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xshoushoux
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这里有钉钉的人吗?钉钉 mac 客户端新版简直有病啊,居然不继承老版本的本地聊天记录

  •  
  •   xshoushoux · 2018-04-06 11:33:17 +08:00 · 10162 次点击
    这是一个创建于 2423 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    钉钉 mac 客户端在 3 月份有一次大的版本更新,升级前聊天记录是存在:

    ~/Library/Application Support/DingTalk/xxxxxxxx
    

    升级后聊天记录的位置变成了:

    ~/Library/Application Support/DingTalkMac/xxxxxxxx_v2
    

    新版客户端直接废弃掉了以前存在本地的聊天记录。。。

    钉钉的重要卖点之一是聊天记录存在云端,说是换手机也好重装电脑也好都不会丢失聊天记录,这也是在办公场景下对微信的一大优势;但是钉钉很挫的是,虽然聊天记录能够从云端拉回来,但是对聊天记录的搜索只局限在已经拉回到本地的聊天记录(看看人家 slack...),所以我一直以来是保持着我的钉钉 mac 客户端在本地有完整的聊天记录(重装系统也会备份+恢复),但是这次 mac 客户端新版居然不继承老版本的本地聊天记录,这简直有病啊。

    然后我又尝试了在新版本客户端里重新从云端把聊天记录拉回来(写了个 apple script 来自动拉),然后发现云端记录最早只能拉到 2016 年 10 月 1 日,咨询钉钉客服,对方说现在他们的策略变了,云端只能保存 360 天的聊天记录(但 360 天的话我应该只能拉取到 2017 年 4 月才对)。。。

    说实话,如果只是限制了能从云端拉回来多久以前的聊天记录这也就算了,多多少少能理解,但是强行废掉用户保存在本地的聊天记录,这真的不能忍。别说面向办公的场景了,就是普通的 IM 软件,印象中行业里好像从来也没有哪家敢废掉本地聊天记录的。

