百度绑定的邮箱都可以自己修改,但就是不能修改绑定手机号,原有手机号码不用了,有邮箱也改不了绑定的手机号码,必须进行申诉,这个是什么样的设定啊??
关键是每次都默认让你进行手机号码登录验证,而且有的百度的 app 端都只有手机验证码验证,没有手机验证码根本无法登陆,就不能改进下吗??
进行申诉的时填了一大堆个人信息,最后给你发了一条短信,你放弃吧
而且没有人工客服,根本无法处理这种问题,其实就是想让你别折腾了,换个号吧,,我还是太年轻。
从此百度一生黑,太坑人了。目前真正迁移百度云里面的东西,迁完就不用了,搜索还是 Google 靠谱点。
已经放弃了,过来只是吐槽下,这种产品方案和屎一样有什么区别呢
重新注册了一个百度账号,吃一堑长一智,后面要是换了手机号,原来手机号还是要持有大半年的,不然各种坑,现在全部都是各种手机验证码
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levelyu 2018-06-28 11:40:32 +08:00
有人工的,我之前找过人工,一点用没有。
最后解决办法:把旧手机又买了回来,更换手机号后再注销,无比蛋疼。 |
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arigatou 2018-06-28 13:13:41 +08:00 via Android
其他都是摆设,我看你要贴身份证照片了
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TheBladeDancer 2018-06-28 13:22:29 +08:00
我是绑定银行卡然后找回来的
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RobbieIann29 2018-06-28 13:53:11 +08:00
最不能忍受的是绑定银行卡,原本只是想改绑手机号,结果连你的银行卡号都套进去了。百度产品阔以去 CS
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Wyane 2018-06-28 13:59:53 +08:00
你的情况和我一样。我也是手机号不用好几年了,因为是自己的账号,注册信息全是真实的,也有实名认证,就这样我申诉了好几次都是没通过。还打电话给客服,就是不给你解决,从此也是百度一生黑。
主要是我实名了,还找不回。要求的资料都能提供也不行,非得看个手机号,手机号有落入他手的时候,本人持证照片加电话联系客服确认都不给改,这种公司很安全? |
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redeemer 2018-06-28 14:04:19 +08:00 via Android
遇到一样的问题,百度的用户体验跟吃了屎一样难受
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jourdon 2018-06-28 14:07:02 +08:00
就为了让你下载 app,而且要你上传身份证信息。。垃圾。。
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maemolee 2018-06-28 14:09:52 +08:00
我之前遇到过,申诉了一次,就更换成功了。
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Wyane 2018-06-28 14:10:52 +08:00
@levelyu 对,我就差买手机号回来。人家也不一定愿意卖。。
@arigatou 我说你要的资料我都能提供,可是他没这个选项。。亏我还实名认证的号。。 @TheBladeDancer 绑定 银行卡可以的话我可以试试 @redeemer 是啊,,太烂了,在电话里就吐槽他们了一顿,他们没反应。 @jourdon 主要是下载 app,提交真实资料申诉了也没用 |
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aircjm OP |
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marksaas 2018-06-28 15:13:28 +08:00
遇到一样的情况,垃圾百毒。。
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camillo 2018-06-28 15:14:46 +08:00
网易的账号找回也很烂…试了好多年每次都失败想骂娘…
不过我今年最后一次打客服电话竟然成功找回了一个陈年老账号 稍微有点改观了…… |
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t895 2018-06-28 15:16:47 +08:00 via iPhone
用这个链接每天 @一次李彦宏
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aice114 2018-06-28 15:44:16 +08:00
我连以前那个手机号号码都忘记了, 申诉了十几次,放弃了
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annielong 2018-06-28 15:49:17 +08:00
怎么没用,我的号就被人用申诉给盗走了,绑手机号都没用,凌晨 3 点来个短信说被更改密码
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DingJZ 2018-06-28 16:51:38 +08:00
我当年用自己的名字注册的百度账号...也是各中申诉都没卵用, 放弃百度了
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bclerdx 2018-06-28 17:22:18 +08:00
我之前百度账号要更换绑定手机号,是成功的。
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aircjm OP |
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wspsxing 2018-06-28 18:12:45 +08:00 via Android
我的百度号也这样了,号码丢了邮箱在,发不了贴。
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wspsxing 2018-06-28 18:13:42 +08:00 via Android
还要下它的辣鸡 app 去果拍。
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ggwp 2018-06-28 21:14:18 +08:00
修改手机号那个破系统都快升级一个月了,也没升级好,而且他那账号管家修改手机号只支持修改国内的手机号,国外的根本不支持。像以前 pc 端还支持其他国家电话号呢!
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bclerdx 2018-06-29 00:44:58 +08:00
@wspsxing 你下载他的 APP 更改好了,再卸载不完了么?你非要较劲就没办法了。下载安装他的 APP 又死不了人。只是你的心里作用而已。
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yankebupt 2018-06-29 01:22:06 +08:00
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GTim 2018-06-29 07:57:41 +08:00
楼主,下载百度 app,就可以修改了
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bipeng0405 2018-06-29 08:37:09 +08:00 via iPad
楼主认清现实吧,如果不是为了收录早已放弃百度,现在朋友找工作已经不推荐百度。
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geying 2018-06-29 09:07:41 +08:00
申诉了十几次过了
好奇百度处理申诉很难吗 绑了银行卡身份证信息,常用密码 都提供的情况下不能证明是我自己申诉? 既然不能相同的材料为何提交十几次就成功了 反正我已经不用百度的产品了 |
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baiyun888 2018-06-29 09:16:20 +08:00
哈哈,这种奇葩的验证找回机制我以前在这里吐槽过一次了。我已经放弃了
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Wyane 2018-06-29 13:32:34 +08:00
@geying
我昨天又试了一下,今天提示过了。去年申诉了十几次和我说过不了。 登陆进去看下,百度盘 3t 多的东西全没了,留下几本电子书,还有手机号持有者的照片一堆。 我也是醉了。这种安全机制,只要你拥有手机你就拥有了整个百度。诱导用户来用别人的账户。 这样导致的结果就是我的账号被别人用,现在找回来了,她用了一段时间的数据就都跑到我这里了。 去年账号提示密码被修改,我就申诉了,一直失败,还打电话给人工客服好多次,希望他们帮助确认我的身份,还和客服说了这种安全机制的弊端,百度公司拒绝电话确认身份,就说对不起,我们就是这样的机制。你再通过申诉来找回。我最后就放弃了。当时以为是自己忘了密码,应该不会被盗,没想到这种账号被新手机号用户使用的情况再度重演。 毫无隐私可言。 https://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html 百度公司非常重视用户信息的保护,在使用百度公司的所有产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。一旦您选择使用,即表示您认可并接受本条款现有内容及其可能随时更新的内容。 |
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geying 2018-06-29 13:50:15 +08:00 1
@Wyane
喜闻乐见系列... 亲爱的用户我是你爹 有什么损失可以看看能不能走法律程序吧 反正我是不会再用百度的产品了,网盘也就分享东西 重要东西自己备份,用的时候没感觉,坑的时候哭都没地方哭去,当然这不是个别案例,其他的网站也存在类似的问题,但是像百度这种体量的公司我是没见过 |
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tangehs 2018-06-30 08:31:04 +08:00 via Android
emmm,看到之后,我去百度网盘改了,填了身份证,用刷脸认证…
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