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bryanly
V2EX  ›  小米

吐槽一下小米的售后,感觉被耍猴了

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  •   bryanly · 2017-12-22 16:39:51 +08:00 · 2434 次点击
    这是一个创建于 2513 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    小米感恩节那天在小米商城买了一把自动折叠伞,收到货发现伞骨连接处断了,导致伞打不开。 于是去小米商城申请售后,过了一天,给我说这是第三方产品,需要联系第三方售后,给了我一个什么深圳秀美时尚的电话。结果这两天一直打这个电话,没人接,我都怀疑这个公司是不是跑路了。去联系小米售后,根本没有入口。

    我自己大大小小也买了挺多小米产品,小问题有,我也没在意,但是现在真的是感觉被当成猴子耍。

    既然不负责售后,上什么小米商城啊,我要是真要买第三方的东西我为什么不去淘宝啊,还能自己挑信誉好的。大家以后在小米商城买东西,像生活周边,这种出问题了没有售后的,下单时再三考虑。

    8 条回复    2017-12-25 17:02:51 +08:00
    bryanly
        1
    bryanly  
    OP
       2017-12-22 16:49:19 +08:00
    为啥看不到我发的帖子
    jy02534655
        2
    jy02534655  
       2017-12-22 17:15:32 +08:00
    你被降权了,自动折叠伞这个确实是这样的,我上次发现折叠的时候有问题,也问了的,电话倒是打通了,那边叫我寄过去维修。不过后面我自己用钳子修好了,没寄过去...
    bryanly
        3
    bryanly  
    OP
       2017-12-22 17:58:23 +08:00 via Android
    @jy02534655 我这个类似螺丝的东西直接断了。。。动手能力太差,搞不定,这几天一直在打电话,就是没人接
    Torpedo
        4
    Torpedo  
       2017-12-22 18:19:50 +08:00 via Android
    确实,看来以后不是小米自己的东西还是在京东买比较好
    jy02534655
        5
    jy02534655  
       2017-12-24 16:32:04 +08:00
    @bryanly 电话始终打不通的话试着找小米那边反馈投诉下吧
    bryanly
        6
    bryanly  
    OP
       2017-12-25 11:50:09 +08:00 via Android
    @jy02534655 刚刚找了小米客服,她给我说她也没办法,让我继续拨打电话试试,惊了
    jy02534655
        7
    jy02534655  
       2017-12-25 14:59:16 +08:00
    @bryanly 呃,那完蛋了
    keroturion
        8
    keroturion  
       2017-12-25 17:02:51 +08:00
    小米东西问题多多
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