    第 1 条附言  ·  2018-04-06 13:12:46 +08:00
    又试了下钉钉的 ios 客户端,从云端拉取聊天记录没有被限制在 2016 年 10 月 1 日为止,而是可以拉取到所有的聊天记录,但是,聊天记录的搜索好像被局限到 2017 年 7 月左右为止,再往前的聊天记录虽然已经拉取到本地了,但是搜索不到,尼玛这都什么鬼。。。
    31 条回复    2022-03-02 11:50:58 +08:00
    kerb15
        1
    kerb15  
       2018-04-06 11:44:33 +08:00 via Android
    试试 bearychat 吧
    chrisqin
        2
    chrisqin  
       2018-04-06 11:49:35 +08:00 via iPhone
    在用,不过我主要是用任务功能以及考勤管理排版等等。工作聊天的话基本不会用钉钉,单纯觉得界面 low 逼。
    lastpass
        3
    lastpass  
       2018-04-06 11:57:47 +08:00 via Android
    所以说,重要的消息一定还是要走邮箱。
    ryan1991
        4
    ryan1991  
       2018-04-06 11:59:48 +08:00
    Mac 版还算好了,你见过 PC 版疯狂提醒你更新的吗?不管你是选择跳过升级还是稍后提醒,一天之内只要你开着钉钉,都会提醒你三到五次升级,直到你选择升级位置。
    imnpc
        5
    imnpc  
       2018-04-06 12:02:34 +08:00
    QQ 音乐一样鬼毛病 5.3 升级 5.3.1 以前的本地用户数据直接没了
    xshoushoux
        6
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-06 12:12:00 +08:00
    @lastpass 钉钉的云端聊天记录就是笑话,既不能搜索又不能批量下载 /同步,这种云端有个毛用。但我真的没想到它居然连维护好一份本地的聊天记录都做不到。。。
    xshoushoux
        7
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-06 12:50:33 +08:00
    @imnpc 话说音乐软件的本地用户数据有些什么?聊天记录对于 IM 软件是最核心的本地数据了,QQ 十多年的升级历史上应该从来没有发生过钉钉这种情况,连聊天记录备份 /同步做的超级弱的微信应该也从来没有发生过。
    yingfengi
        8
    yingfengi  
       2018-04-06 13:18:37 +08:00 via Android
    钉钉桌面端一直做的很差,不管是 Windows 还是 Linux
    snw
        9
    snw  
       2018-04-06 15:44:36 +08:00 via Android
    聊天记录只保留 360 天还怎样愉快地在职场撕逼啊
    xshoushoux
        10
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-06 16:40:46 +08:00
    @snw 360 天这个也是一笔糊涂账,mac 端能拿到 2016-10-01,ios 端能拿到所有的,但我联系过几次客服统一的回复都是只保留 360 天。
    songz
        11
    songz  
       2018-04-06 17:13:50 +08:00 via Android
    国产大厂的软件质量大家有目共睹
    wlwood
        12
    wlwood  
       2018-04-06 17:40:44 +08:00 via Android
    叮叮是什么?😅😅😅
    meowu
        13
    meowu  
       2018-04-06 17:44:08 +08:00 via Android
    钉钉安卓版更是丧心病狂
    edsheeran
        14
    edsheeran  
       2018-04-06 18:12:17 +08:00
    slack
    iyaozhen
        15
    iyaozhen  
       2018-04-06 18:18:49 +08:00 via Android
    说实话,存超过一年的记录性价比很低。感觉这一块可以做成收费项
    xshoushoux
        16
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-06 18:53:09 +08:00
    @iyaozhen 嗯,云端保留一年以上的话收费没意见,但是本地已经有的聊天记录没有维护好那完全是另一回事了。
    yogogo
        17
    yogogo  
       2018-04-06 21:13:27 +08:00
    三天两头提示升级~
    dingtian
        18
    dingtian  
       2018-04-06 23:50:23 +08:00
    对钉钉没什么好印象。。。
    snw
        19
    snw  
       2018-04-07 00:27:09 +08:00
    @iyaozhen
    说实话,职场上三年内的信息被再次查阅真的很常见,因为很多事情每年(或更久)更新时,需要参考一年前的讨论记录。用邮件工作的企业,历史邮件一般会做存档,但翻查起来并不难。
    做收费项没问题,可以考虑。
    20015jjw
        20
    20015jjw  
       2018-04-07 05:45:02 +08:00 via Android
    slack 呀
    leoojiang
        21
    leoojiang  
       2018-04-07 09:20:47 +08:00
    对钉钉真的是差评,印象不好。T 家就没有好 IM 软件...
    xshoushoux
        22
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-07 11:37:33 +08:00
    @snw 是的,职场上查聊天记录真的是硬需求(现在内部 IM 的聊天记录就相当于以前的邮件了,尤其是内部群的聊天记录)
    xshoushoux
        23
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-07 12:33:46 +08:00
    @20015jjw 我也想在公司里推 slack,但是对于非码农和英语不太行的同事还是门槛有点高
    acupnocup
        24
    acupnocup  
       2018-04-07 13:01:29 +08:00
    你有一千万吗?
    xshoushoux
        25
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-07 13:44:44 +08:00
    @acupnocup 什么梗?
    fghjghf
        26
    fghjghf  
       2018-04-07 15:02:31 +08:00
    @acupnocup 没有)
    xshoushoux
        27
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-07 17:36:07 +08:00
    @leoojiang 但办公 IM 在国内真没有太多的选择,企业微信功能上的短板太多了(也许再过个几年能好些)。
    iX
        28
    iX  
       2018-04-08 09:05:51 +08:00 via iPhone
    说马老板的坏话,1000 万准备好了么?
    xshoushoux
        29
    xshoushoux  
    OP
       2018-04-08 13:45:58 +08:00
    @iX 瑟瑟发抖
    standin000
        30
    standin000  
       2018-04-10 20:52:00 +08:00
    @kerb15 免费版能查看 10000 条消息,能导出所有记录到本地吗?
    JimmyChan1506
        31
    JimmyChan1506  
       2022-03-02 11:50:58 +08:00
    先装回原来旧版本的钉钉, 恢复聊天记录后再升级到新版本
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