工单节点使用指南
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这是一个创建于 2914 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
早上开锁，发现锁冻住了打不开，报修，换另一辆依然无法开锁，报修之后贵车还美滋滋的认为自己在正常工作，只好强行结束行程，填了无法开锁。
这时精彩的就来了，账号直接被冻结。哦现在深刻理解了什么是所谓的雪上加霜。想右下角找个客服，发现被冻结的账号连客服消息都发不出去。app 里也找不到其他联系客服的方式，这十分不科学。大早上找不到能骑的车已经够糟心了还来这么一发，实在完蛋。
冬天下雨结冰，目前这个锁的设计完全不行，最主要它连自己有没有正常工作都没点 b 数。另外建议优化产品的逻辑，目前的客服体验极差啊。
这时精彩的就来了，账号直接被冻结。哦现在深刻理解了什么是所谓的雪上加霜。想右下角找个客服，发现被冻结的账号连客服消息都发不出去。app 里也找不到其他联系客服的方式，这十分不科学。大早上找不到能骑的车已经够糟心了还来这么一发，实在完蛋。
冬天下雨结冰，目前这个锁的设计完全不行，最主要它连自己有没有正常工作都没点 b 数。另外建议优化产品的逻辑，目前的客服体验极差啊。
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Antidictator 2018 年 1 月 26 日
坐标珠海，觉得摩拜 OFO 已经跑路了，全是 hellobike
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YeT9 2018 年 1 月 26 日
打客服电话呀，体验还蛮好的，客服特权直接结束行程，app 里报修的确不行
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tutustream 2018 年 1 月 26 日
小黄车也糟心，还考虑是不是换膜拜呢..
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corningsun 2018 年 1 月 26 日  1
都结冰了，还骑车？人家是怕你摔着了啊！
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robinshi2010 2018 年 1 月 26 日
哈哈哈
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millson 2018 年 1 月 26 日
有朋友昨天骑小黄车, 不到 1 公里摔两次, 座标南京
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xrui 2018 年 1 月 26 日 via Android
ofo 一样糟，一样的锁打不开，报修不停计费。一会还说你一个假报修
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MyDaLin 2018 年 1 月 26 日
我只骑 hellobike，没啥问题
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ltm 2018 年 1 月 26 日 via Android
年轻人还是拿衣服，我直接在官网找 400 电话。每次都得到解决
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aksoft 2018 年 1 月 26 日
30 块钱收了一辆破车，骑了一年多了。。从来没冻过~
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guoyuchuan 2018 年 1 月 26 日
楼主还是挺牛逼的啊
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Mountain 2018 年 1 月 26 日
4008117799
在 app 里翻了好久翻出来的电话 我前两天跟你差不多情况，找了好几天找着个电话打给客服，转人工就给解决了 |
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xin1090 2018 年 1 月 26 日
😁，还是胖了好，我早上求去地铁口还是骑的单车。
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gordon829 2018 年 1 月 26 日
摩拜 ofo 开锁系统根本就没考虑过低温雪天吧。
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egen 2018 年 1 月 26 日
前几天珠海一样遇到类似的问题，应用提示开锁了，但是实际没开，报修后直接账号被锁，当时还要赶时间，真是雪上加霜
现在用 hello 的频率比摩拜高的多，摩拜一二代车基本没法骑，三代的又很少，准备退押金了 |
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vjnjc 2018 年 1 月 26 日
@corningsun 哈哈哈，见解很独到
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magicdu 2018 年 1 月 26 日 via Android
我上次遇到过，直接打的客服解决的，在关于里面有客服电话
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ae86 2018 年 1 月 26 日 via Android
坐标南京。我一直用哈罗，因为他不用押金啊，支付宝一扫就能开锁骑了。昨天早上也有一次开锁提示开了但是还是没有完全打开，应该是被积雪压住了，我把积雪清了把锁锁上重新扫码开始就 OK 了，就是希望能在多点，因为我别的单车没有押金，有时候上班找不到小蓝车骑就尴尬了。
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likuku 2018 年 1 月 26 日
三公里距离你们骑车？走路？
我选走路。 |
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buffge 2018 年 1 月 26 日
膜拜那个车 太难骑了.我家在扬州,附近一大堆膜拜躺在那几个月了.我出去首选 hello 第二 ofo.第一是清便,第二是干净.膜拜那个车上全是灰.
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smilenceX 2018 年 1 月 26 日
因为同样的原因，我已经把摩拜退押金不用了。
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F1024 2018 年 1 月 26 日
我们这边小黄已经消失了
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hiyouli 2018 年 1 月 26 日 via Android
最早的时候觉得自己提交故障心里还很有荣誉感，觉得自己在做好事。后来发现好几天了那辆车还在原位。
别问我怎么知道的，因为我又去扫了一次！ 从此以后就再也没提交过故障。 |
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Martin9 2018 年 1 月 27 日
ofo 押金已结退了
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