia

2018-06-29 12:11:10 +08:00

当时说我涉及黄赌毒反动，莫名其妙把我放公文的百度网盘封了，后来发了几十个工单吧，都是官方回复，没什么卵用，还说永久禁封，结果 2 年前突然又放出来了，东西全在，现在全部拷贝完已经弃用，自己用 nas+onedrive 做了双备。

eccstartup

2018-06-29 12:17:28 +08:00 via iPhone

百度网盘就没打算让你存东西，只是想让你买会员。

likuku

2018-06-29 12:27:56 +08:00

@Jormin 不要太相信自动，我 iOS，所以 Google photos app 并没有后台自动同步，都定期手动同步，看到 app 上显示 upload finished 才关闭。

zihuyishi

2018-06-29 12:30:46 +08:00

正好可以远离百度了岂不美哉

qiyuey

2018-06-29 12:43:03 +08:00

@moonkiller 要求登录，但是没有提示限制，而是出现了获取邮箱密保验证码的界面，输入验证码后确定，提示：服务器内部错误

watzds

2018-06-29 12:44:43 +08:00 via Android

不限制登录等着别人来看照片吗？

fengleidongxi

2018-06-29 12:49:23 +08:00

移动硬盘价格不贵

qymhy

2018-06-29 13:01:19 +08:00

照片竟然放百度网盘，不怕被泄漏么

lupo

2018-06-29 15:06:26 +08:00

百度的账户绝对有内鬼拿出去卖，我的百度账户没有在其它地方登录过，居然也能被盗，在帖吧里发垃圾帖子。。百度真是垃圾。。

ctt

2018-06-29 15:09:01 +08:00 via iPhone

备份到硬盘都比这些个盘稳定，我 06 年的硬盘都没坏呢

c466934322

2018-06-29 15:14:19 +08:00

偷偷窥屏，嘿嘿嘿

FrankAdler

2018-06-29 15:21:13 +08:00

貌似百度的各种反馈渠道都是不通的, 感觉只能认栽, 观察这么多年下来, 国内云存储真的没有一家可信的.
我自己搞群晖, 宁愿承担坏硬盘的风险.

LanAiFaZuo

2018-06-29 15:25:25 +08:00

qq 空间不好吗?

tinycold

2018-06-29 15:26:51 +08:00

每次看到别人说女友咋咋咋，我就觉得是在秀女朋友。

嫉妒使我丑陋！！！！

opengps

2018-06-29 16:10:26 +08:00

联网不要存隐私，我现在个人照片文件，信得过的是自己的移动硬盘

ccl945

2018-06-29 16:15:52 +08:00

扯淡，肯定会干了什么事！（ PS：你还有女朋友，我有一个朋友系列。。。。）

moonkiller

2018-06-29 16:21:47 +08:00

@qiyuey 提供下你女友的 id 吧，反馈给厂工查下

qiyuey

2018-06-29 16:28:38 +08:00

@moonkiller [email protected]

ctsed

2018-06-29 16:34:37 +08:00 via Android

@lupo 呵呵

Codelike

2018-06-29 16:41:35 +08:00

多么痛的领悟

Raynard

2018-06-29 18:08:46 +08:00

前段时间和你请客一样，投诉到北京通信管理局局长邮箱解封的。

你找找我发帖历史，有模版。

easylee

2018-06-29 18:16:11 +08:00 via Android

@LanAiFaZuo 一白帽子大佬，QQ 大号五位数的，去年被封了，里面有孩子从出生到三岁的照片全没了，没有备份，去总部沟通了三次只想拿回照片都无果……

qiyuey

2018-06-29 18:27:03 +08:00

@Raynard 感谢

Cheez

2018-06-29 19:15:30 +08:00 via Android

投诉政府，微博闹大

nVic

2018-06-29 20:46:42 +08:00

@easylee 某 X 公司的封号策略非常有趣，我群里几十个 5 位老号都被莫名其妙封了加好友和空间权限。

wjx1993

2018-06-29 21:00:03 +08:00 via Android

@Jormin 自动同步需要翻墙才会同步吧

fumichael

2018-06-29 23:24:18 +08:00

@Raynard 没找着，方便提供下链接不，我有个百度账号也是莫名其妙被盗了，都不知道怎么找回了，貌似是 16 年的事了。

iPhone8

2018-06-29 23:35:52 +08:00 via iPhone

百度知乎微信这种说封号就封号的公司真不要脸

easylee

2018-06-30 00:30:59 +08:00 via Android

@nVic 这种事情非常难说，我也不敢妄下定论。

就我所提到的那位大哥，他的账号是否够白，我也不清楚。

从我认识他到他 ID 被封这么些年，他倒是本本分分 ID 一直是生活号，都不带乱加人。话说回来，五位数 QQ 被封太可惜了。去年年初那段时间大规模封号，被封了无数，大部分人猜测是腾讯想回收短号\靓号，待日后重新开放。